Servicevilkår

Disse Servicevilkår (“Vilkår”) er en bindende aftale mellem dig og Heylel Labs, en enkeltmandsvirksomhed drevet af Martin Pacheco (“DockDuck”, “vi”, “os” eller “vores”). De gælder for DockDuck-applikationen til macOS (“Appen”), din DockDuck-konto, webstederne på dockduck.app og dets underdomæner (“Webstederne”), DockDuck Share og enhver tilknyttet tjeneste, som vi leverer (samlet “Tjenesterne”).

Det, du får fra os, består af tre særskilte dele, og disse Vilkår behandler dem hver for sig:

1. en licens til at bruge Appen på din Mac (Afsnit A4);
2. den rettighed, du har købt, enten en Livstidslicens eller en Årsplan, som afgør, hvilke versioner af Appen du må bruge, og hvor længe (Afsnit A4 og A8); og
3. adgang til Hostede Tjenester, såsom din Konto og DockDuck Share, som kører på vores servere og har deres egne grænser og regler (Afsnit A13 og Del B).

Sådan er disse Vilkår opbygget.

• Del A gælder for alle, der bruger Tjenesterne.
• Del B tilføjer reglerne for DockDuck Share, den funktion, der sender filer som et weblink, for dem, der opretter links, og dem, der åbner dem.
• Del C indeholder regionale vilkår. Hvor Del C siger noget andet end Del A eller Del B, har Del C forrang for dig.

LÆS DISSE VILKÅR OMHYGGELIGT. HVIS DU BOR I USA, INDEHOLDER AFSNIT C1 EN AFTALE OM BINDENDE VOLDGIFT OG ET AFKALD PÅ GRUPPESØGSMÅL, SOM HAR BETYDNING FOR, HVORDAN TVISTER LØSES, OG AFSNITTET FORKLARER, HVORDAN DU KAN FRAVÆLGE DETTE.

Ved at downloade, installere eller bruge Appen, oprette en konto, foretage et køb eller oprette et Share-link accepterer du disse Vilkår. Hvis du ikke accepterer dem, må du ikke bruge Tjenesterne. Vores Privatlivspolitik forklarer, hvordan vi behandler personoplysninger, og vores Refusionspolitik forklarer reglerne for refusion; begge er en del af disse Vilkår.

Intet i disse Vilkår fratager dig nogen rettighed, som du har som forbruger i henhold til love, der ikke kan fraviges ved aftale.

Del A: Generelle vilkår

A1. Definitioner

• “Konto” betyder din DockDuck-brugerkonto.
• “Licens” betyder din ret til at bruge Appens betalte funktioner i henhold til Afsnit A4, købt enten som et engangskøb (“Livstidslicens”) eller som et køb for ét år (“Årsplan”).
• “Licensnøgle” betyder den nøgle eller kontorettighed, der aktiverer en Licens.
• “Opdatering” betyder enhver ny version af Appen, som vi stiller til rådighed for dig uden ekstra betaling i henhold til din Licens.
• “Merchant of Record” eller “MoR” betyder den forhandler, der sælger Licenser til dig, i øjeblikket Sold through Link, LLC, tidligere kendt som Lemon Squeezy LLC (Afsnit A7).
• “Hostede Tjenester” betyder de dele af Tjenesterne, der kører på vores servere og ikke på din Mac, såsom din Konto, licensvalidering og DockDuck Share.
• “Dit Indhold” betyder filer, mapper, filnavne, noter og alt andet materiale, som du tilgår, administrerer eller sender ved hjælp af Tjenesterne.
• “Forbruger” betyder en fysisk person, der handler til formål, som ligger uden for den pågældendes handel, virksomhed, håndværk eller erhverv.

A2. Hvem kan bruge Tjenesterne

(a) Du skal være mindst 16 år (eller ældre, hvis dit land fastsætter en højere alder for digitalt samtykke) for at bruge Appen.

(b) For at oprette en Konto eller foretage et køb skal du være myndig efter lovgivningen i dit land eller have samtykke fra en forælder eller værge, som i så fald accepterer disse Vilkår på dine vegne.

(c) DockDuck Share er kun tilgængelig for myndige personer (Afsnit B2).

(d) Hvis du accepterer disse Vilkår på vegne af en organisation, bekræfter du, at du har bemyndigelse til at forpligte den, og “du” omfatter da denne organisation.

(e) Du må ikke bruge Tjenesterne, hvis det er forbudt for dig efter de love, der gælder for dig, herunder sanktionslovgivningen i Afsnit A25.

A3. Din Konto

(a) Nogle funktioner kræver en Konto, herunder DockDuck Share. Du accepterer at give korrekte oplysninger, holde din e-mailadresse opdateret og bekræfte den, når vi beder om det.

(b) Du er ansvarlig for at holde din adgangskode og dine enheder sikre, for aktivitet på din Konto, som skyldes dine egne handlinger eller manglende beskyttelse af dine loginoplysninger, og for straks at give os besked via kontaktoplysningerne i Afsnit A30, hvis du mener, at din Konto er blevet brugt uden tilladelse. Du er ikke ansvarlig for uautoriseret adgang, der skyldes et sikkerhedssvigt i vores egne systemer.

(c) Én Konto er til én person. Du må ikke dele din Konto, sælge den eller lade en anden bruge den.

(d) Sletning af din Konto. Du kan slette din Konto fra din kontoside. Sletningen planlægges med en frist på 14 dage, hvor du kan fortryde den. Når den træder i kraft:

1. slettes dine kontodata som beskrevet i Privatlivspolitikken, og din adgang til Hostede Tjenester ophører;
2. bliver en Årsplan hverken refunderet eller forkortet; den forbliver gyldig indtil sin slutdato, og du kan gendanne den på samme måde som en Livstidslicens;
3. giver du ikke afkald på en Livstidslicens. Vi opbevarer en minimal registrering af dit køb (den anvendte e-mail og det anvendte navn, ordrenummer, Licensnøgle, produkt, beløb og datoer), både fordi skattelovgivningen kræver det, og for at vi senere kan genkende dit køb. Hvis du vil bruge din Livstidslicens igen, skal du skrive til os fra den e-mail, købet blev foretaget med, så gendanner vi den. Hvis du ønsker, at selve Licensen også skal ophøre, skal du udtrykkeligt bede om det, og vi bekræfter det med dig, inden vi gør det.

Sletning af din Konto giver dig ikke i sig selv ret til refusion.

A4. Licens til at bruge Appen

(a) Tildeling. Med forbehold for disse Vilkår og betaling af den gældende pris giver vi dig en personlig, ikke-eksklusiv, ikke-overdragelig licens uden ret til underlicensering til at installere og bruge Appen, i objektkodeform, på Mac-computere, som du ejer eller kontrollerer, op til det antal Mac-computere, der er angivet ved købet (i øjeblikket tre), til din personlige brug eller til intern brug i din virksomhed. Vi kan kun bringe licensen til ophør som beskrevet i Afsnit A9 (refusioner og tilbageførte betalinger) og Afsnit A24 (ophør).

(b) Pr. person. En Licens er til én fysisk person. En organisation skal have én Licens for hver person, der bruger Appen.

(c) Livstidslicens. En Livstidslicens er tidsubegrænset: den har ingen udløbsdato og intet tilbagevendende gebyr, og den varer, indtil den ophører efter Afsnit A9 eller A24. Den omfatter:

1. den version af Appen, du har købt, som du må blive ved med at bruge, så længe din Mac og macOS kan køre den; og
2. de Opdateringer, der var beskrevet på tidspunktet for dit køb. For Livstidslicenser, der er købt, mens vores Websteder beskriver dem som omfattende “alle fremtidige opdateringer”, betyder det enhver ny version af DockDuck til macOS, som vi udgiver, uden ekstra betaling.

Vi kan ændre, hvad nye Livstidslicenser omfatter (for eksempel ved at begrænse fremtidige køb til en hovedversion), men kun ved at oplyse det tydeligt inden købet og aldrig for Licenser, der allerede er solgt.

(d) Hvad en Licens ikke omfatter. “Livstid” beskriver licensen til Appen. Den omfatter ikke og er ikke et løfte om:

1. Hostede Tjenester uden grænser, for altid eller uden omkostninger for os. Hostede Tjenester leveres i henhold til Afsnit A13 og Del B med de grænser, der gælder for din plan;
2. særskilte produkter, såsom en app til en anden platform, en anden udgave (for eksempel en version til teams eller virksomheder) eller et efterfølgerprodukt, der sælges under et andet navn; eller
3. valgfrie betalte tilføjelser eller premiumtjenester, som vi tilbyder særskilt og beskriver som ikke inkluderet i Licensen.

(e) Årsplan. En Årsplan giver dig Licensen, herunder den nyeste version af Appen, i ét år fra købet (Afsnit A8). Når den udløber, vender Appen tilbage til sin ulicenserede tilstand, indtil du køber endnu et år eller en Livstidslicens.

(f) Forbehold af rettigheder. Appen licenseres, den sælges ikke. Vi og vores licensgivere beholder alle rettigheder, der ikke udtrykkeligt er givet.

A5. Begrænsninger

Du må ikke, og du må ikke hjælpe andre med at:

(a) kopiere Appen (bortset fra hvad der er nødvendigt for at installere den og for en normal sikkerhedskopi) eller sælge, udleje, udlåne, underlicensere, distribuere eller overdrage Appen eller en Licensnøgle;

(b) foretage reverse engineering af, dekompilere eller disassemblere Appen, bortset fra i det omfang loven udtrykkeligt tillader det uanset denne begrænsning (for eksempel med henblik på interoperabilitet efter EU-direktiv 2009/24/EF);

(c) ændre Appen eller skabe afledte værker af den;

(d) fjerne eller ændre nogen meddelelse om ejendomsret;

(e) omgå, deaktivere eller manipulere med mekanismer til licensering, aktivering, prøveperiode, kodesignering eller sikkerhed eller distribuere værktøjer eller ændrede kopier, der gør det;

(f) bruge en Licens ud over det tilladte antal Mac-computere eller dele en Licensnøgle offentligt;

(g) kopiere Appens kode, design eller indhold for at bygge et konkurrerende produkt eller stille Appens funktionalitet til rådighed for andre som en hostet eller administreret tjeneste. Dette begrænser ikke uafhængig udvikling eller analyse, som loven tillader; eller

(h) bruge Tjenesterne i strid med nogen lov eller nogen andens rettigheder.

A6. Gratis prøveperiode

(a) Vi kan tilbyde en gratis prøveperiode for Appens betalte funktioner. Dens længde vises i Appen (i øjeblikket 14 dage, som du kan forlænge én gang med 7 dage ved at bekræfte din e-mailadresse). En prøveperiode er begrænset til én pr. person og pr. Mac.

(b) Når prøveperioden udløber, stopper de betalte funktioner, indtil du køber en Licens. En prøveperiode bliver aldrig automatisk til et betalt køb; vi opkræver aldrig betaling, medmindre du vælger at købe.

(c) Prøveperioden leveres gratis og “som den er”. Vi kan ændre eller afslutte prøveperioder med virkning for fremtiden.

A7. Køb og Merchant of Record

(a) Licenser sælges af vores Merchant of Record, i øjeblikket Sold through Link, LLC, tidligere kendt som Lemon Squeezy LLC, 222 South Main Street, Suite 500, Salt Lake City, UT 84101, USA. MoR er den registrerede sælger: den behandler din betaling, udsteder din kvittering og beregner, opkræver og afregner gældende skatter og afgifter (såsom moms, GST og omsætningsafgift). Dit køb er også underlagt MoR’s købervilkår, som vises ved betalingen. Hvis vi skifter MoR, er den forhandler, der er angivet ved betalingen og på din kvittering, MoR for det pågældende køb.

(b) Priser vises ved betalingen i din valuta, inklusive eller eksklusive skatter og afgifter, alt efter hvad lovgivningen i dit land kræver. Vi kan ændre priser for fremtidige køb; en ændring påvirker aldrig et køb, der allerede er foretaget.

(c) Hvis en pris er vist ved en åbenlys fejl, kan vi eller MoR annullere ordren og refundere dig det fulde beløb, inden Licensen leveres.

(d) Rabatkoder er personlige, kan kun bruges én gang, medmindre andet er angivet, har ingen kontantværdi, kan ikke kombineres, medmindre det er angivet, og udløber på den viste dato.

A8. Årsplan: ingen automatisk fornyelse

(a) Én betaling, ét år. En Årsplan er en enkelt betaling for ét års Licens, som begynder på købsdagen. Den fornyes ikke automatisk, og vi opkræver aldrig betaling igen, medmindre du vælger at købe igen. Der er intet at opsige.

(b) Inden den udløber. Vi kan sende dig en e-mail, inden din Årsplan udløber, med et link til at købe endnu et år eller en Livstidslicens til de priser, der vises på det tidspunkt.

(c) Når den udløber, stopper Appens betalte funktioner, indtil du køber igen. Dine filer og indstillinger påvirkes ikke.

(d) Refusioner er omfattet af Refusionspolitikken og Del C.

A9. Refusioner og tilbageførte betalinger

(a) Refusioner er reguleret af Refusionspolitikken, som omfatter en 14 dages pengene-tilbage-garanti på ethvert køb. Vi instruerer MoR om at udbetale dem til din oprindelige betalingsmetode. Denne garanti gælder ud over, og begrænser aldrig, de lovbestemte rettigheder, du har (se Del C).

(b) Når et køb refunderes, ophører den Licens, der blev købt med det, og dens betalte funktioner stopper.

(c) Betalingstvister. Hvis du mener, at en opkrævning er forkert, beder vi dig kontakte os først; de fleste problemer løses inden for få dage. Mens en tilbageførsel (chargeback) eller betalingstvist om dit køb er åben, kan vi suspendere den Licens, som købet betalte for. Hvis betalingen endeligt tilbageføres til din fordel, ophører Licensen, som om den var blevet refunderet. Hvis tvisten afgøres til vores fordel eller trækkes tilbage, gendanner vi Licensen. En tilbageførsel, der er svigagtig, for eksempel efter at du har modtaget en refusion for det samme køb, er en misligholdelse efter Afsnit A24.

A10. Opdateringer

(a) Appen søger efter og installerer Opdateringer ved hjælp af open source-frameworket Sparkle. Nogle Opdateringer retter sikkerhedsproblemer og kan være nødvendige for fortsat at kunne bruge Hostede Tjenester sikkert.

(b) Vi kan tilføje, ændre eller fjerne funktioner i Opdateringer. Vi fjerner ikke en kernefunktion i den App, du har betalt for, uden en gyldig grund (såsom sikkerhed, lovkrav eller en ændring foretaget af Apple eller en tredjepart, vi er afhængige af), og Del C kan give dig rettigheder, hvis en ændring påvirker dig negativt.

(c) Vi understøtter Appen på de versioner af macOS, der er angivet på Webstederne. Vi kan ophøre med at understøtte ældre macOS-versioner i fremtidige Opdateringer; de versioner af Appen, du allerede har, bliver ved med at fungere, som de gjorde.

A11. Funktioner, der handler på dine filer

Appen administrerer filer på din Mac og på enheder og servere, som du tilslutter. Nogle handlinger er kraftfulde med vilje. Du accepterer, at:

(a) Du bestemmer, hvad der sker med dine filer. At flytte, omdøbe, erstatte, komprimere, udpakke, flytte til Papirkurv og slette med det samme virker på rigtige data. Sletning med det samme og tømning af Papirkurv kan ikke fortrydes.

(b) Mapperegler kører automatisk. Når du slår en regel til, instruerer du Appen i at udføre dens handlinger (såsom at flytte, omdøbe, mærke eller flytte til Papirkurv) på enhver fil, der matcher, uden at spørge igen for hver fil, også når mappen ændres senere. Appen viser et eksempel og tilbyder fortrydelse, hvor den kan, men fortrydelse er ikke garanteret, for eksempel når filer er blevet ændret et andet sted. Gennemgå regler, inden du slår dem til.

(c) Batchhandlinger (såsom at omdøbe, flytte eller slette mange filer på én gang) gælder for hvert emne, du har valgt.

(d) Den indbyggede terminal kører din egen login-shell med dine brugerrettigheder, præcis som Terminal i macOS. De kommandoer, du skriver, og deres virkninger er dit ansvar.

(e) Assistenter, du tilslutter. Appen kan lade en AI-assistent eller et andet program betjene DockDuck på dine vegne. Denne forbindelse er slået fra som standard; du slår den til i Indstillinger, Appen beder dig godkende hvert program, inden det kan handle, programmet handler med dine tilladelser, og du kan slå forbindelsen fra når som helst. Vi leverer eller kontrollerer ikke tredjepartsassistenter og er ikke ansvarlige for deres beslutninger eller deres tjenester, som er reguleret af deres egne vilkår. Dette udelukker ikke vores ansvar for fejl i selve DockDuck, som er reguleret af Afsnit A21 og A22.

(f) Hav sikkerhedskopier. Hav aktuelle sikkerhedskopier af vigtige data (for eksempel med Time Machine). Appen er ikke et system til sikkerhedskopiering.

A12. Enheder, servere og skymapper, som du tilslutter

(a) Du må kun tilslutte enheder, servere, konti og delte mapper, som du ejer eller har tilladelse til at tilgå. Du er ansvarlig for at overholde deres vilkår og loven, når du gør det.

(b) Serverlogins (SFTP, SMB, FTP, WebDAV) og de servernøgler og certifikater, du har tillid til, gemmes i Nøglering på din Mac. Logins sendes kun til den server, du opretter forbindelse til; de passerer aldrig gennem vores servere.

(c) iPhone og iPad. Appen læser tilsluttede Apple-enheder ved hjælp af den parring, som macOS allerede har etableret. Brug den kun med enheder, du ejer eller har tilladelse til at tilgå.

(d) Skymapper. Appen viser skytjenester (såsom iCloud Drive, Dropbox, Google Drive, OneDrive og Box) udelukkende gennem de mapper og de file provider-funktioner i macOS, som deres egne apps installerer på din Mac. Appen logger aldrig ind på dine skykonti, og disse tjenesters vilkår gælder for din brug af dem.

(e) macOS-tilladelser såsom Fuld adgang til disk eller Tilgængelighed gives af dig i Systemindstillinger og kan til enhver tid tilbagekaldes der. Nogle funktioner virker ikke uden dem.

A13. Hostede Tjenester

(a) Hostede Tjenester kører på tredjepartsinfrastruktur og kan til tider være utilgængelige, for eksempel under vedligeholdelse eller nedbrud. Vi arbejder på at holde dem pålidelige, men lover ikke uafbrudt tilgængelighed.

(b) Hostede Tjenester har forbrugsgrænser, som kan afhænge af din plan og vises i Appen eller på Webstederne. Vi kan ændre dem af gode grunde, såsom omkostninger, misbrug, sikkerhed eller lovkrav, som beskrevet i Del B for DockDuck Share.

(c) Hvis vi beslutter at indstille en Hostet Tjeneste, giver vi mindst 90 dages varsel i Appen eller pr. e-mail, undtagen hvor øjeblikkelig handling er påkrævet ved lov eller for at forhindre alvorlig skade. Appens lokale funktioner bliver ved med at fungere uden Hostede Tjenester.

A14. Licensvalidering og beskyttelse mod piratkopiering

Appen kontakter vores servere for at aktivere og validere Licenser og prøveperioder. For at tælle dine Mac-computere sender den et enheds-id, som Appen udleder af din Macs hardware-id med en envejsfunktion, så det ikke afslører hardware-id’et, dit navn eller dine filer. Appen kan også kontrollere, at dens egen kode er intakt og ikke er blevet ændret. Vi kan suspendere eller bringe en Licens til ophør, som Afsnit A24 beskriver, hvis den er opnået ved svig, delt offentligt, brugt ud over det tilladte antal Mac-computere eller brugt med en kopi af Appen, der er ændret for at omgå licensering, aktivering eller sikkerhed.

A15. Privatliv

Appen administrerer dine filer lokalt på din Mac. Vi modtager ikke dine filer, deres navne eller deres indhold, bortset fra filer, som du vælger at sende med DockDuck Share, som beskrevet i Del B. Vores Privatlivspolitik beskriver de begrænsede data, vi behandler, og dine rettigheder.

A16. Immaterielle rettigheder

(a) Appen, Webstederne, navnet og logoet DockDuck og alt tilknyttet materiale tilhører os eller vores licensgivere og er beskyttet af lovgivningen om immaterielle rettigheder.

(b) Du beholder alle rettigheder til Dit Indhold. Vi gør ikke krav på ejerskab til det.

(c) Hvis du sender os forslag eller feedback, giver du os lov til at bruge dem frit uden forpligtelse over for dig. Vi offentliggør ikke dit navn sammen med dem uden din tilladelse.

(d) Mac, macOS, Finder, iPhone, iPad og iCloud er varemærker tilhørende Apple Inc., registreret i USA og andre lande. DockDuck er ikke tilknyttet eller godkendt af Apple eller af nogen sky- eller tjenesteudbyder, der er nævnt i Appen.

A17. Tredjeparts- og open source-komponenter

Appen indeholder open source-software, herunder opdateringsframeworket Sparkle, SSH-biblioteket Citadel samt SwiftNIO og tilknyttede biblioteker, som hver især leveres under sin egen licens (såsom MIT-licensen eller Apache 2.0-licensen). Disse licenser gælder for deres komponenter, og hvor de er i modstrid med disse Vilkår for den pågældende komponent, har de forrang. Deres licenstekster og meddelelser er anført i Appen under Indstillinger, Om, Anerkendelser.

A18. Acceptabel brug

Du skal bruge Tjenesterne lovligt. Du må ikke bruge dem til at:

(a) bryde ind i, forstyrre eller afprøve sikkerheden i noget system eller netværk, herunder vores;

(b) tilgå data, enheder eller konti, som du ikke har tilladelse til at tilgå;

(c) overbelaste de Hostede Tjenester eller tilgå dem med andre automatiserede midler end Appen;

(d) krænke nogens immaterielle rettigheder, privatliv eller andre rettigheder; eller

(e) skabe, opbevare eller sende ulovligt materiale.

DockDuck Share har yderligere regler i Afsnit B5.

A19. Betafunktioner

Vi kan tilbyde funktioner, der er mærket som beta, forhåndsvisning eller eksperimentelle. De kan være ufuldstændige, blive ændret eller blive fjernet, og de leveres “som de er”.

A20. Kommunikation

(a) Vi sender dig servicemeddelelser om din Konto, dine køb, sikkerhed og vigtige ændringer af Tjenesterne. Du kan ikke fravælge disse, så længe du har en Konto, fordi de er en del af Tjenesterne.

(b) Vi kan sende dig nyheder om DockDuck, såsom meddelelser om nye versioner og tilbud, hvor loven tillader det. Enhver markedsførings-e-mail har et link til at afmelde sig, og du kan også slå dem fra i dine kontoindstillinger.

A21. Ansvarsfraskrivelse for garantier

Dette Afsnit gælder med forbehold for Del C og for forbrugerrettigheder, der ikke kan fraviges ved aftale.

I DET VIDEST MULIGE OMFANG, GÆLDENDE LOV TILLADER, LEVERES TJENESTERNE “SOM DE ER” OG “SOM DE ER TILGÆNGELIGE”, OG VI FRASKRIVER OS ALLE GARANTIER, UDTRYKKELIGE, STILTIENDE ELLER LOVBESTEMTE, HERUNDER STILTIENDE GARANTIER FOR SALGBARHED, EGNETHED TIL ET BESTEMT FORMÅL, EJENDOMSRET OG IKKE-KRÆNKELSE. VI GARANTERER IKKE, AT TJENESTERNE VIL VÆRE UAFBRUDTE, FEJLFRI ELLER SIKRE, AT FEJL VIL BLIVE RETTET, ELLER AT FILER SENDT GENNEM DOCKDUCK SHARE VIL NÅ FREM TIL DERES MODTAGERE. DU ER ANSVARLIG FOR AT HAVE SIKKERHEDSKOPIER AF DINE DATA.

A22. Ansvarsbegrænsning

Dette Afsnit gælder med forbehold for Del C og for forbrugerrettigheder, der ikke kan udelukkes eller begrænses ved aftale.

(a) I DET VIDEST MULIGE OMFANG, GÆLDENDE LOV TILLADER, ER VI IKKE ANSVARLIGE FOR INDIREKTE TAB, HÆNDELIGE SKADER, SÆRLIGE SKADER, FØLGESKADER ELLER ERSTATNING MED PØNALT ELLER AFSKRÆKKENDE FORMÅL ELLER FOR TAB AF FORTJENESTE, OMSÆTNING, GOODWILL ELLER DATA, SOM OPSTÅR SOM FØLGE AF ELLER I FORBINDELSE MED TJENESTERNE, HELLER IKKE SELVOM VI VAR BLEVET GJORT OPMÆRKSOM PÅ MULIGHEDEN FOR DEM.

(b) I DET VIDEST MULIGE OMFANG, GÆLDENDE LOV TILLADER, KAN VORES SAMLEDE ANSVAR FOR ALLE KRAV, SOM OPSTÅR SOM FØLGE AF ELLER I FORBINDELSE MED TJENESTERNE, IKKE OVERSTIGE DET STØRSTE AF (i) DET BELØB, DU HAR BETALT FOR TJENESTERNE I DE 12 MÅNEDER FORUD FOR DEN BEGIVENHED, DER GAV ANLEDNING TIL KRAVET, OG (ii) USD 50.

(c) Begrænsningerne i (a) og (b) gælder aldrig for ansvar for død eller personskade forårsaget af uagtsomhed, for svig eller svigagtige urigtige oplysninger, for vores forsætlige forseelser eller grove uagtsomhed eller for noget andet ansvar, der ikke kan udelukkes eller begrænses ved lov.

A23. Skadesløsholdelse

I det omfang loven tillader det, skal du skadesløsholde os og vores ejere, medarbejdere og leverandører for krav fra tredjeparter samt de dermed forbundne tab og rimelige sagsomkostninger, som udspringer af Dit Indhold, dit misbrug af Tjenesterne eller din overtrædelse af disse Vilkår, loven eller nogens rettigheder. Hvis du er Forbruger, gælder dette Afsnit kun i det omfang, din lokale lovgivning tillader det.

A24. Suspension og ophør

(a) Fra din side. Du kan til enhver tid holde op med at bruge Tjenesterne, afinstallere Appen eller slette din Konto (Afsnit A3).

(b) Fra vores side. Vi forbeholder os retten til at suspendere eller bringe din Konto, din Licens eller din adgang til enhver Hostet Tjeneste (herunder DockDuck Share) til ophør, midlertidigt eller permanent, hvis vi i god tro mener, at du eller en, der bruger din Konto:

1. har skabt, opbevaret eller sendt materiale med seksuelt misbrug af børn eller på anden måde har udnyttet et barn seksuelt eller bragt et barn i fare (Afsnit B7(h) finder anvendelse);
2. har brugt Tjenesterne til noget andet ulovligt formål eller til at sende materiale, der er ulovligt, hvor det sendes eller modtages;
3. har sendt malware eller deltaget i phishing, svig eller svindel;
4. har krænket immaterielle rettigheder, herunder ved gentagne gange at være genstand for gyldige meddelelser om krænkelse (Afsnit B7(f));
5. har chikaneret eller truet nogen, delt intime billeder uden samtykke eller delt andre personers personoplysninger uden at have ret til det;
6. har udgivet sig for at være en anden person eller organisation;
7. har angrebet, afprøvet eller forstyrret Tjenesterne eller omgået deres grænser eller sikkerhed, herunder ved at oprette flere Konti;
8. har opnået en Licens eller prøveperiode ved svig, delt en Licensnøgle offentligt, brugt en kopi af Appen, der er ændret for at omgå licensering, eller foretaget en svigagtig tilbageførsel (Afsnit A9(c)); eller
9. på anden måde væsentligt har misligholdt disse Vilkår eller Share-reglerne i Del B;

eller når en domstol eller kompetent myndighed påbyder det, eller når det er nødvendigt for at beskytte andre brugere, tredjeparter eller Tjenesterne mod alvorlig skade.

(c) Sådan handler vi. Vi vælger en reaktion, der står i forhold til sagens alvor: fjernelse af bestemt indhold, suspension af Share eller suspension eller ophør af Kontoen og Licensen. I alvorlige tilfælde (punkt 1 til 3 ovenfor) kan vi handle øjeblikkeligt og uden forudgående varsel. Medmindre loven, andres sikkerhed eller en efterforskning forhindrer det, fortæller vi dig, hvad vi har gjort og hvorfor, og du kan svare som beskrevet i Afsnit B7(e).

(d) Refusioner og nye konti. Hvis vi bringer din Konto eller Licens til ophør på grund af din misligholdelse, har du ikke ret til refusion, undtagen hvor loven kræver det, og du må ikke oprette en ny Konto eller købe en ny Licens uden vores skriftlige tilladelse. Hvis vi bringer aftalen til ophør af andre grunde end din misligholdelse, refunderer vi den ubrugte del af en eventuel forudbetalt Årsplan.

(e) Virkning. Ved ophør ophører din Licens, og du skal holde op med at bruge de betalte funktioner. Afsnit A5, A16, A21 til A23, A28, A29, B6, B7(h), B12 og B13 forbliver i kraft, og det samme gør rettigheder, der allerede er erhvervet.

A25. Eksportkontrol og sanktioner

Appen indeholder kryptering. Du bekræfter, at du ikke befinder dig i et land eller en region, der er underlagt omfattende sanktioner fra USA, Den Europæiske Union, Det Forenede Kongerige eller De Forenede Nationer, at du ikke står på en statslig liste over parter med restriktioner, og at du ikke vil bruge eller eksportere Appen i strid med lovgivning om eksportkontrol eller sanktioner. Vores MoR og infrastrukturleverandører er også underlagt disse love, så vi kan være ude af stand til at sælge Licenser eller levere Hostede Tjenester visse steder.

A26. Slutbrugere i den amerikanske stat

Appen er “commercial computer software”, og dens dokumentation er “commercial computer software documentation” i henhold til FAR 12.212 og DFARS 227.7202. Brugere i den amerikanske stat får kun de rettigheder, der gives til alle brugere efter disse Vilkår.

A27. Force majeure

Vi er ikke ansvarlige for svigt eller forsinkelser, der skyldes begivenheder uden for vores rimelige kontrol, såsom naturkatastrofer, nedbrud hos internet- eller hostingudbydere, myndighedshandlinger eller krig.

A28. Lovvalg og tvister

(a) Hovedregel. Medmindre Del C bestemmer andet for din region, er disse Vilkår underlagt lovgivningen i Mexico, med undtagelse af dens lovvalgsregler og FN’s konvention om aftaler om internationale køb, og domstolene i Mexico City, Mexico har kompetence.

(b) Forbrugere. Hvis du er Forbruger, bevarer du beskyttelsen efter de ufravigelige love i det land, hvor du har bopæl, og du kan anlægge sag ved domstolene i dit land, hvor din lokale lovgivning tillader det.

(c) Tal med os først. De fleste problemer løses hurtigt pr. e-mail. Inden du indleder en formel sag, beder vi dig kontakte os på adressen i Afsnit A30 og give os en chance for at løse problemet.

A29. Generelt

(a) Ændringer af disse Vilkår. Vi kan opdatere disse Vilkår, for eksempel for at afspejle nye funktioner eller lovkrav. Hver version har et versions-id (dens dato), som er det samme på alle sprog. Vi offentliggør den nye version på denne side. Ved væsentlige ændringer giver vi mindst 30 dages varsel i Appen eller pr. e-mail, inden de træder i kraft, og vi kan bede dig acceptere dem. Hvis du ikke er enig, kan du holde op med at bruge Tjenesterne. Når en ændring kræves omgående ved lov, af en domstol eller myndighed eller for at løse et alvorligt sikkerhedsproblem, kan den træde i kraft tidligere, og vi giver dig besked, så snart vi med rimelighed kan. Ændringer gælder aldrig med tilbagevirkende kraft.

(b) Overdragelse. Du må ikke overdrage dine rettigheder efter disse Vilkår uden vores samtykke. Vi kan overdrage dem som led i en omstrukturering, herunder til et selskab, vi stifter, en fusion eller et salg af aktiver, forudsat at dine rettigheder ikke forringes.

(c) Delvis ugyldighed. Hvis en del af disse Vilkår findes ikke at kunne håndhæves, forbliver resten i kraft, og den del, der ikke kan håndhæves, begrænses til det nødvendige minimum.

(d) Intet afkald. At en bestemmelse ikke håndhæves, er ikke et afkald på den.

(e) Hele aftalen. Disse Vilkår, herunder Del B og C, Privatlivspolitikken og Refusionspolitikken, udgør hele aftalen mellem dig og os om Tjenesterne.

(f) Sprog. Vi offentliggør disse Vilkår på flere sprog, alle med samme versions-id. Hvor din lokale lovgivning kræver, at versionen på dit sprog har forrang (som i Mexico, Afsnit C6), har den det; ellers er det den engelske version, der gælder, hvis der er en uoverensstemmelse.

(g) Elektronisk aftale. Du accepterer at indgå disse Vilkår elektronisk og at modtage meddelelser elektronisk, pr. e-mail eller i Appen.

(h) Ingen begunstigede tredjeparter, bortset fra hvad der er angivet i Afsnit A23.

(i) Forhold mellem parterne. Intet i disse Vilkår skaber et partnerskab, et ansættelsesforhold eller et agentforhold.

A30. Kontakt

Heylel Labs, Martin Pacheco E-mail: martin@dockduck.app (på engelsk eller spansk) Websted: https://dockduck.app

Del B: DockDuck Share

Del B gælder for DockDuck Share (“Share”): den funktion i Appen, der sender filer som et weblink, og downloadsiderne på https://share.dockduck.app. Afsnit B1 til B9 gælder for dig, når du opretter et link (en “Afsender”). Afsnit B10 gælder for dig, når du åbner eller downloader fra et link (en “Modtager”). Afsnit B11 til B13 gælder for begge.

B1. Hvad Share er, og hvad det ikke er

(a) En overførselstjeneste, ikke lagerplads. Share leverer en kopi af en fil til de personer, du vælger, i kort tid. Ethvert link udløber (i øjeblikket efter 24 timer eller 7 dage, efter dit valg), og filen slettes derefter, som Afsnit B9 beskriver. Share er ikke skylager, en sikkerhedskopi eller et arkiv. Behold altid din egen kopi af alt, hvad du sender.

(b) Vi vælger ikke, hvad der sendes. Afsendere bestemmer, hvad der uploades, og hvem der modtager linket. Vi hoster kun filen for at overføre den på Afsenderens anmodning. Vi gennemgår ikke filer, inden de sendes, og har ingen generel forpligtelse til at overvåge dem.

(c) Ethvert link er end-to-end-krypteret. Der er ingen mulighed for at slå kryptering fra. Appen krypterer på din Mac, inden upload, filens indhold, dens navn, noten og eksempelbilledet. Nøglen er en del af linket, efter tegnet ”#”. Browsere sender ikke den del af et link til nogen server, og vores downloadside læser den kun inde i Modtagerens browser. Som følge heraf kan vi ikke åbne, læse, scanne eller gendanne dine filer, og vi kan ikke gendanne et mistet link. Nogle oplysninger er stadig synlige for os, fordi vi har brug for dem for at drive Share: størrelsen på den krypterede upload, den overordnede filtype (såsom billede, video eller dokument, der bruges til at vælge ikonet på siden), antallet af filer, udløbet, om der er angivet en adgangskode, antal downloads, din Konto og det navn, der vises for Modtagere, hvis du vælger at vise det. Hvis nogen giver os det fulde link, for eksempel sammen med en anmeldelse, kan vi åbne den pågældende fil.

(d) Adgangskoder er en yderligere adgangskontrol på vores servere, ikke en del af krypteringen. Vi gemmer dem kun som en sikker hashværdi.

(e) Enhver, der har linket, kan åbne det. Et link fungerer som en nøgle: enhver, der har det fulde link (og adgangskoden, hvis du har angivet en), kan se og downloade filen, også personer, som det er blevet videresendt til. Du er ansvarlig for, hvem du giver det til.

B2. Hvem kan bruge Share

(a) Share er kun tilgængelig for myndige personer, som har en aktiv betalt Licens og er logget ind på en Konto med en bekræftet e-mailadresse. Det er ikke inkluderet i den gratis prøveperiode.

(b) Inden dit første link viser Appen dig disse Share-vilkår og beder dig acceptere dem. Vi registrerer, hvilken version du har accepteret og hvornår, på din Mac og på din Konto. Når Del B ændres væsentligt, beder Appen dig acceptere den nye version inden dit næste link.

B3. Kvoter og grænser

(a) Share er underlagt de grænser, der vises i Appen, og som kan variere efter plan, i øjeblikket:

Størrelser er decimale (1 GB = 1.000.000.000 byte). Ubrugt kvote overføres ikke og har ingen kontantværdi.

(b) Share er en Hostet Tjeneste med reelle, tilbagevendende omkostninger. Din Licens giver dig ret til at bruge Share inden for de grænser, der til enhver tid gælder for din plan; den er ikke et løfte om nogen bestemt mængde overførsel eller lagerplads for altid. Vi kan tilbyde forskellige kvoter, funktioner eller niveauer for forskellige Licenser, planer eller produkter, og vi kan ændre grænser af gode grunde (såsom omkostninger, misbrug, sikkerhed eller lovkrav). Vi reducerer ikke kvoten for en eksisterende Licens uden mindst 30 dages varsel.

(c) Hvis vi indstiller Share, gælder Afsnit A13(c), og aktive links bliver ved med at fungere, indtil de udløber.

B4. Afsenderens ansvar

Du er alene ansvarlig for, hvad du sender, og til hvem. For hver fil, hvert filnavn, hver note, hvert eksempel og hvert kontonavn, du deler, bekræfter du, at:

(a) du ejer det eller har enhver rettighed og tilladelse, der er nødvendig for at sende det;

(b) afsendelsen ikke krænker nogens ophavsret, varemærke, forretningshemmelighed, privatliv, ret til eget billede og navn eller andre rettigheder;

(c) du, hvis det indeholder andre personers personoplysninger, har et lovligt grundlag for at dele dem med dine modtagere (se Afsnit B8);

(d) afsendelsen er tilladt efter de regler om eksportkontrol, sanktioner, fortrolighed, tavshedspligt eller sektorregler, der gælder for det; og

(e) det overholder Afsnit B5.

Du er ansvarlig for at holde dine links og adgangskoder sikre og for hvert link, der oprettes fra din Konto.

B5. Acceptabel brug af Share

Du må ikke bruge Share til at sende, opbevare eller stille noget til rådighed, som, eller til at gøre noget, som:

(a) udnytter børn seksuelt eller bringer børn i fare, herunder materiale med seksuelt misbrug af børn (CSAM) i enhver form, også tegnet, animeret eller computergenereret. Vi har nultolerance over for det: se Afsnit B7(h);

(b) er malware, spyware, ransomware eller enhver kode, der er designet til at beskadige, overtage eller skaffe uautoriseret adgang til en enhed, en konto eller data;

(c) er en del af phishing, svig eller svindel, herunder filer eller noter, der efterligner en anden person, en virksomhed, en bank, en myndighed eller DockDuck;

(d) krænker immaterielle rettigheder, herunder piratkopieret eller cracket software, film, musik, bøger, spil eller kurser;

(e) indeholder intime billeder delt uden samtykke, chikanerer eller truer nogen, opfordrer til vold eller fremmer terrorisme eller voldelig ekstremisme;

(f) indeholder personoplysninger, som du ikke har ret til at dele, såsom doxxing-materiale, lækkede databaser, stjålne loginoplysninger eller andre personers identitetsdokumenter;

(g) er ulovligt, hvor du befinder dig, hvor dine modtagere befinder sig, eller i Mexico eller USA;

(h) bruger dit kontonavn, din note eller dit eksempel til at udgive dig for at være en anden;

(i) bruger Share som en offentlig filhost eller et distributionsnetværk (for eksempel ved at lægge links på offentlige websteder for at distribuere filer til fremmede i stor skala) i stedet for til at sende filer til personer, du vælger;

(j) omgår grænser eller sikkerhed, herunder ved at opdele filer eller oprette flere Konti for at omgå kvoter, oprette links uden for Appen eller afprøve sikkerheden i Share; eller

(k) sender filformater, som Appen blokerer (såsom eksekverbare Windows-filer), eller skjuler en fils type for at omgå denne blokering.

B6. Licens, som du giver os

Du beholder alle rettigheder til de filer, du sender. Du giver os en verdensomspændende, ikke-eksklusiv, royaltyfri licens, kun så længe filen eksisterer efter Afsnit B9 med tillæg af en eventuel opbevaringsperiode, som loven kræver, til at opbevare, kopiere, kryptere, overføre og vise (som eksempel) dine filer og noter udelukkende for at drive Share for dig og dine modtagere, for at overholde loven og for at håndhæve disse Vilkår. Vi bruger ikke dine filer til reklame, til at træne maskinlæringsmodeller eller til noget andet formål.

B7. Anmeldelser, fjernelse og håndhævelse

(a) Anmeldelser. Enhver kan anmelde et link fra dets downloadside eller pr. e-mail til safety@dockduck.app. En anmeldelse pr. e-mail bør indeholde linket, hvorfor indholdet er ulovligt eller i strid med disse Vilkår, navn og e-mail på den person, der anmelder (ikke påkrævet ved anmeldelser af materiale med seksuelt misbrug af børn), og en erklæring om, at anmeldelsen er korrekt og foretaget i god tro. For at en enkelt anonym anmeldelse ikke skal kunne fjerne en andens fil, forbliver et anmeldt link normalt tilgængeligt, mens vi gennemgår det. Et link, der er anmeldt af flere forskellige personer, kan blive sat på pause automatisk, indtil vi har gennemgået det.

(b) Hvad vi kan gennemgå. For at afgøre en anmeldelse ser vi kun de oplysninger, der er anført i Afsnit B1(c), medmindre den person, der anmelder, giver os det fulde link, i hvilket tilfælde vi kan undersøge filen.

(c) Hvad vi kan gøre. Hvis vi i god tro mener, at et link eller en Konto er i strid med disse Vilkår eller loven eller udsætter modtagere eller andre for risiko, kan vi sætte linket på pause eller fjerne det, slette filen (eller bevare den, hvor Afsnit B7(h) eller B12 kræver det), begrænse eller suspendere din brug af Share og suspendere eller bringe din Konto eller Licens til ophør efter Afsnit A24. Fjernelse af et link på grund af en overtrædelse giver dig ikke ret til refusion, undtagen hvor loven kræver det.

(d) Meddelelse og begrundelse. Når vi fjerner eller begrænser dit link eller din Konto, fortæller vi dig pr. e-mail, hvad vi har begrænset, hvorfor, og hvilken regel eller lov der finder anvendelse, medmindre loven forbyder det, eller det ville udsætte nogen for risiko eller skade en efterforskning at fortælle dig det (altid i de tilfælde, der er omfattet af Afsnit B7(h)).

(e) Din ret til at svare. Hvis du mener, at vi har begået en fejl, kan du svare på vores meddelelse eller skrive til safety@dockduck.app inden for 6 måneder. Et menneske gennemgår hvert svar. Dette begrænser ikke din ret til at gå til domstolene eller til at bruge et tvistbilæggelsesorgan, som er tilgængeligt for dig efter Del C.

(f) Gentagne krænkere. Vi bringer Share-adgangen, og hvor det er relevant Kontoen, til ophør for Afsendere, der gentagne gange er genstand for gyldige meddelelser om krænkelse.

(g) Anmeldelser i ond tro. Bevidst falske eller misbrugende anmeldelser kan føre til, at vi ser bort fra fremtidige anmeldelser fra samme kilde, og kan udsætte den person, der indgiver dem, for retligt ansvar.

(h) Materiale med seksuelt misbrug af børn: nultolerance. Hvis vi bliver opmærksomme på noget, der fremstår som materiale med seksuelt misbrug af børn, eller på enhver seksuel udnyttelse af et barn i forbindelse med din Konto eller dine links:

1. anmelder vi det til U.S. National Center for Missing & Exploited Children (NCMEC), som stiller anmeldelser til rådighed for retshåndhævende myndigheder over hele verden, og til de kompetente myndigheder i Mexico og i ethvert andet land, hvor loven kræver det, eller vi anser det for nødvendigt for at beskytte et barn;
2. indeholder anmeldelsen de relevante oplysninger, vi har, hvilket kan omfatte dit navn, din e-mailadresse, oplysninger om din Konto og Licens, købsregistreringer, IP-adresser, enheds-id’er, oplysningerne om dine links, de anmeldelser, vi har modtaget, og, hvor vi har adgang til det, selve indholdet;
3. bevarer vi disse oplysninger og dette indhold sikkert, så længe loven kræver det, eller de kompetente myndigheder anmoder om det, også efter at linket er udløbet, og selv hvis du sletter din Konto;
4. bringes din Konto og Licens til ophør øjeblikkeligt og permanent, uden forudgående varsel og uden refusion, og alle dine links holder op med at virke; og
5. underretter vi dig ikke, hverken før eller efter anmeldelsen, medmindre loven kræver det af os, og vi samarbejder med de kompetente myndigheder.

Intet i disse Vilkår, herunder vores tilsagn om meddelelse, kryptering, opbevaring af data eller privatliv, begrænser dette Afsnit.

B8. Personoplysninger i de filer, du sender

(a) Du bestemmer, hvilke personoplysninger der indgår i de filer, du sender, og hvem der modtager dem. For disse oplysninger er du den dataansvarlige (eller det tilsvarende efter din lokale lovgivning), og vi handler kun efter dine instrukser som en tjenesteudbyder, der hoster og overfører dem. Da enhver fil er end-to-end-krypteret, har vi ingen adgang til indholdet.

(b) Hvordan vi behandler data om Share (din Konto, linkoplysninger, antal downloads, anmeldelser og tekniske data såsom IP-adresser, der bruges til sikkerhed og hastighedsbegrænsning), er beskrevet i Privatlivspolitikken.

(c) Hvis du bruger Share til at sende personoplysninger på vegne af en organisation, der har brug for en databehandleraftale, skal du kontakte os, inden du gør det.

(d) Modtagere ser filen, dens navn, noten, eksemplet og, hvis du lader “Vis mit navn” være slået til, dit kontonavn. De ser aldrig din e-mailadresse.

B9. Udløb, sletning og levering

(a) Når et link udløber, eller når du tilbagekalder det, holder det straks op med at virke for alle.

(b) Filen slettes fra vores lager, når du tilbagekalder linket, eller vi fjerner det, og under alle omstændigheder senest 7 dage efter, at den blev uploadet, alt efter hvad der indtræffer først. Vores lagerudbyder kan bruge en kort yderligere periode på at slette slettede data fra sine systemer. Vi opbevarer ikke sikkerhedskopier af delte filer, og downloadsider cacher dem ikke.

(c) Linkets oplysninger (såsom dets datoer, størrelse, antal downloads og eventuelle anmeldelser) opbevares i 60 dage efter, at linket er udløbet, så vi kan beregne månedlige kvoter, behandle anmeldelser og forhindre misbrug, og slettes derefter, undtagen hvor Afsnit B7(h) eller B12 kræver, at vi bevarer dem.

(d) Ingen leveringsgaranti. Vi arbejder på at gøre Share pålidelig, men garanterer ikke, at et link er tilgængeligt på et givent tidspunkt, at en upload eller download bliver gennemført, eller at en fil ikke går tabt eller beskadiges, inden den udløber. Sletning er permanent. Behold altid din originale fil.

B10. Vilkår for Modtagere

Hvis du åbner et Share-link eller downloader fra et, gælder følgende for dig, uanset om du bruger DockDuck eller ej:

(a) Filen kommer fra Afsenderen, ikke fra os. Vi skaber, kontrollerer eller indestår ikke for filer, noter eller navne på Share-sider. Det navn, der vises efter “Fra”, er valgt af Afsenderen og er ikke bekræftet af os.

(b) Vær forsigtig med, hvad du downloader. Åbn kun filer, som du forventede, fra personer, du har tillid til. En fil kan indeholde malware eller være en del af svindel, selv om den ser legitim ud, og krypterede filer kan ikke scannes af os eller af nogen undervejs. Du downloader og åbner filer på egen risiko.

(c) Rettigheder til filen. At modtage en fil giver dig ingen rettigheder til den ud over dem, som Afsenderen eller rettighedshaveren giver dig.

(d) Anmeld problemer med knappen Anmeld på siden, eller som Afsnit B7(a) beskriver.

(e) Ingen konto og ingen sporing. Du behøver ikke en konto. Vi behandler kun din IP-adresse og grundlæggende tekniske data for at levere filen, forhindre misbrug (såsom gætning af adgangskoder) og behandle anmeldelser, som Privatlivspolitikken beskriver. Share-sider har ingen reklamesporing.

(f) Afsnit A21, A22, A27, A28, A29 og Del C gælder for din brug af Share-sider, altid med forbehold for den ufravigelige forbrugerlovgivning i dit land.

B11. Meddelelser om ophavsret

Vi reagerer på meddelelser om påstået krænkelse af ophavsret på Share. Hvis du befinder dig i USA, bør din meddelelse indeholde de elementer, der kræves efter Digital Millennium Copyright Act (17 U.S.C. § 512(c)(3)); andre steder bør den indeholde de samme oplysninger. Send den til copyright@dockduck.app.

En meddelelse skal indeholde: (1) din fysiske eller elektroniske underskrift; (2) identifikation af det ophavsretligt beskyttede værk; (3) det eller de Share-links, som du mener er krænkende; (4) dit navn, din postadresse, dit telefonnummer og din e-mailadresse; (5) en erklæring om, at du i god tro mener, at brugen ikke er tilladt af rettighedshaveren, dennes repræsentant eller loven; og (6) en erklæring, under strafansvar for falsk forklaring, om, at oplysningerne i meddelelsen er korrekte, og at du er rettighedshaveren eller har bemyndigelse til at handle på rettighedshaverens vegne.

Hvis dit link er blevet fjernet, og du mener, at det skyldtes en fejl eller en fejlidentifikation, kan du sende en modmeddelelse til samme adresse med følgende indhold: din underskrift; det link, der blev fjernet; en erklæring under strafansvar for falsk forklaring om, at du i god tro mener, at det blev fjernet ved en fejl eller en fejlidentifikation; dit navn, din adresse og dit telefonnummer; og dit samtykke til, at den amerikanske føderale distriktsdomstol for din adresse har kompetence (eller, hvis du befinder dig uden for USA, enhver retskreds, hvor vi kan findes), og til at modtage forkyndelse fra den person, der sendte meddelelsen. Da links udløber inden for få dage, kan et fjernet link som regel ikke gendannes; når sagen er afgjort, kan du oprette et nyt.

Meddelelser om værker, der er beskyttet efter mexicansk ret, behandles efter samme procedure i overensstemmelse med bestemmelserne om meddelelse og fjernelse i Ley Federal del Derecho de Autor (Mexicos føderale lov om ophavsret). Enhver, der bevidst giver væsentligt urigtige oplysninger i en meddelelse eller modmeddelelse, kan blive erstatningsansvarlig.

B12. Retlige anmodninger og bevaring

Vi videregiver data om Share, når vi i god tro mener, at loven kræver det (for eksempel en gyldig retskendelse, der gælder for os), når det er nødvendigt for at forhindre overhængende skade på en person, og, uden retskendelse, i de tilfælde, der er omfattet af Afsnit B7(h). Da ethvert link er end-to-end-krypteret, kan vi ikke videregive indhold, som vi ikke har. Vi kan bevare data om et bestemt link eller en bestemt Konto ud over den normale slettedato, når vi modtager en gyldig anmodning om bevaring, eller loven kræver det, herunder med henblik på anmeldelser til NCMEC. Undtagen i de tilfælde, der er omfattet af Afsnit B7(h), eller hvor loven eller en efterforskning forhindrer det, giver vi berørte brugere besked, inden vi videregiver deres data.

B13. Ansvar og skadesløsholdelse for Share

Ud over Afsnit A22 og A23 og i det omfang, loven tillader det:

(a) er vi ikke ansvarlige for indholdet af filer sendt af andre; for tab af en fil, efter at dens link er udløbet, tilbagekaldt eller fjernet efter disse Vilkår; for følgerne af, at et link eller en adgangskode er blevet delt, videresendt eller lækket af andre end os; eller for skade forårsaget af en fil, som en Modtager har valgt at downloade eller åbne; og

(b) skal du som Afsender skadesløsholde os og vores ejere, medarbejdere og leverandører for krav fra tredjeparter (herunder fra Modtagere, rettighedshavere og myndigheder), som udspringer af det, du har delt, eller af din overtrædelse af Afsnit B4 eller B5.

Del C: Regionale vilkår

Afsnit C1 til C6 indeholder vilkår for bestemte lande og regioner. Hvis du bor et andet sted, gælder Afsnit C7.

C1. USA

C1.1 Lovvalg

For brugere, der bor i USA, er Afsnit C1.2 underlagt Federal Arbitration Act (den amerikanske føderale voldgiftslov), og lovgivningen i den delstat, hvor du bor, gælder for alt andet i disse Vilkår i stedet for Afsnit A28(a).

C1.2 Voldgiftsaftale og afkald på gruppesøgsmål

Læs dette omhyggeligt. Det har betydning for dine rettigheder.

(a) Uformel løsning først. Inden en voldgiftssag eller en retssag indledes, accepterer både du og vi at sende den anden part en skriftlig meddelelse, der beskriver tvisten og det, der kræves, og i god tro at forsøge at løse den i 60 dage. Send din meddelelse til martin@dockduck.app; vi sender vores til e-mailen på din Konto eller dit køb. Frister for at rejse et krav er sat i bero i denne periode.

(b) Bindende individuel voldgift. Enhver tvist, ethvert krav eller enhver uenighed, som udspringer af eller vedrører disse Vilkår eller Tjenesterne (en “Tvist”), og som ikke løses uformelt, afgøres ved bindende individuel voldgift, der administreres af American Arbitration Association (“AAA”) efter dens til enhver tid gældende Consumer Arbitration Rules (for Forbrugere) eller dens Commercial Arbitration Rules (for andre), som findes på www.adr.org. Det er voldgiftsdommeren, og ikke en domstol, der afgør spørgsmål om denne voldgiftsaftales rækkevidde, eksigibilitet og gyldighed, bortset fra hvad der er angivet i Afsnit C1.2(e).

(c) Undtagelser. Hver af os kan i stedet (i) anlægge et individuelt krav ved en småsagsdomstol (small claims court), hvis kravet opfylder betingelserne, og (ii) anmode en domstol om et forbud for at standse krænkelse eller misbrug af immaterielle rettigheder.

(d) Retsmøder og gebyrer. Voldgiften kan gennemføres pr. video eller i det county, hvor du bor. Betaling af indgivelsesgebyrer, administrative gebyrer og voldgiftsdommerens honorar følger AAA’s regler; for krav fra Forbrugere betaler vi de omkostninger, som AAA’s regler kræver, at virksomheden betaler. Voldgiftsdommeren kan tilkende den samme individuelle afhjælpning, som en domstol kunne, men kun til fordel for den enkelte part, der anmoder om den, og kun i det omfang, det er nødvendigt for den parts krav.

(e) Afkald på gruppesøgsmål. DU OG VI KAN KUN REJSE KRAV MOD HINANDEN INDIVIDUELT OG IKKE SOM SAGSØGER ELLER GRUPPEMEDLEM I NOGET GRUPPESØGSMÅL ELLER NOGEN KOLLEKTIV, SAMMENLAGT ELLER REPRÆSENTATIV SAG. Hvis en domstol afgør, at dette afkald ikke kan håndhæves for et bestemt krav eller en bestemt beføjelse, udskilles dette krav eller denne beføjelse (og kun dette eller denne) og afgøres ved domstolene, efter at den individuelle voldgift er afsluttet. Det er en domstol, ikke en voldgiftsdommer, der afgør tvister om dette Afsnit C1.2(e).

(f) Masseindgivelser. Hvis 25 eller flere ensartede voldgiftsbegæringer indgives mod os af den samme advokat eller af koordinerede advokater, gælder AAA’s Mass Arbitration Supplementary Rules, og begæringerne kan blive behandlet i puljer. Dette begrænser ikke din ret til at rejse dit individuelle krav.

(g) Afkald på nævningesag. Hvis en Tvist behandles ved en domstol i stedet for ved voldgift, giver du og vi afkald på enhver ret til en nævningesag, i det omfang loven tillader det.

(h) 30 dages ret til fravalg. Du kan fravælge denne voldgiftsaftale ved at sende en e-mail til martin@dockduck.app fra e-mailen på din Konto eller dit køb inden for 30 dage efter, at du første gang har accepteret en version af disse Vilkår, som indeholder dette Afsnit C1.2, med emnet “Arbitration opt-out” og dit navn. Et fravalg påvirker ikke nogen anden del af disse Vilkår.

(i) Ændringer. Hvis vi ændrer dette Afsnit C1.2, efter at du har accepteret det, kan du afvise ændringen ved at sende os en e-mail inden for 30 dage; den version, du senest har accepteret, gælder da fortsat for dig.

(j) Værneting for retssager. Krav, der ikke er omfattet af voldgift, og enhver sag om fuldbyrdelse af en voldgiftskendelse kan anlægges ved delstatsdomstolene eller de føderale domstole for det county, hvor du bor.

C1.3 Bosiddende i Californien

I henhold til California Civil Code § 1789.3 har brugere i Californien ret til følgende meddelelse: Complaint Assistance Unit under Division of Consumer Services i California Department of Consumer Affairs kan kontaktes skriftligt på adressen 1625 North Market Blvd., Suite N 112, Sacramento, CA 95834, eller telefonisk på (800) 952-5210.

C1.4 Bosiddende i andre delstater

Nogle delstater tillader ikke udelukkelse af stiltiende garantier eller begrænsning af hændelige skader eller følgeskader, så dele af Afsnit A21 og A22 gælder muligvis ikke for dig. Bestemmelserne i disse Vilkår gælder kun i det omfang, lovgivningen i din delstat tillader det; for bosiddende i New Jersey gælder begrænsningerne i Afsnit A21 til A23 kun i det omfang, lovgivningen i New Jersey tillader det.

C2. Canada

(a) Forbrugerlovgivning. Du bevarer alle rettigheder efter forbrugerbeskyttelseslovgivningen i din provins, som der ikke kan gives afkald på ved aftale.

(b) Quebec. Hvis du er Forbruger i Quebec: (i) gælder voldgiftsaftalen og afkaldet på gruppesøgsmål i Afsnit C1.2 ikke for dig; (ii) gælder Afsnit A21 til A23 kun i det omfang, det er tilladt efter Quebecs Consumer Protection Act (lov om forbrugerbeskyttelse), som ikke tillader en erhvervsdrivende at fraskrive sig ansvaret for sine egne handlinger; (iii) giver vi dig besked om ændringer af disse Vilkår mindst 30 dage i forvejen med en beskrivelse af den nye bestemmelse og den gamle, og du kan afvise ændringen ved at bringe aftalen til ophør uden omkostninger; og (iv) kan du anlægge sag ved domstolene i Quebec.

(c) Ontario og andre provinser. Hvor provinsens lovgivning gør forudgående aftaler om forbrugervoldgift eller afkald på gruppesøgsmål uvirksomme (for eksempel Ontarios Consumer Protection Act, 2002), gælder Afsnit C1.2 ikke for Forbrugere i den pågældende provins.

C3. Den Europæiske Union, Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde og Schweiz

C3.1 Fortrydelsesret

(a) Som Forbruger har du ret til at fortryde et køb inden for 14 dage uden at give nogen begrundelse. Fristen løber fra den dag, aftalen indgås.

(b) Efter EU-retten bortfalder denne ret for digitalt indhold, når leveringen er påbegyndt, hvis du udtrykkeligt har givet samtykke til øjeblikkelig levering og har anerkendt, at du mister retten. Uanset dette imødekommer vi fortrydelser inden for 14 dage efter købet med fuld refusion i henhold til vores 14 dages pengene-tilbage-garanti. Garantien gælder ud over dine lovbestemte rettigheder og begrænser dem aldrig.

(c) For at fortryde skal du give os eller MoR tydelig besked (for eksempel pr. e-mail til martin@dockduck.app, via linket i din kvittering eller via den fortrydelsesfunktion, som MoR stiller til rådighed). Du kan bruge denne standardformular, men du behøver ikke:

Til Heylel Labs, martin@dockduck.app: Jeg meddeler herved, at jeg fortryder min aftale om følgende digitale indhold: DockDuck-licens. Bestilt den: [dato]. Navn: [navn]. E-mail brugt ved købet: [e-mail]. Dato: [dato].

(d) Vi eller MoR refunderer alle betalinger, der er modtaget fra dig, med samme betalingsmetode inden for 14 dage efter modtagelsen af din fortrydelse og uden omkostninger for dig. Din Licens ophører derefter.

C3.2 Lovbestemt garanti for overensstemmelse

Du har de lovbestemte rettigheder, der følger af direktiv (EU) 2019/770 om digitalt indhold og digitale tjenester, som gennemført i dit land: Appen og de Hostede Tjenester skal være som beskrevet, egnede til deres formål og leveres med de opdateringer, herunder sikkerhedsopdateringer, der er nødvendige for at holde dem i overensstemmelse med aftalen i den periode, du med rimelighed kan forvente. Hvis de ikke er det, har du ret til at få manglen afhjulpet inden for rimelig tid og, hvis det ikke er muligt eller ikke sker, til et afslag i prisen eller til at ophæve aftalen. Intet i Afsnit A21 eller A22 begrænser disse rettigheder.

C3.3 Ændringer af Tjenesterne

Vi ændrer kun Appen eller de Hostede Tjenester ud over, hvad der er nødvendigt for at holde dem i overensstemmelse med aftalen, når der er en gyldig grund (såsom sikkerhed, lovkrav eller ændringer foretaget af tredjeparter, vi er afhængige af), uden ekstra omkostninger for dig og med tydelig information. Hvis en ændring påvirker din adgang til eller brug af det, du har betalt for, negativt på en måde, der ikke kun er uvæsentlig, giver vi dig besked på forhånd på et varigt medium, og du kan bringe aftalen til ophør uden omkostninger inden for 30 dage efter ændringen og få refunderet et eventuelt ubrugt forudbetalt beløb.

C3.4 Ansvar

Afsnit A22 gælder ikke for Forbrugere i EU, EØS eller Schweiz i det omfang, det er i strid med ufravigelig lovgivning. Vi hæfter navnlig uden begrænsning for forsæt og grov uagtsomhed, for skade på liv, legeme eller helbred, efter lovgivningen om produktansvar og efter enhver garanti, vi har givet.

Tyskland og Østrig. Ved simpel uagtsomhed hæfter vi kun for tilsidesættelse af en væsentlig kontraktlig forpligtelse (en forpligtelse, hvis opfyldelse gør en korrekt gennemførelse af aftalen mulig, og hvis opfyldelse du normalt kan stole på), og vores ansvar er begrænset til den skade, der var forudsigelig og typisk for denne type aftale, da den blev indgået. Denne begrænsning gælder ikke for skade på liv, legeme eller helbred.

C3.5 Lovvalg og domstole

Valget af mexicansk ret i Afsnit A28(a) fratager dig ikke den beskyttelse, der følger af de ufravigelige bestemmelser i lovgivningen i det land, hvor du har bopæl. Du kan anlægge sag ved domstolene i det land, hvor du har bopæl, og vi kan kun anlægge sag mod dig der.

C3.6 Tvistbilæggelse

Du kan indgive en klage til din nationale forbrugermyndighed eller til et udenretsligt tvistbilæggelsesorgan, der er anerkendt i dit land. Vi er hverken villige eller forpligtede til at deltage i en tvistbilæggelsesprocedure ved et forbrugerklagenævn.

C3.7 Forordningen om digitale tjenester

For DockDuck Share leverer vi en hostingtjeneste i henhold til forordning (EU) 2022/2065 (forordningen om digitale tjenester, Digital Services Act). Vores centrale kontaktpunkt for medlemsstaternes myndigheder, Europa-Kommissionen, Det Europæiske Råd for Digitale Tjenester og brugere er safety@dockduck.app, på engelsk eller spansk. Afsnit B7 beskriver, hvordan enhver kan anmelde ulovligt indhold til os, hvordan vi træffer afgørelse, og hvordan vi underretter Afsenderen med en begrundelse. Vi bruger ikke automatiserede værktøjer til at træffe afgørelse om indhold på Share, bortset fra at et link automatisk sættes på pause efter flere uafhængige anmeldelser, som Afsnit B7(a) beskriver. Hvor vi får kendskab til oplysninger, der giver anledning til mistanke om en strafbar handling, som indebærer en trussel mod personers liv eller sikkerhed, underretter vi de kompetente myndigheder.

C3.8 Schweiz

For Forbrugere i Schweiz udelukker Afsnit A21 og A22 ikke ansvar for forsætlige handlinger eller grov uagtsomhed eller noget andet ansvar, som schweizisk ret ikke tillader at udelukke. Vores 14 dages pengene-tilbage-garanti gælder, selv om schweizisk ret ikke generelt giver en fortrydelsesret ved onlinekøb.

C4. Det Forenede Kongerige

(a) Dine lovbestemte rettigheder. Efter Consumer Rights Act 2015 (den britiske lov om forbrugerrettigheder) skal digitalt indhold være af tilfredsstillende kvalitet, egnet til formålet og som beskrevet. Hvis det ikke er det, har du ret til afhjælpning eller omlevering eller, hvis det ikke er muligt, til et afslag i prisen og til erstatning, hvor mangelfuldt digitalt indhold beskadiger din enhed eller andet digitalt indhold, og vi ikke har udvist rimelig omhu og faglig dygtighed. Intet i disse Vilkår påvirker dine lovbestemte rettigheder.

(b) Fortrydelse. Du har en fortrydelsesret på 14 dage efter Consumer Contracts (Information, Cancellation and Additional Charges) Regulations 2013. Den bortfalder for digitalt indhold, når leveringen er påbegyndt med dit udtrykkelige samtykke og din anerkendelse, men vores 14 dages pengene-tilbage-garanti gælder stadig, og du kan fortryde som beskrevet i Afsnit C3.1(c).

(c) Ansvar. Afsnit A22 begrænser ikke ansvar, der ikke kan begrænses efter Consumer Rights Act 2015. Vi er ansvarlige for tab eller skade, som du lider, og som er en forudsigelig følge af vores misligholdelse af disse Vilkår eller af, at vi ikke har udvist rimelig omhu og faglig dygtighed.

(d) Domstole. Disse Vilkår er underlagt mexicansk ret, men du bevarer beskyttelsen efter den ufravigelige britiske forbrugerlovgivning og kan anlægge sag ved domstolene i England og Wales, Skotland eller Nordirland, afhængigt af hvor du bor.

(e) Onlinesikkerhed. For DockDuck Share træffer vi forholdsmæssige foranstaltninger for at håndtere ulovligt indhold, herunder procedurerne for anmeldelser og klager i Afsnit B7.

C5. Australien og New Zealand

(a) Australien. Vores varer leveres med garantier, der ikke kan udelukkes efter Australian Consumer Law (den australske forbrugerlov). Du har ret til ombytning eller refusion ved en væsentlig mangel og til erstatning for ethvert andet rimeligt forudsigeligt tab eller enhver anden rimeligt forudsigelig skade. Du har også ret til at få varerne repareret eller ombyttet, hvis varerne ikke er af acceptabel kvalitet, og manglen ikke udgør en væsentlig mangel. Vores tjenester, herunder Hostede Tjenester, leveres også med garantier, der ikke kan udelukkes efter Australian Consumer Law: ved en væsentlig mangel ved en tjeneste har du ret til at opsige din tjenesteaftale og til refusion for den ubrugte del eller til erstatning for dens forringede værdi. Afsnit A21 til A23 gælder kun i det omfang, Australian Consumer Law tillader det.

(b) New Zealand. Hvis du er Forbruger, har du rettigheder efter Consumer Guarantees Act 1993 og Fair Trading Act 1986, som disse Vilkår ikke begrænser. Hvis du erhverver Tjenesterne til erhvervsmæssige formål, accepterer du, at Consumer Guarantees Act 1993 ikke finder anvendelse, i det omfang loven tillader det.

C6. Mexico

(a) Forbrugerbeskyttelse. Hvis du er Forbruger i Mexico, gælder Ley Federal de Protección al Consumidor (Mexicos føderale lov om forbrugerbeskyttelse), og du kan indgive en klage til Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO). Enhver bestemmelse i disse Vilkår, som efter den lov er ugyldig i en standardaftale (adhæsionsaftale), har ingen virkning over for dig.

(b) Ret til at tilbagekalde. Du bevarer enhver ret til at tilbagekalde dit køb, som loven giver dig. Vores 14 dages pengene-tilbage-garanti gælder i alle tilfælde.

(c) Markedsføring. Du kan til enhver tid bede os om ikke at sende dig markedsføringsmateriale, og vi respekterer den anmodning, som Afsnit A20 beskriver. Vi deler ikke dine data med tredjeparter til deres markedsføring.

(d) Sprog. Den spanske version af disse Vilkår, med samme versions-id, har forrang for Forbrugere i Mexico.

(e) Domstole. Tvister afgøres af de kompetente domstole i Mexico City, uden at dette berører PROFECO’s beføjelser og din ret til at anlægge sag, hvor loven tillader det.

C7. Alle andre lande

(a) Dine ufravigelige rettigheder. Hvis du er Forbruger, bevarer du enhver rettighed, som lovgivningen i det land, hvor du har bopæl, giver dig, og som ikke kan udelukkes eller begrænses ved aftale, herunder enhver lovbestemt ret til at fortryde et køb, enhver lovbestemt garanti og enhver ret til at anlægge sag ved dine lokale domstole. Enhver bestemmelse i disse Vilkår, som din lovgivning anser for urimelig eller ugyldig, har ingen virkning over for dig, og resten af disse Vilkår gælder fortsat.

(b) Vores garanti. Vores 14 dages pengene-tilbage-garanti gælder i alle lande. Hvor din lovgivning giver dig en længere frist eller mere vidtgående rettigheder, gælder disse.

(c) Tilgængelighed af Share. DockDuck Share kan være utilgængelig i nogle lande, for eksempel hvor lokal lovgivning kræver tilladelser, som vi ikke har, eller forpligtelser, der er uforenelige med end-to-end-kryptering, hvilket kan være tilfældet i Fastlandskina eller Rusland. Hvor det er tilfældet, bliver Appens lokale funktioner ved med at fungere under din Licens.