Tjenestevilkår

Versjon 2026-09-29 · Sist oppdatert: 29. september 2026 · Ikrafttredelsesdato: 29. september 2026

Disse Tjenestevilkårene (“Vilkårene”) er en bindende avtale mellom deg og Heylel Labs, et enkeltpersonforetak drevet av Martin Pacheco (“DockDuck”, “vi”, “oss” eller “vår”). De regulerer programmet DockDuck for macOS (“Appen”), DockDuck-kontoen din, nettstedene på dockduck.app og dets underdomener (“Nettstedene”), DockDuck Share og enhver tilknyttet tjeneste vi leverer (samlet “Tjenestene”).

Det du får fra oss, består av tre separate deler, og disse Vilkårene behandler dem hver for seg:

en lisens til å bruke Appen på Mac-en din (punkt A4);
rettigheten du har kjøpt, enten en Livstidslisens eller en Årsplan, som avgjør hvilke versjoner av Appen du kan bruke og hvor lenge (punkt A4 og A8); og
tilgang til Vertsbaserte tjenester, som Kontoen din og DockDuck Share, som kjører på serverne våre og har egne grenser og regler (punkt A13 og del B).

Slik er disse Vilkårene bygget opp.

Del A gjelder for alle som bruker Tjenestene.
Del B tilføyer reglene for DockDuck Share, funksjonen som sender filer som en nettlenke, for dem som oppretter lenker, og dem som åpner dem.
Del C inneholder regionale vilkår. Der del C sier noe annet enn del A eller del B, går del C foran for deg.

LES DISSE VILKÅRENE NØYE. HVIS DU BOR I USA, INNEHOLDER PUNKT C1 EN BINDENDE VOLDGIFTSAVTALE OG ET FRAFALL AV RETTEN TIL GRUPPESØKSMÅL SOM PÅVIRKER HVORDAN TVISTER LØSES, OG FORKLARER HVORDAN DU KAN RESERVERE DEG.

Ved å laste ned, installere eller bruke Appen, opprette en konto, foreta et kjøp eller opprette en Share-lenke godtar du disse Vilkårene. Hvis du ikke godtar dem, skal du ikke bruke Tjenestene. Vår Personvernerklæring forklarer hvordan vi håndterer personopplysninger, og våre Refusjonsvilkår forklarer refusjoner. Begge utgjør en del av disse Vilkårene.

Ingenting i disse Vilkårene fratar deg noen rettighet du har som forbruker etter lover som ikke kan fravikes ved avtale.

Del A: Generelle vilkår

A1. Definisjoner

“Konto” betyr DockDuck-brukerkontoen din.
“Lisens” betyr retten din til å bruke Appens betalte funksjoner etter punkt A4, kjøpt enten som et engangskjøp (“Livstidslisens”) eller som et kjøp for ett år (“Årsplan”).
“Lisensnøkkel” betyr nøkkelen eller kontorettigheten som aktiverer en Lisens.
“Oppdatering” betyr enhver ny versjon av Appen som vi gjør tilgjengelig for deg uten ekstra kostnad under Lisensen din.
“Merchant of Record” eller “MoR” betyr forhandleren som selger Lisenser til deg, for tiden Sold through Link, LLC, tidligere kjent som Lemon Squeezy LLC (punkt A7).
“Vertsbaserte tjenester” betyr de delene av Tjenestene som kjører på serverne våre i stedet for på Mac-en din, som Kontoen din, lisensvalidering og DockDuck Share.
“Ditt innhold” betyr filer, mapper, filnavn, notater og alt annet materiale du åpner, administrerer eller sender ved hjelp av Tjenestene.
“Forbruker” betyr en fysisk person som handler for formål som ligger utenfor vedkommendes nærings-, forretnings-, håndverks- eller yrkesvirksomhet.

A2. Hvem som kan bruke Tjenestene

(a) Du må være minst 16 år gammel (eller eldre, hvis landet ditt fastsetter en høyere aldersgrense for digitalt samtykke) for å bruke Appen.

(b) For å opprette en Konto eller foreta et kjøp må du være myndig etter loven i landet ditt, eller ha samtykke fra en forelder eller verge, som da godtar disse Vilkårene på dine vegne.

(d) Hvis du godtar disse Vilkårene for en organisasjon, bekrefter du at du har fullmakt til å forplikte den, og “du” omfatter da den organisasjonen.

(e) Du kan ikke bruke Tjenestene hvis du er utelukket fra det etter lovene som gjelder for deg, herunder sanksjonslovene i punkt A25.

A3. Kontoen din

(a) Noen funksjoner krever en Konto, herunder DockDuck Share. Du godtar å gi korrekte opplysninger, holde e-postadressen din oppdatert og bekrefte den når vi ber om det.

(b) Du er ansvarlig for å holde passordet og enhetene dine sikre, for aktivitet under Kontoen din som skyldes dine egne handlinger eller at du ikke har beskyttet påloggingsopplysningene dine, og for å gi oss beskjed omgående via kontaktinformasjonen i punkt A30 hvis du tror at Kontoen din er brukt uten tillatelse. Du er ikke ansvarlig for uautorisert tilgang som skyldes en sikkerhetssvikt i våre egne systemer.

(d) Sletting av Kontoen din. Du kan slette Kontoen din fra kontosiden din. Slettingen planlegges med en frist på 14 dager, og i løpet av den kan du avbryte slettingen. Når den trer i kraft:

slettes Kontodataene dine slik det er beskrevet i Personvernerklæringen, og tilgangen din til Vertsbaserte tjenester opphører;
blir en Årsplan verken refundert eller forkortet. Den forblir gyldig til sluttdatoen, og du kan gjenopprette den på samme måte som en Livstidslisens;
blir en Livstidslisens ikke oppgitt. Vi beholder en minimal registrering av kjøpet ditt (e-postadressen og navnet som ble brukt, ordrenummer, Lisensnøkkel, produkt, beløp og datoer), både fordi skatte- og avgiftslovgivningen krever det, og slik at vi kan gjenkjenne kjøpet ditt senere. For å bruke Livstidslisensen din igjen skriver du til oss fra e-postadressen som ble brukt ved kjøpet, så gjenoppretter vi den. Hvis du ønsker at også selve Lisensen skal opphøre, må du uttrykkelig be om det, og vi bekrefter det med deg før vi gjør det.

Sletting av Kontoen din gir deg ikke i seg selv rett til refusjon.

A4. Lisens til å bruke Appen

(a) Tildeling. Med forbehold for disse Vilkårene og betaling av den gjeldende prisen gir vi deg en personlig, ikke-eksklusiv, ikke-overførbar og ikke-viderelisensierbar lisens til å installere og bruke Appen, i objektkodeform, på Mac-datamaskiner du eier eller kontrollerer, opptil det antallet Mac-er som er oppgitt ved kjøpet (for tiden tre), til personlig bruk eller til intern bruk i virksomheten din. Vi kan bringe lisensen til opphør bare slik det er beskrevet i punkt A9 (refusjoner og tilbakeførte betalinger) og punkt A24 (opphør).

(b) Per person. En Lisens er for én enkeltperson. En organisasjon trenger én Lisens for hver person som bruker Appen.

(c) Livstidslisens. En Livstidslisens er evigvarende: den har ingen utløpsdato og ingen løpende avgift, og den varer til den opphører etter punkt A9 eller A24. Den omfatter:

den versjonen av Appen du kjøpte, som du kan fortsette å bruke så lenge Mac-en din og macOS kan kjøre den; og
Oppdateringene som var beskrevet på kjøpstidspunktet. For Livstidslisenser som er kjøpt mens Nettstedene våre beskriver dem som å omfatte “alle fremtidige oppdateringer”, betyr dette enhver ny versjon av DockDuck for macOS som vi gir ut, uten ekstra kostnad.

Vi kan endre hva nye Livstidslisenser omfatter (for eksempel begrense fremtidige kjøp til en hovedversjon), men bare ved å si det tydelig før kjøpet, og aldri for Lisenser som allerede er solgt.

(d) Hva en Lisens ikke omfatter. “Livstid” beskriver lisensen til Appen. Den omfatter ikke, og er ikke et løfte om:

Vertsbaserte tjenester uten grenser, for alltid eller uten kostnad for oss. Vertsbaserte tjenester leveres etter punkt A13 og del B, med de grensene som gjelder for planen din;
separate produkter, som en app for en annen plattform, en annen utgave (for eksempel en versjon for team eller bedrifter) eller et etterfølgerprodukt som selges under et annet navn; eller
valgfrie betalte tillegg eller premiumtjenester som vi tilbyr separat og beskriver som ikke inkludert i Lisensen.

(e) Årsplan. En Årsplan gir deg Lisensen, herunder den nyeste versjonen av Appen, i ett år fra kjøpet (punkt A8). Når den utløper, går Appen tilbake til ulisensiert tilstand til du kjøper et nytt år eller en Livstidslisens.

(f) Forbehold om rettigheter. Appen er lisensiert, ikke solgt. Vi og lisensgiverne våre beholder alle rettigheter som ikke uttrykkelig er gitt.

A5. Begrensninger

Du skal ikke, og skal ikke hjelpe noen andre med å:

(a) kopiere Appen (unntatt i den grad det er nødvendig for å installere den og for en vanlig sikkerhetskopi), eller selge, leie ut, låne ut, viderelisensiere, distribuere eller overføre Appen eller en Lisensnøkkel;

(b) foreta omvendt utvikling (reverse engineering), dekompilere eller disassemblere Appen, unntatt i den grad loven uttrykkelig tillater det til tross for denne begrensningen (for eksempel for interoperabilitet etter EU-direktiv 2009/24/EF);

(d) fjerne eller endre noen merknad om eiendomsrett;

(e) omgå, deaktivere eller manipulere mekanismer for lisensiering, aktivering, prøveperiode, kodesignering eller sikkerhet, eller distribuere verktøy eller modifiserte kopier som gjør det;

(f) bruke en Lisens ut over det autoriserte antallet Mac-er, eller dele en Lisensnøkkel offentlig;

(g) kopiere Appens kode, design eller innhold for å bygge et konkurrerende produkt, eller tilby Appens funksjonalitet til andre som en vertsbasert eller administrert tjeneste. Dette begrenser ikke uavhengig utvikling eller analyse som loven tillater; eller

(h) bruke Tjenestene i strid med noen lov eller noen annens rettigheter.

A6. Gratis prøveperiode

(a) Vi kan tilby en gratis prøveperiode for Appens betalte funksjoner. Lengden vises i Appen (for tiden 14 dager, som du kan forlenge én gang med 7 dager ved å bekrefte e-postadressen din). En prøveperiode er begrenset til én per person og per Mac.

(b) Når prøveperioden utløper, stopper de betalte funksjonene til du kjøper en Lisens. En prøveperiode går aldri automatisk over i et betalt kjøp. Vi belaster deg aldri med mindre du selv velger å kjøpe.

A7. Kjøp og Merchant of Record

(a) Lisenser selges av vår Merchant of Record, for tiden Sold through Link, LLC, tidligere kjent som Lemon Squeezy LLC, 222 South Main Street, Suite 500, Salt Lake City, UT 84101, USA. MoR er den formelle selgeren: den behandler betalingen din, utsteder kvitteringen din og beregner, krever inn og innbetaler gjeldende avgifter (som merverdiavgift, GST og omsetningsavgift). Kjøpet ditt er også underlagt MoRs kjøpervilkår, som vises i kassen. Hvis vi bytter MoR, er forhandleren som er angitt i kassen og på kvitteringen din, MoR for det kjøpet.

(b) Priser vises i kassen i din valuta, inklusive eller eksklusive avgifter slik loven i landet ditt krever. Vi kan endre priser for fremtidige kjøp. En endring påvirker aldri et kjøp som allerede er gjennomført.

(c) Hvis en pris vises ved en åpenbar feil, kan vi eller MoR kansellere bestillingen og refundere deg fullt ut før Lisensen er levert.

(d) Rabattkoder er personlige, gjelder for én gangs bruk med mindre annet er angitt, har ingen kontantverdi, kan ikke kombineres med mindre det er angitt, og utløper på den angitte datoen.

A8. Årsplan: ingen automatisk fornyelse

(a) Én betaling, ett år. En Årsplan er én enkelt betaling for ett år med Lisens, med start på kjøpsdagen. Den fornyes ikke automatisk, og vi belaster deg aldri igjen med mindre du selv velger å kjøpe på nytt. Det er ingenting å si opp.

(b) Før den utløper. Vi kan sende deg e-post før Årsplanen din utløper, med en lenke for å kjøpe et nytt år eller en Livstidslisens, til prisene som vises på det tidspunktet.

(c) Når den utløper, stopper Appens betalte funksjoner til du kjøper på nytt. Filene og innstillingene dine påvirkes ikke.

(d) Refusjoner er regulert av Refusjonsvilkårene og del C.

A9. Refusjoner og tilbakeførte betalinger

(a) Refusjoner er regulert av Refusjonsvilkårene, som omfatter en 14 dagers pengene-tilbake-garanti på hvert kjøp. Vi instruerer MoR om å utstede dem til din opprinnelige betalingsmåte. Denne garantien kommer i tillegg til, og begrenser aldri, noen lovfestet rett du har (se del C).

(b) Når et kjøp refunderes, opphører Lisensen som ble kjøpt med det, og de betalte funksjonene stopper.

(c) Betalingstvister. Hvis du mener at en belastning er feil, ber vi deg kontakte oss først. De fleste problemer løses i løpet av dager. Mens en tilbakeføring (chargeback) eller betalingstvist om kjøpet ditt er åpen, kan vi suspendere Lisensen det betalte for. Hvis betalingen endelig tilbakeføres i din favør, opphører Lisensen som om den var refundert. Hvis tvisten avgjøres i vår favør, eller trekkes tilbake, gjenoppretter vi Lisensen. En tilbakeføring som er svikaktig, for eksempel etter at du har mottatt refusjon for det samme kjøpet, er et mislighold etter punkt A24.

A10. Oppdateringer

(a) Appen ser etter og installerer Oppdateringer ved hjelp av åpen kildekode-rammeverket Sparkle. Noen Oppdateringer retter sikkerhetsproblemer og kan være nødvendige for å fortsette å bruke Vertsbaserte tjenester på en trygg måte.

(b) Vi kan legge til, endre eller fjerne funksjoner i Oppdateringer. Vi fjerner ikke en kjernefunksjon i Appen du har betalt for, uten gyldig grunn (som sikkerhet, rettslige krav eller en endring fra Apple eller en tredjepart vi er avhengige av), og del C kan gi deg rettigheter hvis en endring påvirker deg negativt.

(c) Vi støtter Appen på de versjonene av macOS som er angitt på Nettstedene. Vi kan avslutte støtten for eldre macOS-versjoner i fremtidige Oppdateringer. Versjoner av Appen du allerede har, fortsetter å virke slik de gjorde.

A11. Funksjoner som virker på filene dine

Appen administrerer filer på Mac-en din og på enheter og servere du kobler til. Noen handlinger er kraftige med hensikt. Du godtar at:

(a) Du bestemmer hva som skjer med filene dine. Flytting, omdøping, erstatning, komprimering, utpakking, flytting til papirkurven og umiddelbar sletting virker på reelle data. Umiddelbar sletting og tømming av papirkurven kan ikke angres.

(b) Mapperegler kjører automatisk. Når du slår på en regel, instruerer du Appen om å utføre handlingene i den (som flytting, omdøping, merking eller flytting til papirkurven) på hver fil som samsvarer, uten å spørre på nytt for hver fil, også når mappen endres senere. Appen viser en forhåndsvisning og tilbyr angring der den kan, men angring er ikke garantert, for eksempel når filer er endret et annet sted. Gå gjennom regler før du slår dem på.

(c) Satsvise operasjoner (som å gi nytt navn til, flytte eller slette mange filer samtidig) gjelder for hvert element du har valgt.

(d) Den innebygde terminalen kjører ditt eget påloggingsskall med dine brukerrettigheter, akkurat som Terminal i macOS. Kommandoene du skriver, og virkningene av dem, er ditt ansvar.

(e) Assistenter du kobler til. Appen kan la en KI-assistent eller et annet program betjene DockDuck på dine vegne. Denne koblingen er av som standard. Du slår den på i Innstillinger, Appen ber deg godkjenne hvert program før det kan handle, programmet handler med dine tillatelser, og du kan slå av koblingen når som helst. Vi leverer eller kontrollerer ikke tredjepartsassistenter og er ikke ansvarlige for avgjørelsene deres eller tjenestene deres, som er regulert av deres egne vilkår. Dette utelukker ikke vårt ansvar for mangler i selve DockDuck, som er regulert av punkt A21 og A22.

(f) Ta sikkerhetskopier. Ha oppdaterte sikkerhetskopier av viktige data (for eksempel med Time Machine). Appen er ikke et system for sikkerhetskopiering.

A12. Enheter, servere og skymapper du kobler til

(a) Du kan bare koble til enheter, servere, kontoer og delte mapper som du eier eller har tillatelse til å få tilgang til. Du er ansvarlig for å overholde vilkårene deres og loven når du gjør det.

(b) Serverpålogginger (SFTP, SMB, FTP, WebDAV) og servernøklene og sertifikatene du stoler på, lagres i nøkkelringen på Mac-en din. Pålogginger sendes bare til serveren du kobler til. De går aldri gjennom serverne våre.

(c) iPhone og iPad. Appen leser tilkoblede Apple-enheter ved hjelp av sammenkoblingen som macOS allerede har opprettet. Bruk den bare med enheter du eier eller har tillatelse til å få tilgang til.

(d) Skymapper. Appen viser skytjenester (som iCloud Drive, Dropbox, Google Drive, OneDrive og Box) bare gjennom mappene og macOS-funksjonene for filleverandører som deres egne apper installerer på Mac-en din. Appen logger aldri inn på skykontoene dine, og vilkårene til disse tjenestene gjelder for din bruk av dem.

(e) macOS-tillatelser som Full disktilgang eller Tilgjengelighet gis av deg i Systeminnstillinger og kan trekkes tilbake der når som helst. Noen funksjoner virker ikke uten dem.

A13. Vertsbaserte tjenester

(a) Vertsbaserte tjenester kjører på tredjeparts infrastruktur og kan til tider være utilgjengelige, for eksempel under vedlikehold eller driftsbrudd. Vi arbeider for å holde dem pålitelige, men lover ikke uavbrutt tilgjengelighet.

(b) Vertsbaserte tjenester har bruksgrenser, som kan avhenge av planen din og vises i Appen eller på Nettstedene. Vi kan endre dem av gode grunner, som kostnader, misbruk, sikkerhet eller rettslige krav, slik det er beskrevet i del B for DockDuck Share.

(c) Hvis vi beslutter å avvikle en Vertsbasert tjeneste, gir vi minst 90 dagers varsel i Appen eller per e-post, unntatt der umiddelbar handling kreves av loven eller for å forhindre alvorlig skade. Appens lokale funksjoner fortsetter å virke uten Vertsbaserte tjenester.

A14. Lisensvalidering og tiltak mot piratkopiering

Appen kontakter serverne våre for å aktivere og validere Lisenser og prøveperioder. For å telle Mac-ene dine sender den en enhetsidentifikator som Appen utleder av maskinvareidentifikatoren til Mac-en din med en enveisfunksjon, slik at den ikke avslører maskinvareidentifikatoren, navnet ditt eller filene dine. Appen kan også kontrollere at dens egen kode er intakt og ikke er endret. Vi kan suspendere eller bringe en Lisens til opphør, slik punkt A24 beskriver, hvis den er skaffet ved svik, delt offentlig, brukt ut over det tillatte antallet Mac-er eller brukt med en kopi av Appen som er endret for å omgå lisensiering, aktivering eller sikkerhet.

A15. Personvern

Appen administrerer filene dine lokalt på Mac-en din. Vi mottar ikke filene dine, navnene på dem eller innholdet i dem, unntatt filer du velger å sende med DockDuck Share, slik det er beskrevet i del B. Vår Personvernerklæring beskriver de begrensede opplysningene vi behandler, og rettighetene dine.

A16. Immaterielle rettigheter

(a) Appen, Nettstedene, DockDuck-navnet og -logoen og alt tilknyttet materiale tilhører oss eller lisensgiverne våre og er beskyttet av lovgivningen om immaterielle rettigheter.

(b) Du beholder alle rettigheter til Ditt innhold. Vi gjør ikke krav på noen eiendomsrett til det.

(c) Hvis du sender oss forslag eller tilbakemeldinger, tillater du at vi bruker dem fritt, uten forpliktelse overfor deg. Vi offentliggjør ikke navnet ditt sammen med dem uten din tillatelse.

(d) Mac, macOS, Finder, iPhone, iPad og iCloud er varemerker som tilhører Apple Inc., registrert i USA og andre land. DockDuck er ikke tilknyttet eller godkjent av Apple eller av noen sky- eller tjenesteleverandør som er nevnt i Appen.

A17. Komponenter fra tredjeparter og åpen kildekode

Appen inneholder programvare med åpen kildekode, herunder oppdateringsrammeverket Sparkle, SSH-biblioteket Citadel og SwiftNIO og tilknyttede biblioteker, som hver leveres under sin egen lisens (som MIT- eller Apache 2.0-lisensen). Disse lisensene regulerer komponentene sine, og der de er i konflikt med disse Vilkårene for den aktuelle komponenten, går de foran. Lisenstekstene og merknadene deres er oppført i Appen, under Innstillinger, Om, Anerkjennelser.

A18. Akseptabel bruk

Du skal bruke Tjenestene på lovlig måte. Du skal ikke bruke dem til å:

(a) bryte deg inn i, forstyrre eller teste sikkerheten til noe system eller nettverk, herunder våre;

(b) få tilgang til data, enheter eller kontoer du ikke har tillatelse til å få tilgang til;

(d) krenke noens immaterielle rettigheter, personvern eller andre rettigheter; eller

(e) opprette, lagre eller sende ulovlig materiale.

DockDuck Share har tilleggsregler i punkt B5.

A19. Betafunksjoner

Vi kan tilby funksjoner som er merket som beta, forhåndsversjon eller eksperimentelle. De kan være ufullstendige, bli endret eller bli fjernet, og leveres “som de er”.

A20. Kommunikasjon

(a) Vi sender deg tjenestemeldinger om Kontoen din, kjøp, sikkerhet og viktige endringer i Tjenestene. Du kan ikke reservere deg mot disse så lenge du har en Konto, fordi de er en del av Tjenestene.

(b) Vi kan sende deg nyheter om DockDuck, som versjonskunngjøringer og tilbud, der loven tillater det. Hver markedsførings-e-post har en lenke for avmelding, og du kan også slå dem av i kontoinnstillingene dine.

A21. Ansvarsfraskrivelse for garantier

Dette punktet gjelder med forbehold for del C og for forbrukerrettigheter som ikke kan utelukkes ved avtale.

I DEN GRAD GJELDENDE LOV TILLATER DET, LEVERES TJENESTENE “SOM DE ER” OG “SOM TILGJENGELIG”, OG VI FRASKRIVER OSS ALLE GARANTIER, UTTRYKKELIGE, UNDERFORSTÅTTE ELLER LOVFESTEDE, HERUNDER UNDERFORSTÅTTE GARANTIER OM SALGBARHET, EGNETHET FOR ET BESTEMT FORMÅL, EIENDOMSRETT OG IKKE-KRENKELSE. VI GARANTERER IKKE AT TJENESTENE VIL VÆRE UAVBRUTTE, FEILFRIE ELLER SIKRE, AT MANGLER VIL BLI RETTET, ELLER AT FILER SENDT GJENNOM DOCKDUCK SHARE VIL NÅ FREM TIL MOTTAKERNE. DU ER ANSVARLIG FOR Å TA SIKKERHETSKOPIER AV DATAENE DINE.

A22. Ansvarsbegrensning

Dette punktet gjelder med forbehold for del C og for forbrukerrettigheter som ikke kan utelukkes eller begrenses ved avtale.

(a) I DEN GRAD GJELDENDE LOV TILLATER DET, ER VI IKKE ANSVARLIGE FOR INDIREKTE TAP, TILFELDIGE TAP, SÆRSKILTE TAP, FØLGETAP, ERSTATNING MED AVSKREKKENDE FORMÅL ELLER STRAFFEERSTATNING, ELLER FOR TAP AV FORTJENESTE, INNTEKTER, GOODWILL ELLER DATA, SOM OPPSTÅR SOM FØLGE AV ELLER I FORBINDELSE MED TJENESTENE, SELV OM VI VAR GJORT OPPMERKSOM PÅ MULIGHETEN FOR SLIKE TAP.

(b) I DEN GRAD GJELDENDE LOV TILLATER DET, SKAL VÅRT SAMLEDE ANSVAR FOR ALLE KRAV SOM OPPSTÅR SOM FØLGE AV ELLER I FORBINDELSE MED TJENESTENE, IKKE OVERSTIGE DET HØYESTE AV (i) BELØPET DU BETALTE FOR TJENESTENE I DE 12 MÅNEDENE FØR HENDELSEN SOM GA OPPHAV TIL KRAVET, OG (ii) USD 50.

(c) Begrensningene i (a) og (b) gjelder aldri for ansvar for død eller personskade forårsaket av uaktsomhet, for svik eller svikaktig uriktig fremstilling, for vår forsettlige forsømmelse eller grove uaktsomhet, eller for noe annet ansvar som ikke kan utelukkes eller begrenses etter loven.

A23. Skadesløsholdelse

I den grad loven tillater det, skal du holde oss og våre eiere, ansatte og oppdragstakere skadesløse for krav fra tredjeparter, og de tilhørende tapene og rimelige sakskostnadene, som følger av Ditt innhold, din feilaktige bruk av Tjenestene eller ditt brudd på disse Vilkårene, loven eller noens rettigheter. Hvis du er Forbruker, gjelder dette punktet bare i den grad din lokale lov tillater det.

A24. Suspensjon og opphør

(a) Fra din side. Du kan når som helst slutte å bruke Tjenestene, avinstallere Appen eller slette Kontoen din (punkt A3).

(b) Fra vår side. Vi forbeholder oss retten til å suspendere eller bringe til opphør Kontoen din, Lisensen din eller tilgangen din til enhver Vertsbasert tjeneste (herunder DockDuck Share), midlertidig eller permanent, hvis vi i god tro mener at du, eller noen som bruker Kontoen din:

har opprettet, lagret eller sendt materiale som viser seksuelle overgrep mot barn, eller på annen måte har utnyttet et barn seksuelt eller utsatt et barn for fare (punkt B7(h) gjelder);
har brukt Tjenestene til et annet ulovlig formål, eller til å sende materiale som er ulovlig der det sendes eller mottas;
har sendt skadevare, eller har deltatt i phishing, svindel eller bedrageri;
har krenket immaterielle rettigheter, herunder ved gjentatte ganger å være gjenstand for gyldige varsler om krenkelse (punkt B7(f));
har trakassert eller truet noen, delt intime bilder uten samtykke, eller delt andre personers personopplysninger uten rett til det;
har utgitt seg for å være en annen person eller organisasjon;
har angrepet, testet eller forstyrret Tjenestene, eller omgått grensene eller sikkerheten deres, herunder ved å opprette flere Kontoer;
har skaffet seg en Lisens eller prøveperiode ved svik, delt en Lisensnøkkel offentlig, brukt en kopi av Appen som er endret for å omgå lisensiering, eller foretatt en svikaktig tilbakeføring (punkt A9(c)); eller
på annen måte vesentlig har brutt disse Vilkårene eller Share-reglene i del B;

eller når en domstol eller kompetent myndighet pålegger det, eller når det er nødvendig for å beskytte andre brukere, tredjeparter eller Tjenestene mot alvorlig skade.

(c) Hvordan vi går frem. Vi velger en reaksjon som står i forhold til sakens alvor: fjerning av bestemt innhold, suspensjon av Share, eller suspensjon eller opphør av Kontoen og Lisensen. I alvorlige tilfeller (nummer 1 til 3 ovenfor) kan vi handle umiddelbart og uten forhåndsvarsel. Med mindre loven, andres sikkerhet eller en etterforskning er til hinder for det, forteller vi deg hva vi har gjort og hvorfor, og du kan svare slik det er beskrevet i punkt B7(e).

(d) Refusjoner og nye kontoer. Hvis vi bringer Kontoen eller Lisensen din til opphør på grunn av ditt mislighold, har du ikke rett til refusjon, unntatt der loven krever det, og du kan ikke opprette en ny Konto eller kjøpe en ny Lisens uten vår skriftlige tillatelse. Hvis vi bringer avtalen til opphør av andre grunner enn ditt mislighold, refunderer vi den ubrukte delen av en eventuell forhåndsbetalt Årsplan.

(e) Virkning. Ved opphør opphører Lisensen din, og du må slutte å bruke de betalte funksjonene. Punkt A5, A16, A21 til A23, A28, A29, B6, B7(h), B12 og B13 gjelder fortsatt, og det samme gjør rettigheter som allerede er opptjent.

A25. Eksportkontroll og sanksjoner

Appen inneholder kryptering. Du bekrefter at du ikke befinner deg i et land eller en region som er underlagt omfattende sanksjoner fra USA, Den europeiske union, Storbritannia eller De forente nasjoner, at du ikke står på en statlig liste over parter underlagt restriksjoner, og at du ikke vil bruke eller eksportere Appen i strid med lover om eksportkontroll eller sanksjoner. Vår MoR og infrastrukturleverandørene våre er også underlagt disse lovene, og vi kan derfor være ute av stand til å selge Lisenser eller levere Vertsbaserte tjenester enkelte steder.

A26. Sluttbrukere i amerikanske myndigheter

Appen er “commercial computer software”, og dokumentasjonen er “commercial computer software documentation” etter FAR 12.212 og DFARS 227.7202. Brukere i amerikanske myndigheter får bare de rettighetene som gis til alle brukere etter disse Vilkårene.

A27. Force majeure

Vi er ikke ansvarlige for svikt eller forsinkelser som skyldes hendelser utenfor vår rimelige kontroll, som naturkatastrofer, driftsbrudd hos internett- eller vertsleverandører, myndighetshandlinger eller krig.

A28. Lovvalg og tvister

(a) Hovedregel. Med mindre del C bestemmer noe annet for din region, er disse Vilkårene underlagt lovene i Mexico, med unntak av landets lovvalgsregler og FN-konvensjonen om kontrakter for internasjonale løsørekjøp, og domstolene i Mexico by, Mexico har jurisdiksjon.

(b) Forbrukere. Hvis du er Forbruker, beholder du beskyttelsen etter de ufravikelige lovene i ditt bostedsland, og du kan reise sak for domstolene i landet ditt der din lokale lov tillater det.

(c) Snakk med oss først. De fleste problemer løses raskt per e-post. Før du innleder formelle skritt, ber vi deg kontakte oss på adressen i punkt A30 og gi oss en mulighet til å rette opp forholdet.

A29. Generelt

(a) Endringer i disse Vilkårene. Vi kan oppdatere disse Vilkårene, for eksempel for å gjenspeile nye funksjoner eller rettslige krav. Hver versjon har en versjonsidentifikator (datoen), som er den samme på alle språk. Vi publiserer den nye versjonen på denne siden. Ved vesentlige endringer gir vi minst 30 dagers varsel i Appen eller per e-post før de trer i kraft, og vi kan be deg godta dem. Hvis du ikke godtar dem, kan du slutte å bruke Tjenestene. Når en endring kreves umiddelbart av loven, av en domstol eller myndighet, eller for å rette et alvorlig sikkerhetsproblem, kan den tre i kraft tidligere, og vi gir deg beskjed så snart vi med rimelighet kan. Endringer gis aldri tilbakevirkende kraft.

(b) Overdragelse. Du kan ikke overdra rettighetene dine etter disse Vilkårene uten vårt samtykke. Vi kan overdra dem som ledd i en omorganisering, herunder til et selskap vi stifter, en fusjon eller et salg av eiendeler, forutsatt at rettighetene dine ikke reduseres.

(c) Delvis ugyldighet. Hvis en del av disse Vilkårene blir funnet å ikke kunne håndheves, forblir resten i kraft, og den delen som ikke kan håndheves, begrenses til det minimum som er nødvendig.

(d) Ingen frafallelse. At vi ikke håndhever en bestemmelse, er ikke et frafall av den.

(e) Hele avtalen. Disse Vilkårene, herunder del B og C, Personvernerklæringen og Refusjonsvilkårene, er hele avtalen mellom deg og oss om Tjenestene.

(f) Språk. Vi publiserer disse Vilkårene på flere språk, alle med samme versjonsidentifikator. Der din lokale lov krever at versjonen på ditt språk skal gå foran (som i Mexico, punkt C6), gjør den det. Ellers gjelder den engelske versjonen ved motstrid.

(g) Elektronisk avtale. Du godtar å inngå disse Vilkårene elektronisk og å motta varsler elektronisk, per e-post eller i Appen.

(h) Ingen tredjepartsbegunstigede, unntatt slik det er angitt i punkt A23.

(i) Forholdet mellom partene. Ingenting i disse Vilkårene skaper et kompaniskap, et ansettelsesforhold eller et agentforhold.

A30. Kontakt

Heylel Labs, Martin Pacheco E-post: martin@dockduck.app (på engelsk eller spansk) Nettsted: https://dockduck.app

Del B gjelder for DockDuck Share (“Share”): funksjonen i Appen som sender filer som en nettlenke, og nedlastingssidene på https://share.dockduck.app. Punkt B1 til B9 gjelder for deg når du oppretter en lenke (en “Avsender”). Punkt B10 gjelder for deg når du åpner eller laster ned fra en lenke (en “Mottaker”). Punkt B11 til B13 gjelder for begge.

(a) En overføringstjeneste, ikke lagring. Share leverer en kopi av en fil til de personene du velger, i en kort periode. Hver lenke utløper (for tiden etter 24 timer eller 7 dager, etter ditt valg), og filen slettes deretter, slik punkt B9 beskriver. Share er ikke skylagring, en sikkerhetskopi eller et arkiv. Behold alltid din egen kopi av alt du sender.

(b) Vi velger ikke hva som sendes. Avsendere bestemmer hva som lastes opp, og hvem som mottar lenken. Vi lagrer filen bare for å overføre den på Avsenderens anmodning. Vi gjennomgår ikke filer før de sendes, og har ingen generell plikt til å overvåke dem.

(c) Hver lenke er ende-til-ende-kryptert. Det finnes ingen mulighet til å slå av krypteringen. Appen krypterer på Mac-en din, før opplasting, filens innhold, navnet på den, notatet og forhåndsvisningsbildet. Nøkkelen er en del av lenken, etter tegnet ”#”. Nettlesere sender ikke den delen av en lenke til noen server, og nedlastingssiden vår leser den bare inne i Mottakerens nettleser. Som følge av dette kan vi ikke åpne, lese, skanne eller gjenopprette filene dine, og vi kan ikke gjenopprette en tapt lenke. Noen opplysninger er likevel synlige for oss fordi vi trenger dem for å drive Share: størrelsen på den krypterte opplastingen, den generelle filtypen (som bilde, video eller dokument, brukt til å velge ikonet på siden), antall filer, utløpet, om det er angitt et passord, antall nedlastinger, Kontoen din og navnet som vises for Mottakere hvis du velger å vise det. Hvis noen gir oss den fullstendige lenken, for eksempel sammen med en rapport, kan vi åpne den filen.

(d) Passord er en ekstra tilgangskontroll på serverne våre, ikke en del av krypteringen. Vi lagrer dem bare som en sikker hash.

(e) Alle som har lenken, kan åpne den. En lenke fungerer som en nøkkel: enhver som har den fullstendige lenken (og passordet, hvis du har angitt et), kan se og laste ned filen, også personer den er videresendt til. Du er ansvarlig for hvem du gir den til.

(a) Share er bare tilgjengelig for voksne som har en aktiv betalt Lisens og er logget inn på en Konto med en bekreftet e-postadresse. Share er ikke inkludert i den gratis prøveperioden.

(b) Før din første lenke viser Appen deg disse Share-vilkårene og ber deg godta dem. Vi registrerer hvilken versjon du godtok og når, på Mac-en din og på Kontoen din. Når del B endres vesentlig, ber Appen deg godta den nye versjonen før din neste lenke.

B3. Kvoter og grenser

(a) Share er underlagt grensene som vises i Appen, som kan variere etter plan, for tiden:

Grense	Gjeldende verdi
Maksimal størrelse per lenke	2 GB
Totalt sendt per kalendermåned	10 GB
Lenker per kalendermåned	200
Nedlastinger per lenke	500
Lenkens levetid	24 timer eller 7 dager

Størrelser er desimale (1 GB = 1 000 000 000 byte). Ubrukt kvote overføres ikke og har ingen kontantverdi.

(b) Share er en Vertsbasert tjeneste med reelle, løpende kostnader. Lisensen din lar deg bruke Share innenfor de grensene som til enhver tid gjelder for planen din. Den er ikke et løfte om noen bestemt mengde overføring eller lagring for alltid. Vi kan tilby ulike kvoter, funksjoner eller nivåer for ulike Lisenser, planer eller produkter, og vi kan endre grenser av gode grunner (som kostnader, misbruk, sikkerhet eller rettslige krav). Vi reduserer ikke kvoten til en eksisterende Lisens uten minst 30 dagers varsel.

B4. Avsenderens ansvar

Du er alene ansvarlig for hva du sender, og til hvem. For hver fil, hvert filnavn, hvert notat, hver forhåndsvisning og hvert kontonavn du deler, bekrefter du at:

(a) du eier det eller har alle rettigheter og tillatelser som trengs for å sende det;

(b) sendingen ikke krenker noens opphavsrett, varemerke, forretningshemmelighet, personvern, rett til eget bilde og navn eller andre rettigheter;

(c) hvis det inneholder andre personers personopplysninger, har du et rettslig grunnlag for å dele dem med mottakerne dine (se punkt B8);

(d) sendingen er tillatt etter alle regler om eksportkontroll, sanksjoner, konfidensialitet, taushetsplikt i yrket eller sektorregler som gjelder for det; og

(e) det er i samsvar med punkt B5.

Du er ansvarlig for å holde lenkene og passordene dine trygge og for hver lenke som opprettes fra Kontoen din.

Du skal ikke bruke Share til å sende, lagre eller gjøre tilgjengelig noe som, eller til å gjøre noe som:

(a) utnytter barn seksuelt eller utsetter barn for fare, herunder materiale som viser seksuelle overgrep mot barn (CSAM) i enhver form, også tegnet, animert eller datagenerert. Vi har nulltoleranse for dette: se punkt B7(h);

(b) er skadevare, spionvare, løsepengevirus eller enhver kode som er laget for å skade, ta over eller skaffe uautorisert tilgang til en enhet, en konto eller data;

(c) er en del av phishing, svindel eller bedrageri, herunder filer eller notater som etterligner en annen person, et selskap, en bank, en myndighet eller DockDuck;

(d) krenker immaterielle rettigheter, herunder piratkopiert eller cracket programvare, filmer, musikk, bøker, spill eller kurs;

(e) inneholder intime bilder delt uten samtykke, trakasserer eller truer noen, oppfordrer til vold eller fremmer terrorisme eller voldelig ekstremisme;

(f) inneholder personopplysninger du ikke har rett til å dele, som doxxing-materiale, lekkede databaser, stjålne påloggingsopplysninger eller andre personers identitetsdokumenter;

(g) er ulovlig der du befinner deg, der mottakerne dine befinner seg, eller i Mexico eller USA;

(h) bruker kontonavnet, notatet eller forhåndsvisningen din til å utgi deg for å være noen andre;

(i) bruker Share som en offentlig filvert eller et distribusjonsnettverk (for eksempel ved å legge ut lenker på offentlige nettsteder for å distribuere filer til fremmede i stor skala) i stedet for å sende filer til personer du velger;

(j) omgår grenser eller sikkerhet, herunder ved å dele opp filer eller opprette flere Kontoer for å komme rundt kvoter, opprette lenker utenfor Appen eller teste sikkerheten til Share; eller

(k) sender filformater som Appen blokkerer (som kjørbare Windows-filer), eller kamuflerer en fil for å komme rundt den blokkeringen.

B6. Lisensen du gir oss

Du beholder alle rettigheter til filene du sender. Du gir oss en verdensomspennende, ikke-eksklusiv, vederlagsfri lisens, bare så lenge filen eksisterer etter punkt B9 pluss en eventuell bevaringsperiode loven krever, til å lagre, kopiere, kryptere, overføre og vise (som en forhåndsvisning) filene og notatene dine utelukkende for å drive Share for deg og mottakerne dine, for å overholde loven og for å håndheve disse Vilkårene. Vi bruker ikke filene dine til annonsering, til å trene maskinlæringsmodeller eller til noe annet formål.

B7. Rapporter, fjerning og håndheving

(a) Rapporter. Hvem som helst kan rapportere en lenke fra nedlastingssiden, eller per e-post til safety@dockduck.app. Et varsel per e-post bør inneholde lenken, hvorfor innholdet er ulovlig eller bryter disse Vilkårene, navnet og e-postadressen til den som rapporterer (ikke påkrevd for rapporter om materiale som viser seksuelle overgrep mot barn), og en erklæring om at varselet er korrekt og gitt i god tro. For at én enkelt anonym rapport ikke skal kunne ta ned en annens fil, forblir en rapportert lenke normalt tilgjengelig mens vi vurderer den. En lenke som er rapportert av flere ulike personer, kan bli satt på pause automatisk til vi har vurdert den.

(b) Hva vi kan vurdere. For å avgjøre en rapport ser vi bare opplysningene som er oppført i punkt B1(c), med mindre den som rapporterer, gir oss den fullstendige lenken. I så fall kan vi undersøke filen.

(c) Hva vi kan gjøre. Hvis vi i god tro mener at en lenke eller Konto bryter disse Vilkårene eller loven, eller utsetter mottakere eller andre for risiko, kan vi sette lenken på pause eller fjerne den, slette filen (eller bevare den der punkt B7(h) eller B12 krever det), begrense eller suspendere bruken din av Share, og suspendere eller bringe til opphør Kontoen eller Lisensen din etter punkt A24. Fjerning av en lenke på grunn av et brudd gir deg ikke rett til refusjon, unntatt der loven krever det.

(d) Varsel og begrunnelse. Når vi fjerner eller begrenser lenken eller Kontoen din, forteller vi deg per e-post hva vi har begrenset, hvorfor, og hvilken regel eller lov som gjelder, med mindre loven forbyr det, eller det å fortelle deg det ville utsette noen for risiko eller skade en etterforskning (alltid i tilfellene i punkt B7(h)).

(e) Din rett til å svare. Hvis du mener at vi har gjort en feil, kan du svare på varselet vårt eller skrive til safety@dockduck.app innen 6 måneder. Et menneske vurderer hvert svar. Dette begrenser ikke retten din til å gå til domstolene eller til å bruke et tvisteløsningsorgan som er tilgjengelig for deg etter del C.

(f) Gjentatte krenkelser. Vi bringer til opphør Share-tilgangen, og der det er hensiktsmessig Kontoen, til Avsendere som gjentatte ganger er gjenstand for gyldige varsler om krenkelse.

(g) Rapporter i ond tro. Bevisst falske eller misbrukende rapporter kan føre til at vi ser bort fra fremtidige rapporter fra samme kilde, og kan utsette den som sender dem, for rettslig ansvar.

(h) Materiale som viser seksuelle overgrep mot barn: nulltoleranse. Hvis vi blir kjent med det som fremstår som materiale som viser seksuelle overgrep mot barn, eller med enhver seksuell utnyttelse av et barn, i forbindelse med Kontoen din eller lenkene dine:

rapporterer vi det til U.S. National Center for Missing & Exploited Children (NCMEC), som gjør rapporter tilgjengelige for rettshåndhevende myndigheter over hele verden, og til de kompetente myndighetene i Mexico og i ethvert annet land der loven krever det eller vi anser det nødvendig for å beskytte et barn;
inneholder rapporten de relevante opplysningene vi har, som kan omfatte navnet ditt, e-postadressen din, opplysninger om Kontoen og Lisensen din, kjøpsoppføringer, IP-adresser, enhetsidentifikatorer, detaljene om lenkene dine, rapportene vi har mottatt og, der vi har tilgang til det, selve innholdet;
bevarer vi disse opplysningene og dette innholdet på en sikker måte så lenge loven krever eller de kompetente myndighetene ber om det, også etter at lenken er utløpt og selv om du sletter Kontoen din;
bringes Kontoen og Lisensen din til opphør umiddelbart og permanent, uten forhåndsvarsel og uten refusjon, og alle lenkene dine slutter å virke; og
varsler vi deg ikke, verken før eller etter rapporten, med mindre loven krever at vi gjør det, og vi samarbeider med de kompetente myndighetene.

Ingenting i disse Vilkårene, herunder våre forpliktelser om varsel, kryptering, lagring av opplysninger eller personvern, begrenser dette punktet.

B8. Personopplysninger i filene du sender

(a) Du bestemmer hvilke personopplysninger som legges i filene du sender, og hvem som mottar dem. For disse opplysningene er du behandlingsansvarlig (eller tilsvarende etter din lokale lov), og vi handler bare etter dine instrukser, som en tjenesteleverandør som lagrer og overfører dem. Fordi hver fil er ende-til-ende-kryptert, har vi ingen tilgang til innholdet.

(b) Hvordan vi behandler opplysninger om Share (Kontoen din, lenkedetaljer, antall nedlastinger, rapporter og tekniske data som IP-adresser brukt til sikkerhet og hastighetsbegrensning), er beskrevet i Personvernerklæringen.

(c) Hvis du bruker Share til å sende personopplysninger på vegne av en organisasjon som trenger en databehandleravtale, må du kontakte oss før du gjør det.

(d) Mottakere ser filen, navnet på den, notatet, forhåndsvisningen og, hvis du lar “Vis navnet mitt” stå på, kontonavnet ditt. De ser aldri e-postadressen din.

B9. Utløp, sletting og levering

(a) Når en lenke utløper, eller når du tilbakekaller den, slutter den å virke umiddelbart for alle.

(b) Filen slettes fra lagringen vår når du tilbakekaller lenken eller vi fjerner den, og i alle tilfeller senest 7 dager etter at den ble lastet opp, avhengig av hva som inntreffer først. Lagringsleverandøren vår kan trenge en kort tilleggsperiode for å slette slettede data fra systemene sine. Vi oppbevarer ikke sikkerhetskopier av delte filer, og nedlastingssidene mellomlagrer dem ikke.

(c) Lenkens detaljer (som datoer, størrelse, antall nedlastinger og eventuelle rapporter) oppbevares i 60 dager etter at lenken utløper, slik at vi kan beregne månedlige kvoter, håndtere rapporter og forebygge misbruk, og slettes deretter, unntatt der punkt B7(h) eller B12 krever at vi bevarer dem.

(d) Ingen leveringsgaranti. Vi arbeider for å gjøre Share pålitelig, men garanterer ikke at en lenke vil være tilgjengelig på et gitt tidspunkt, at en opplasting eller nedlasting vil bli fullført, eller at en fil ikke vil gå tapt eller bli skadet før den utløper. Sletting er permanent. Behold alltid originalfilen din.

B10. Vilkår for Mottakere

Hvis du åpner en Share-lenke eller laster ned fra en, gjelder følgende for deg, enten du bruker DockDuck eller ikke:

(a) Filen kommer fra Avsenderen, ikke fra oss. Vi oppretter ikke, kontrollerer ikke og går ikke god for filer, notater eller navn på Share-sider. Navnet som vises etter “Fra”, er valgt av Avsenderen og er ikke bekreftet av oss.

(b) Vær forsiktig med hva du laster ned. Åpne bare filer du ventet, fra personer du stoler på. En fil kan inneholde skadevare eller være en del av en svindel selv om den ser legitim ut, og krypterte filer kan ikke skannes av oss eller noen i mellomleddet. Du laster ned og åpner filer på egen risiko.

(c) Rettigheter til filen. Å motta en fil gir deg ingen rettigheter til den ut over dem Avsenderen eller rettighetshaveren gir deg.

(d) Rapporter problemer med Rapporter-knappen på siden, eller slik punkt B7(a) beskriver.

(e) Ingen konto og ingen sporing. Du trenger ikke konto. Vi behandler IP-adressen din og grunnleggende tekniske data bare for å levere filen, forebygge misbruk (som passordgjetting) og håndtere rapporter, slik Personvernerklæringen beskriver. Share-sider har ingen annonsesporere.

(f) Punkt A21, A22, A27, A28, A29 og del C gjelder for din bruk av Share-sider, alltid med forbehold for den ufravikelige forbrukerlovgivningen i landet ditt.

B11. Varsler om opphavsrett

Vi svarer på varsler om påstått krenkelse av opphavsrett på Share. Hvis du befinner deg i USA, bør varselet ditt inneholde de elementene som kreves av Digital Millennium Copyright Act (17 U.S.C. § 512(c)(3)). Andre steder bør det inneholde de samme opplysningene. Send det til copyright@dockduck.app.

Et varsel må inneholde: (1) din fysiske eller elektroniske signatur; (2) identifikasjon av det opphavsrettslig beskyttede verket; (3) den eller de Share-lenkene du mener utgjør en krenkelse; (4) navnet ditt, postadressen din, telefonnummeret ditt og e-postadressen din; (5) en erklæring om at du i god tro mener at bruken ikke er tillatt av rettighetshaveren, dennes representant eller loven; og (6) en erklæring, under straffansvar for falsk forklaring, om at opplysningene i varselet er korrekte, og at du er rettighetshaveren eller har fullmakt til å handle på rettighetshaverens vegne.

Hvis lenken din ble fjernet og du mener at det skyldtes en feil eller en feilidentifisering, kan du sende et motvarsel til samme adresse, som inneholder: signaturen din; lenken som ble fjernet; en erklæring under straffansvar for falsk forklaring om at du i god tro mener at den ble fjernet ved en feil eller feilidentifisering; navnet ditt, adressen din og telefonnummeret ditt; og ditt samtykke til jurisdiksjonen til den amerikanske føderale distriktsdomstolen for adressen din (eller, hvis du befinner deg utenfor USA, ethvert rettsdistrikt der vi kan påtreffes) og til å motta forkynnelse fra den som sendte varselet. Fordi lenker utløper i løpet av dager, kan en fjernet lenke vanligvis ikke gjenopprettes. Når saken er løst, kan du opprette en ny.

Varsler om verk som er beskyttet etter meksikansk lov, behandles etter samme fremgangsmåte, i samsvar med bestemmelsene om varsling og fjerning i Ley Federal del Derecho de Autor. Enhver som bevisst gir en vesentlig uriktig fremstilling i et varsel eller motvarsel, kan bli erstatningsansvarlig.

B12. Rettslige anmodninger og bevaring

Vi utleverer opplysninger om Share når vi i god tro mener at loven krever det (for eksempel en gyldig rettskjennelse som gjelder for oss), når det er nødvendig for å forhindre overhengende skade på en person, og, uten rettskjennelse, i tilfellene i punkt B7(h). Fordi hver lenke er ende-til-ende-kryptert, kan vi ikke utlevere innhold vi ikke har. Vi kan bevare opplysninger om en bestemt lenke eller Konto ut over den normale slettedatoen når vi mottar en gyldig bevaringsanmodning eller loven krever det, herunder for rapporter til NCMEC. Unntatt i tilfellene i punkt B7(h), eller der loven eller en etterforskning er til hinder for det, gir vi berørte brukere beskjed før vi utleverer opplysningene deres.

I tillegg til punkt A22 og A23, og i den grad loven tillater det:

(a) er vi ikke ansvarlige for innholdet i filer sendt av andre; for tap av en fil etter at lenken er utløpt, tilbakekalt eller fjernet etter disse Vilkårene; for følgene av at en lenke eller et passord blir delt, videresendt eller lekket av noen andre enn oss; eller for skade forårsaket av en fil en Mottaker valgte å laste ned eller åpne; og

(b) skal du som Avsender holde oss og våre eiere, ansatte og oppdragstakere skadesløse for krav fra tredjeparter (herunder fra Mottakere, rettighetshavere og myndigheter) som følger av det du har delt, eller av ditt brudd på punkt B4 eller B5.

Del C: Regionale vilkår

Punkt C1 til C6 inneholder vilkår for bestemte land og regioner. Hvis du bor et annet sted, gjelder punkt C7.

C1. USA

C1.1 Lovvalg

For brukere som bor i USA, regulerer Federal Arbitration Act punkt C1.2, og lovene i delstaten der du bor, regulerer alt annet i disse Vilkårene, i stedet for punkt A28(a).

C1.2 Voldgiftsavtale og frafall av retten til gruppesøksmål

Les dette nøye. Det påvirker rettighetene dine.

(a) Uformell løsning først. Før voldgift eller en rettssak innledes, godtar både du og vi å sende den andre et skriftlig varsel som beskriver tvisten og det som kreves, og å forsøke i god tro å løse den i 60 dager. Send varselet ditt til martin@dockduck.app. Vi sender vårt til e-postadressen på Kontoen din eller kjøpet ditt. Frister for å fremme et krav løper ikke i denne perioden.

(b) Bindende individuell voldgift. Enhver tvist, ethvert krav eller enhver uenighet som oppstår som følge av eller i forbindelse med disse Vilkårene eller Tjenestene (en “Tvist”), og som ikke løses uformelt, skal løses ved bindende individuell voldgift administrert av American Arbitration Association (“AAA”) etter dens til enhver tid gjeldende Consumer Arbitration Rules (for Forbrukere) eller dens Commercial Arbitration Rules (for andre), tilgjengelige på www.adr.org. Voldgiftsdommeren, og ikke en domstol, avgjør spørsmål om denne voldgiftsavtalens omfang, håndhevbarhet og gyldighet, unntatt slik det er angitt i punkt C1.2(e).

(c) Unntak. Hver av oss kan i stedet (i) fremme et individuelt krav for småkravsdomstol (small claims court) hvis det kvalifiserer, og (ii) begjære et rettslig forbud for å stanse krenkelse eller misbruk av immaterielle rettigheter.

(d) Høringer og gebyrer. Voldgiften kan gjennomføres per video eller i det fylket (county) der du bor. Betaling av innleveringsgebyrer, administrasjonsgebyrer og voldgiftsdommerens honorar følger AAA-reglene. For Forbrukerkrav betaler vi de kostnadene AAA-reglene krever at den næringsdrivende betaler. Voldgiftsdommeren kan tilkjenne den samme individuelle avhjelpen som en domstol kunne, men bare til fordel for den enkelte parten som krever den, og bare i den grad det er nødvendig for den partens krav.

(e) Frafall av retten til gruppesøksmål. DU OG VI KAN FREMME KRAV MOT HVERANDRE BARE I INDIVIDUELL EGENSKAP, OG IKKE SOM SAKSØKER ELLER GRUPPEMEDLEM I NOEN FORM FOR GRUPPESØKSMÅL, KOLLEKTIV, FORENT ELLER REPRESENTATIV SAK. Hvis en domstol kommer til at dette frafallet ikke kan håndheves for et bestemt krav eller en bestemt form for avhjelp, skal det kravet eller den formen for avhjelp (og bare den) skilles ut og avgjøres av en domstol, etter at den individuelle voldgiften er avsluttet. En domstol, ikke en voldgiftsdommer, avgjør tvister om dette punkt C1.2(e).

(f) Massekrav. Hvis 25 eller flere likeartede voldgiftsbegjæringer inngis mot oss av samme eller koordinerte advokater, gjelder AAAs Mass Arbitration Supplementary Rules, og begjæringene kan administreres i puljer. Dette begrenser ikke retten din til å fremme ditt individuelle krav.

(g) Frafall av retten til juryrettssak. Hvis en Tvist behandles av en domstol i stedet for ved voldgift, frafaller du og vi enhver rett til juryrettssak, i den grad loven tillater det.

(h) 30 dagers rett til å reservere seg. Du kan reservere deg mot denne voldgiftsavtalen ved å sende e-post til martin@dockduck.app, fra e-postadressen på Kontoen din eller kjøpet ditt, innen 30 dager etter at du første gang godtar en versjon av disse Vilkårene som inneholder dette punkt C1.2, med emnet “Arbitration opt-out” og navnet ditt. En reservasjon påvirker ingen annen del av disse Vilkårene.

(i) Endringer. Hvis vi endrer dette punkt C1.2 etter at du har godtatt det, kan du avvise endringen ved å sende oss e-post innen 30 dager. Versjonen du sist godtok, fortsetter da å gjelde for deg.

(j) Verneting for krav for domstolene. Krav som ikke er underlagt voldgift, og ethvert søksmål for å fullbyrde en voldgiftsavgjørelse, kan bringes inn for de delstatlige eller føderale domstolene for det fylket (county) der du bor.

C1.3 Personer bosatt i California

Etter California Civil Code § 1789.3 har brukere i California krav på følgende informasjon: Complaint Assistance Unit i Division of Consumer Services i California Department of Consumer Affairs kan kontaktes skriftlig på 1625 North Market Blvd., Suite N 112, Sacramento, CA 95834, eller per telefon på (800) 952-5210.

C1.4 Personer bosatt i andre delstater

Noen delstater tillater ikke utelukkelse av underforståtte garantier eller begrensning av tilfeldige tap eller følgetap, og deler av punkt A21 og A22 gjelder derfor kanskje ikke for deg. Bestemmelsene i disse Vilkårene gjelder bare i den grad loven i din delstat tillater det. For personer bosatt i New Jersey gjelder begrensningene i punkt A21 til A23 bare slik loven i New Jersey tillater.

C2. Canada

(a) Forbrukerlovgivning. Du beholder alle rettigheter etter forbrukervernlovgivningen i provinsen din, som ikke kan frafalles ved avtale.

(b) Quebec. Hvis du er Forbruker i Quebec: (i) gjelder voldgiftsavtalen og frafallet av retten til gruppesøksmål i punkt C1.2 ikke for deg; (ii) gjelder punkt A21 til A23 bare i den grad Quebec Consumer Protection Act tillater det, og den tillater ikke at en næringsdrivende utelukker ansvar for egne handlinger; (iii) varsler vi deg om endringer i disse Vilkårene minst 30 dager i forveien, med en beskrivelse av den nye klausulen og den gamle, og du kan avslå endringen ved å avslutte avtalen uten kostnad; og (iv) kan du reise sak for domstolene i Quebec.

(c) Ontario og andre provinser. Der provinsiell lov gjør avtaler om forbrukervoldgift inngått før en tvist har oppstått, eller frafall av retten til gruppesøksmål, umulige å håndheve (for eksempel Ontario Consumer Protection Act, 2002), gjelder punkt C1.2 ikke for Forbrukere i den provinsen.

C3. Den europeiske union, Det europeiske økonomiske samarbeidsområde og Sveits

C3.1 Angrerett

(a) Som Forbruker har du rett til å gå fra et kjøp innen 14 dager uten å oppgi noen grunn. Fristen løper fra den dagen avtalen inngås.

(b) Etter EU-retten opphører denne retten for digitalt innhold når leveringen har begynt, hvis du uttrykkelig har samtykket til umiddelbar levering og erkjent at du mister retten. Uavhengig av dette godtar vi bruk av angreretten innen 14 dager etter kjøpet med full refusjon, etter vår 14 dagers pengene-tilbake-garanti. Garantien kommer i tillegg til de lovfestede rettighetene dine og begrenser dem aldri.

(c) For å bruke angreretten gir du oss eller MoR tydelig beskjed (for eksempel per e-post til martin@dockduck.app, gjennom lenken i kvitteringen din eller gjennom angrefunksjonen som MoR tilbyr). Du kan bruke dette standardskjemaet, men du må ikke:

Til Heylel Labs, martin@dockduck.app: Jeg underretter herved om at jeg ønsker å gå fra min avtale om følgende digitale innhold: DockDuck-lisens. Bestilt den: [dato]. Navn: [navn]. E-postadresse brukt ved kjøpet: [e-post]. Dato: [dato].

(d) Vi eller MoR refunderer alle betalinger mottatt fra deg, med samme betalingsmåte, innen 14 dager etter at vi har mottatt meldingen din om bruk av angreretten, uten kostnad for deg. Lisensen din opphører da.

C3.2 Lovfestet garanti for avtalemessig samsvar

Du har de lovfestede rettighetene som følger av direktiv (EU) 2019/770 om digitalt innhold og digitale tjenester, slik det er gjennomført i landet ditt: Appen og de Vertsbaserte tjenestene skal være som beskrevet, egnet for formålet og levert med de oppdateringene, herunder sikkerhetsoppdateringer, som trengs for å holde dem i avtalemessig stand i den perioden du med rimelighet kan forvente. Hvis de ikke er det, har du rett til å få mangelen rettet innen rimelig tid, og, hvis det ikke er mulig eller ikke blir gjort, til prisavslag eller til å heve avtalen. Ingenting i punkt A21 eller A22 begrenser disse rettighetene.

C3.3 Endringer i Tjenestene

Vi endrer Appen eller de Vertsbaserte tjenestene ut over det som trengs for å holde dem i avtalemessig stand, bare av en gyldig grunn (som sikkerhet, rettslige krav eller endringer fra tredjeparter vi er avhengige av), uten ekstra kostnad for deg og med tydelig informasjon. Hvis en endring påvirker din tilgang til eller bruk av det du har betalt for, negativt på en måte som er mer enn ubetydelig, gir vi deg beskjed på forhånd på et varig medium, og du kan avslutte avtalen kostnadsfritt innen 30 dager etter endringen og få refundert et eventuelt ubrukt forhåndsbetalt beløp.

C3.4 Ansvar

Punkt A22 gjelder ikke for Forbrukere i EU, EØS eller Sveits i den grad det er i strid med ufravikelig lov. Særlig er vi ansvarlige uten begrensning for forsett og grov uaktsomhet, for skade på liv, legeme eller helse, etter produktansvarslovgivningen og etter enhver garanti vi har gitt.

Tyskland og Østerrike. Ved simpel uaktsomhet er vi bare ansvarlige for brudd på en vesentlig avtaleforpliktelse (en forpliktelse hvis oppfyllelse gjør en korrekt gjennomføring av avtalen mulig, og hvis oppfyllelse du regelmessig kan stole på), og ansvaret vårt er begrenset til den skaden som var påregnelig og typisk for denne typen avtale da den ble inngått. Denne begrensningen gjelder ikke for skade på liv, legeme eller helse.

C3.5 Lovvalg og domstoler

Valget av meksikansk rett i punkt A28(a) fratar deg ikke beskyttelsen etter de ufravikelige bestemmelsene i loven i ditt bostedsland. Du kan reise sak for domstolene i ditt bostedsland, og vi kan reise sak mot deg bare der.

C3.6 Tvisteløsning

Du kan bringe en klage inn for den nasjonale forbrukermyndigheten din eller for et utenrettslig tvisteløsningsorgan som er anerkjent i landet ditt. Vi er verken villige eller forpliktet til å delta i tvisteløsningsprosedyrer for en forbrukernemnd.

C3.7 Forordningen om digitale tjenester (Digital Services Act)

For DockDuck Share leverer vi en vertstjeneste etter forordning (EU) 2022/2065 (Digital Services Act). Vårt felles kontaktpunkt for medlemsstatenes myndigheter, Europakommisjonen, Det europeiske rådet for digitale tjenester og brukere er safety@dockduck.app, på engelsk eller spansk. Punkt B7 beskriver hvordan hvem som helst kan varsle oss om ulovlig innhold, hvordan vi avgjør saken, og hvordan vi informerer Avsenderen med en begrunnelse. Vi bruker ikke automatiserte verktøy til å avgjøre saker om Share-innhold, ut over å sette en lenke på pause automatisk etter flere uavhengige rapporter, slik punkt B7(a) beskriver. Der vi blir kjent med opplysninger som gir grunn til mistanke om en straffbar handling som innebærer en trussel mot personers liv eller sikkerhet, informerer vi de kompetente myndighetene.

C3.8 Sveits

For Forbrukere i Sveits utelukker punkt A21 og A22 ikke ansvar for forsettlige handlinger eller grov uaktsomhet, eller noe annet ansvar som sveitsisk rett ikke tillater å utelukke. Vår 14 dagers pengene-tilbake-garanti gjelder selv om sveitsisk rett som hovedregel ikke gir angrerett ved kjøp på nett.

C4. Storbritannia

(a) Dine lovfestede rettigheter. Etter Consumer Rights Act 2015 skal digitalt innhold være av tilfredsstillende kvalitet, egnet for formålet og som beskrevet. Hvis det ikke er det, har du rett til reparasjon eller omlevering, eller, hvis det ikke er mulig, til prisavslag, og til erstatning der mangelfullt digitalt innhold skader enheten din eller annet digitalt innhold og vi ikke har utvist rimelig aktsomhet og dyktighet. Ingenting i disse Vilkårene påvirker de lovfestede rettighetene dine.

(b) Angrerett. Du har en 14 dagers angrerett etter Consumer Contracts (Information, Cancellation and Additional Charges) Regulations 2013. Den opphører for digitalt innhold når leveringen har begynt med ditt uttrykkelige samtykke og din erkjennelse, men vår 14 dagers pengene-tilbake-garanti gjelder fortsatt, og du kan gå fra kjøpet slik det er beskrevet i punkt C3.1(c).

(c) Ansvar. Punkt A22 begrenser ikke ansvar som ikke kan begrenses etter Consumer Rights Act 2015. Vi er ansvarlige for tap eller skade du lider som er en påregnelig følge av vårt brudd på disse Vilkårene eller av at vi ikke har utvist rimelig aktsomhet og dyktighet.

(d) Domstoler. Disse Vilkårene er underlagt meksikansk rett, men du beholder beskyttelsen etter ufravikelig britisk forbrukerlovgivning og kan reise sak for domstolene i England og Wales, Skottland eller Nord-Irland, avhengig av hvor du bor.

(e) Sikkerhet på nett. For DockDuck Share treffer vi forholdsmessige tiltak for å håndtere ulovlig innhold, herunder rapporterings- og klageprosessene i punkt B7.

C5. Australia og New Zealand

(a) Australia. Varene våre leveres med garantier som ikke kan utelukkes etter Australian Consumer Law. Du har rett til omlevering eller refusjon ved en vesentlig svikt og erstatning for ethvert annet rimelig påregnelig tap eller enhver annen rimelig påregnelig skade. Du har også rett til å få varene reparert eller erstattet hvis varene ikke er av akseptabel kvalitet og svikten ikke utgjør en vesentlig svikt. Tjenestene våre, herunder Vertsbaserte tjenester, leveres også med garantier som ikke kan utelukkes etter Australian Consumer Law: ved en vesentlig svikt ved en tjeneste har du rett til å si opp tjenesteavtalen din og til refusjon for den ubrukte delen, eller til erstatning for den reduserte verdien. Punkt A21 til A23 gjelder bare i den grad Australian Consumer Law tillater det.

(b) New Zealand. Hvis du er Forbruker, har du rettigheter etter Consumer Guarantees Act 1993 og Fair Trading Act 1986 som disse Vilkårene ikke begrenser. Hvis du anskaffer Tjenestene for næringsformål, godtar du at Consumer Guarantees Act 1993 ikke gjelder, i den grad loven tillater det.

C6. Mexico

(a) Forbrukervern. Hvis du er Forbruker i Mexico, gjelder Ley Federal de Protección al Consumidor, og du kan inngi klage til Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO). Enhver klausul i disse Vilkårene som etter den loven er ugyldig i en standardavtale (adhesjonsavtale), har ingen virkning overfor deg.

(b) Rett til å gå fra kjøpet. Du beholder enhver rett til å gå fra kjøpet ditt som loven gir deg. Vår 14 dagers pengene-tilbake-garanti gjelder i alle tilfeller.

(c) Markedsføring. Du kan når som helst be oss om ikke å sende deg markedsføringsinformasjon, og vi respekterer den anmodningen, slik punkt A20 beskriver. Vi deler ikke opplysningene dine med tredjeparter for deres markedsføring.

(d) Språk. Den spanske versjonen av disse Vilkårene, med samme versjonsidentifikator, går foran for Forbrukere i Mexico.

(e) Domstoler. Tvister løses av de kompetente domstolene i Mexico by, uten at det berører PROFECOs myndighet og din rett til å reise sak der loven tillater det.

C7. Alle andre land

(a) Dine ufravikelige rettigheter. Hvis du er Forbruker, beholder du enhver rettighet som loven i ditt bostedsland gir deg, og som ikke kan utelukkes eller begrenses ved avtale, herunder enhver lovfestet rett til å gå fra et kjøp, enhver lovfestet garanti og enhver rett til å reise sak for dine lokale domstoler. Enhver klausul i disse Vilkårene som loven din anser som urimelig eller ugyldig, har ingen virkning overfor deg, og resten av disse Vilkårene gjelder fortsatt.

(b) Vår garanti. Vår 14 dagers pengene-tilbake-garanti gjelder i alle land. Der loven din gir deg en lengre frist eller mer omfattende rettigheter, gjelder disse.

(c) Tilgjengeligheten av Share. DockDuck Share kan være utilgjengelig i enkelte land, for eksempel der lokal lov krever lisenser vi ikke har, eller forpliktelser som er uforenlige med ende-til-ende-kryptering, slik tilfellet kan være i Fastlands-Kina eller Russland. Der det er tilfellet, fortsetter Appens lokale funksjoner å virke under Lisensen din.