利用規約
バージョン 2026-09-29 · 最終更新日: 2026年9月29日 · 発効日: 2026年9月29日
本利用規約(以下「本規約」といいます)は、お客様と、Martin Pachecoが運営する個人事業であるHeylel Labs(以下「DockDuck」または「当社」といいます)との間の、拘束力のある契約です。本規約は、macOS向けDockDuckアプリケーション(以下「本アプリ」といいます)、お客様のDockDuckアカウント、dockduck.appおよびそのサブドメインのウェブサイト(以下「本サイト」といいます)、DockDuck Share、ならびに当社が提供するすべての関連サービス(以下総称して「本サービス」といいます)に適用されます。
当社がお客様に提供するものは3つの別個の部分から成り、本規約はそれらを区別して取り扱います。
- お客様のMacで本アプリを使用するためのライセンス(第A4条)
- お客様が購入された権利。これはライフタイムライセンスまたは年間プランのいずれかであり、お客様が使用できる本アプリのバージョンとその期間を決定します(第A4条、第A8条)
- ホスト型サービスへのアクセス。お客様のアカウントやDockDuck Shareなど、当社のサーバー上で動作し、独自の制限およびルールが適用されるものです(第A13条およびパートB)
本規約の構成
- パートAは、本サービスを利用するすべての方に適用されます。
- パートBは、ファイルをウェブリンクとして送信する機能であるDockDuck Shareについて、リンクを作成する方およびリンクを開く方に適用されるルールを追加するものです。
- パートCは、地域別条項を定めています。パートCの定めがパートAまたはパートBと異なる場合、お客様にはパートCが優先して適用されます。
本規約を注意深くお読みください。お客様が米国に居住されている場合、第C1条には、紛争の解決方法に影響を及ぼす拘束力のある仲裁合意および集団訴訟の放棄が含まれており、その適用を除外(オプトアウト)する方法も説明されています。
本アプリをダウンロード、インストールもしくは使用すること、アカウントを作成すること、購入を行うこと、またはShareリンクを作成することにより、お客様は本規約に同意したことになります。同意されない場合は、本サービスを利用しないでください。当社のプライバシーポリシーは当社による個人データの取扱いを、返金ポリシーは返金について説明しており、いずれも本規約の一部を構成します。
本規約のいかなる定めも、契約によって変更することのできない法律に基づきお客様が消費者として有する権利を奪うものではありません。
パートA: 一般条項
A1. 定義
- 「アカウント」とは、お客様のDockDuckユーザーアカウントをいいます。
- 「ライセンス」とは、第A4条に基づき本アプリの有料機能を使用するお客様の権利をいい、1回限りの購入(「ライフタイムライセンス」)または1年間分の購入(「年間プラン」)のいずれかとして購入されるものをいいます。
- 「ライセンスキー」とは、ライセンスを有効化するキーまたはアカウント上の権利をいいます。
- 「アップデート」とは、お客様のライセンスに基づき当社が追加料金なしでお客様に提供する、本アプリの新しいバージョンをいいます。
- 「販売元(Merchant of Record)」または「MoR」とは、お客様にライセンスを販売する再販売事業者をいい、現在はSold through Link, LLC(旧称Lemon Squeezy LLC)です(第A7条)。
- 「ホスト型サービス」とは、本サービスのうち、お客様のMacではなく当社のサーバー上で動作する部分をいい、お客様のアカウント、ライセンスの検証、DockDuck Shareなどがこれに当たります。
- 「お客様のコンテンツ」とは、お客様が本サービスを使用してアクセス、管理または送信するファイル、フォルダ、ファイル名、メモその他一切の素材をいいます。
- 「消費者」とは、自己の商売、事業、手工業または職業以外の目的で行動する個人をいいます。
A2. 利用資格
(a) 本アプリを使用するには、お客様は16歳以上(お客様の国がデジタルサービスに関する同意年齢をこれより高く定めている場合は、その年齢以上)でなければなりません。
(b) アカウントを作成し、または購入を行うには、お客様は、お客様の国の法律上の成年者であるか、または親権者もしくは法定後見人の同意を得ていなければなりません。後者の場合、その親権者または法定後見人がお客様に代わって本規約に同意するものとします。
(c) DockDuck Shareは、成年者のみが利用できます(第B2条)。
(d) お客様が組織を代表して本規約に同意する場合、お客様は、当該組織を拘束する権限を有していることを確認するものとし、「お客様」には当該組織が含まれます。
(e) お客様に適用される法律(第A25条の制裁法を含みます)により本サービスの利用を禁じられている場合、お客様は本サービスを利用することができません。
A3. お客様のアカウント
(a) DockDuck Shareを含む一部の機能には、アカウントが必要です。お客様は、正確な情報を提供すること、メールアドレスを最新の状態に保つこと、および当社が求めた場合にメールアドレスを確認することに同意します。
(b) お客様は、パスワードおよびデバイスを安全に保つこと、お客様自身の行為または認証情報の保護を怠ったことに起因するお客様のアカウント上の活動、ならびにお客様のアカウントが無断で使用されたと思われる場合に第A30条の連絡先へ速やかに通知することについて責任を負います。当社自身のシステムのセキュリティ上の不備に起因する不正アクセスについては、お客様は責任を負いません。
(c) 1つのアカウントは1人のためのものです。お客様は、アカウントを共有し、販売し、または他人に使用させることはできません。
(d) アカウントの削除。お客様は、アカウントページからアカウントを削除することができます。削除は14日間の猶予期間を置いて予定され、その間はお客様が削除を取り消すことができます。削除が効力を生じると、次のとおりとなります。
- お客様のアカウントデータは、プライバシーポリシーに記載のとおり削除され、ホスト型サービスへのお客様のアクセスは終了します。
- 年間プランは、返金も期間の短縮もされません。年間プランは終了日まで有効であり、お客様はライフタイムライセンスと同じ方法でこれを回復することができます。
- ライフタイムライセンスが放棄されることはありません。当社は、税法上必要であるため、および後日お客様の購入を確認できるようにするため、お客様の購入に関する最小限の記録(使用されたメールアドレスおよび氏名、注文番号、ライセンスキー、製品、金額ならびに日付)を保持します。ライフタイムライセンスを再び使用するには、購入時のメールアドレスから当社にご連絡ください。当社がこれを復元します。ライセンス自体の終了も希望される場合は、その旨を明示的に請求していただく必要があり、当社は終了の前にお客様に確認します。
アカウントを削除したこと自体によって、お客様に返金を受ける権利が生じるものではありません。
A4. 本アプリの使用許諾
(a) 許諾。本規約に従うこと、および適用される代金が支払われることを条件として、当社はお客様に対し、お客様が所有または管理するMacコンピュータに、購入時に明示された台数(現在は3台)まで、お客様の個人的な使用またはお客様の事業における内部使用のために、本アプリをオブジェクトコード形式でインストールして使用するための、個人的、非独占的、譲渡不能かつ再許諾不能なライセンスを付与します。当社は、第A9条(返金および支払いの取消し)および第A24条(終了)に定める場合に限り、このライセンスを終了させることができます。
(b) 1人につき1ライセンス。1つのライセンスは1人の個人のためのものです。組織は、本アプリを使用する各人につき1つのライセンスを必要とします。
(c) ライフタイムライセンス。ライフタイムライセンスは永続的です。有効期限も定期的な料金もなく、第A9条または第A24条に基づき終了するまで存続します。ライフタイムライセンスには、次のものが含まれます。
- お客様が購入された本アプリのバージョン。お客様は、お客様のMacおよびmacOSがそれを実行できる限り、これを使用し続けることができます。
- お客様の購入時に説明されていたアップデート。当社の本サイトがライフタイムライセンスについて「今後のすべてのアップデート」を含むと説明している間に購入されたライフタイムライセンスについては、これは、追加料金なしで、当社がリリースするmacOS向けDockDuckのすべての新しいバージョンを意味します。
当社は、新規のライフタイムライセンスに含まれる内容を変更することがあります(例えば、将来の購入分をメジャーバージョン1つに限定するなど)。ただし、これは購入前にその旨を明確に示すことによってのみ行い、すでに販売されたライセンスについて変更することは決してありません。
(d) ライセンスに含まれないもの。「ライフタイム」とは、本アプリに対するライセンスを表すものです。これには次のものは含まれず、また次のものを約束するものでもありません。
- 制限のない、永久の、または当社に費用が生じない形でのホスト型サービス。ホスト型サービスは、第A13条およびパートBに基づき、お客様のプランに適用される制限のもとで提供されます。
- 別個の製品。例えば、他のプラットフォーム向けのアプリ、異なるエディション(例えば、チーム向けまたは企業向けのバージョン)、または異なる名称で販売される後継製品などです。
- 当社が別途提供し、ライセンスに含まれないものとして説明する、任意の有料アドオンまたはプレミアムサービス。
(e) 年間プラン。年間プランは、購入から1年間、本アプリの最新バージョンを含むライセンスをお客様に付与します(第A8条)。年間プランが終了すると、お客様がさらに1年分またはライフタイムライセンスを購入するまで、本アプリはライセンスのない状態に戻ります。
(f) 権利の留保。本アプリは使用許諾されるものであり、販売されるものではありません。当社および当社のライセンサーは、明示的に付与されていないすべての権利を留保します。
A5. 制限事項
お客様は、次の行為を行ってはならず、また他の者がこれらを行うことを手助けしてはなりません。
(a) 本アプリを複製すること(インストールおよび通常のバックアップに必要な場合を除きます)、または本アプリもしくはライセンスキーを販売、賃貸、貸与、再許諾、頒布もしくは譲渡すること。
(b) 本アプリをリバースエンジニアリング、逆コンパイルまたは逆アセンブルすること。ただし、この制限にかかわらず法律が明示的に認める範囲(例えば、EU Directive 2009/24/ECに基づく相互運用性のための場合)を除きます。
(c) 本アプリを改変すること、またはその二次的著作物を作成すること。
(d) 権利表示を除去または変更すること。
(e) ライセンス、アクティベーション、試用、コード署名またはセキュリティの仕組みを回避、無効化もしくは改ざんすること、またはそのためのツールもしくは改変された複製物を頒布すること。
(f) 許可された台数を超えるMacでライセンスを使用すること、またはライセンスキーを公開の場で共有すること。
(g) 競合製品を作るために本アプリのコード、デザインもしくはコンテンツを複製すること、または本アプリの機能をホスト型サービスもしくはマネージドサービスとして他者に提供すること。これは、独自の開発、または法律が認める分析を制限するものではありません。
(h) 法律または他者の権利に違反して本サービスを利用すること。
A6. 無料試用
(a) 当社は、本アプリの有料機能の無料試用を提供することがあります。その期間は本アプリ内に表示されます(現在は14日間で、メールアドレスを確認することにより1回に限り7日間延長できます)。試用は、1人につき、かつMac 1台につき1回に限られます。
(b) 試用が終了すると、お客様がライセンスを購入するまで有料機能は停止します。試用が自動的に有料の購入に切り替わることは決してありません。お客様が購入を選択しない限り、当社がお客様に課金することは決してありません。
(c) 試用は、無償で、かつ「現状有姿」で提供されます。当社は、将来に向かって試用を変更または終了することがあります。
A7. 購入および販売元(Merchant of Record)
(a) ライセンスは、当社の販売元(Merchant of Record)によって販売されます。現在の販売元はSold through Link, LLC(旧称Lemon Squeezy LLC)、222 South Main Street, Suite 500, Salt Lake City, UT 84101, USAです。MoRは取引上の販売者であり、お客様の支払いを処理し、領収書を発行し、適用される税金(VAT、GST、売上税など)を計算、徴収および納付します。お客様の購入には、チェックアウト時に表示されるMoRの購入者向け規約も適用されます。当社がMoRを変更した場合、チェックアウト時およびお客様の領収書に記載された再販売事業者が、その購入についてのMoRとなります。
(b) 価格は、チェックアウト時にお客様の通貨で、お客様の国の法律が求めるところに従い税込または税抜で表示されます。当社は、将来の購入について価格を変更することがあります。価格の変更が、すでに行われた購入に影響することは決してありません。
(c) 明らかな誤りによる価格が表示された場合、当社またはMoRは、ライセンスが引き渡される前に、注文を取り消し、お客様に全額を返金することがあります。
(d) 割引コードは、個人に対して発行されるものであり、別段の記載がない限り1回限り使用でき、金銭的価値を有さず、その旨の記載がない限り併用できず、表示された日に失効します。
A8. 年間プラン: 自動更新はありません
(a) 1回の支払いで1年間。年間プランは、購入日から始まる1年間のライセンスに対する1回限りの支払いです。年間プランは自動的に更新されることはなく、お客様が再度購入することを選択しない限り、当社がお客様に再び課金することは決してありません。解約の手続きは必要ありません。
(b) 終了前。当社は、お客様の年間プランが終了する前に、その時点で表示されている価格でさらに1年分またはライフタイムライセンスを購入するためのリンクを記載したメールをお送りすることがあります。
(c) 終了時には、お客様が再度購入するまで、本アプリの有料機能が停止します。お客様のファイルおよび設定には影響しません。
(d) 返金については、返金ポリシーおよびパートCが適用されます。
A9. 返金および支払いの取消し
(a) 返金には返金ポリシーが適用され、同ポリシーには、すべての購入についての14日間の返金保証が含まれます。当社は、お客様の元の支払方法に返金するようMoRに指示します。この保証は、お客様が有する法定の権利に追加されるものであり、それを制限することは決してありません(パートCをご参照ください)。
(b) 購入が返金された場合、その購入により取得されたライセンスは終了し、その有料機能は停止します。
(c) 支払いに関する異議。請求に誤りがあると思われる場合は、まず当社にご連絡ください。ほとんどの問題は数日以内に解決します。お客様の購入に関するチャージバックまたは支払いに関する異議申立てが係属している間、当社は、その支払いの対象であるライセンスを一時停止することがあります。支払いが最終的にお客様に有利に取り消された場合、ライセンスは返金された場合と同様に終了します。異議が当社に有利に判断され、または取り下げられた場合、当社はライセンスを復元します。不正なチャージバック(例えば、同じ購入について返金を受けた後に行うもの)は、第A24条に定める違反に当たります。
A10. アップデート
(a) 本アプリは、オープンソースのSparkleフレームワークを使用してアップデートを確認し、インストールします。一部のアップデートはセキュリティ上の問題を修正するものであり、ホスト型サービスを安全に使用し続けるために必要となることがあります。
(b) 当社は、アップデートにおいて機能を追加、変更または削除することがあります。当社は、正当な理由(セキュリティ、法的要件、またはAppleもしくは当社が依存する第三者による変更など)なく、お客様が代金を支払った本アプリの中核的な機能を削除することはありません。また、変更がお客様に不利な影響を及ぼす場合、パートCによりお客様に権利が与えられることがあります。
(c) 当社は、本サイトに記載されたバージョンのmacOS上での本アプリをサポートします。当社は、将来のアップデートにおいて古いバージョンのmacOSのサポートを終了することがあります。お客様がすでにお持ちの本アプリのバージョンは、それまでと同様に動作し続けます。
A11. お客様のファイルに作用する機能
本アプリは、お客様のMac上のファイル、ならびにお客様が接続するデバイスおよびサーバー上のファイルを管理します。一部の操作は、設計上強力なものです。お客様は、次の事項に同意します。
(a) お客様のファイルに何が起こるかを決めるのはお客様です。移動、名称変更、置換、圧縮、展開、ゴミ箱への移動、およびすぐに削除は、実際のデータに作用します。すぐに削除すること、およびゴミ箱を空にすることは、取り消すことができません。
(b) フォルダルールは自動的に実行されます。ルールをオンにすると、お客様は本アプリに対し、条件に一致するすべてのファイルについて、ファイルごとに改めて確認を求めることなく、後でフォルダが変更されたときも含めて、そのアクション(移動、名称変更、タグ付け、ゴミ箱への移動など)を実行するよう指示したことになります。本アプリはプレビューを表示し、可能な場合には取り消し機能を提供しますが、例えばファイルが他の場所で変更された後などには、取り消しは保証されません。ルールは、オンにする前に確認してください。
(c) 一括操作(多数のファイルを一度に名称変更、移動または削除することなど)は、お客様が選択したすべての項目に適用されます。
(d) 内蔵ターミナルは、macOSのターミナルとまったく同様に、お客様のユーザー権限でお客様自身のログインシェルを実行します。お客様が入力するコマンドおよびその結果は、お客様の責任に属します。
(e) お客様が接続するアシスタント。本アプリは、AIアシスタントその他のプログラムがお客様に代わってDockDuckを操作できるようにすることができます。このコネクタは初期設定ではオフです。お客様が「設定」でこれをオンにし、本アプリは各プログラムが動作できるようになる前にお客様にその承認を求め、プログラムはお客様の権限で動作し、お客様はいつでもコネクタをオフにすることができます。当社は、第三者のアシスタントを提供も管理もしておらず、それらの判断またはサービスについて責任を負いません。それらには、それぞれの規約が適用されます。これは、DockDuck自体の不具合についての当社の責任を排除するものではなく、その責任には第A21条および第A22条が適用されます。
(f) バックアップを保管してください。重要なデータについては、最新のバックアップを保管してください(例えばTime Machineを使用します)。本アプリはバックアップシステムではありません。
A12. お客様が接続するデバイス、サーバーおよびクラウドフォルダ
(a) お客様は、お客様が所有するか、またはアクセスする権限を有するデバイス、サーバー、アカウントおよび共有フォルダにのみ接続することができます。接続に際してそれらの規約および法律を遵守する責任は、お客様にあります。
(b) サーバーのログイン情報(SFTP、SMB、FTP、WebDAV)ならびにお客様が信頼するサーバーの鍵および証明書は、お客様のMacのキーチェーンに保存されます。ログイン情報は、お客様が接続するサーバーにのみ送信され、当社のサーバーを経由することは決してありません。
(c) iPhoneおよびiPad。本アプリは、macOSがすでに確立しているペアリングを使用して、接続されたAppleデバイスを読み取ります。お客様が所有するか、またはアクセスする権限を有するデバイスに対してのみ使用してください。
(d) クラウドフォルダ。本アプリは、クラウドサービス(iCloud Drive、Dropbox、Google Drive、OneDrive、Boxなど)を、それらのサービス自身のアプリがお客様のMacにインストールするフォルダおよびmacOSのファイルプロバイダ機能を通じてのみ表示します。本アプリがお客様のクラウドアカウントにサインインすることは決してなく、お客様によるそれらのサービスの利用には、それらのサービスの規約が適用されます。
(e) フルディスクアクセスやアクセシビリティなどのmacOSのアクセス権は、お客様が「システム設定」で付与するものであり、いつでもそこで取り消すことができます。一部の機能は、これらのアクセス権がなければ動作しません。
A13. ホスト型サービス
(a) ホスト型サービスは第三者のインフラストラクチャ上で動作しており、メンテナンス中や障害発生時など、利用できないことがあります。当社はその信頼性の維持に努めますが、中断のない可用性を約束するものではありません。
(b) ホスト型サービスには利用上の制限があり、これはお客様のプランによって異なることがあり、本アプリ内または本サイトに表示されます。当社は、DockDuck ShareについてパートBに定めるとおり、費用、不正利用、セキュリティまたは法的要件などの正当な理由により、これらを変更することがあります。
(c) 当社がホスト型サービスの提供を終了することを決定した場合、当社は、本アプリ内またはメールにより、少なくとも90日前に通知します。ただし、法律上、または重大な損害を防止するために直ちに対応する必要がある場合を除きます。本アプリのローカル機能は、ホスト型サービスがなくても動作し続けます。
A14. ライセンスの検証および不正コピー対策
本アプリは、ライセンスおよび試用を有効化し検証するために、当社のサーバーと通信します。お客様のMacの台数を数えるために、本アプリは、お客様のMacのハードウェア識別子から一方向関数によって導出したデバイス識別子を送信します。そのため、ハードウェア識別子、お客様の氏名またはお客様のファイルが明らかになることはありません。本アプリは、自らのコードが完全な状態にあり、改変されていないことを確認することもあります。ライセンスが、詐欺により取得された場合、公開の場で共有された場合、許可された台数を超えるMacで使用された場合、またはライセンス、アクティベーションもしくはセキュリティを回避するために改変された本アプリの複製物とともに使用された場合、当社は、第A24条に定めるとおり、そのライセンスを一時停止または終了させることがあります。
A15. プライバシー
本アプリは、お客様のファイルをお客様のMac上でローカルに管理します。当社は、お客様のファイル、その名前またはその内容を受け取ることはありません。ただし、パートBに定めるとおり、お客様がDockDuck Shareで送信することを選択したファイルを除きます。当社が処理する限られたデータおよびお客様の権利については、当社のプライバシーポリシーに記載しています。
A16. 知的財産
(a) 本アプリ、本サイト、DockDuckの名称およびロゴ、ならびにすべての関連資料は、当社または当社のライセンサーに帰属し、知的財産法によって保護されています。
(b) お客様のコンテンツに関するすべての権利は、お客様が保持します。当社は、その所有権を一切主張しません。
(c) お客様が当社に提案またはフィードバックを送付された場合、お客様は、当社がお客様に対して何らの義務も負うことなくそれらを自由に利用することを許諾するものとします。当社は、お客様の許可なく、それらとともにお客様のお名前を公表することはありません。
(d) Mac、macOS、Finder、iPhone、iPadおよびiCloudは、米国その他の国で登録されたApple Inc.の商標です。DockDuckは、Apple、または本アプリ内で名称が挙げられているいずれのクラウド事業者もしくはサービス事業者とも提携しておらず、またそれらの承認を受けたものでもありません。
A17. 第三者のコンポーネントおよびオープンソースコンポーネント
本アプリには、Sparkleアップデートフレームワーク、Citadel SSHライブラリ、ならびにSwiftNIOおよび関連ライブラリを含むオープンソースソフトウェアが含まれており、それぞれ独自のライセンス(MITライセンスやApache 2.0ライセンスなど)に基づき提供されています。それらのコンポーネントにはそれらのライセンスが適用され、当該コンポーネントについてそれらのライセンスが本規約と抵触する場合には、それらのライセンスが優先します。それらのライセンス文および通知は、本アプリ内の「設定」、「情報」、「謝辞」に掲載されています。
A18. 許容される利用
お客様は、本サービスを適法に利用しなければなりません。お客様は、次の目的で本サービスを利用してはなりません。
(a) 当社のものを含む、あらゆるシステムもしくはネットワークに侵入し、これを妨害し、またはそのセキュリティを探ること。
(b) お客様がアクセスする権限を有しないデータ、デバイスまたはアカウントにアクセスすること。
(c) ホスト型サービスに過度の負荷をかけること、または本アプリ以外の自動化された手段によってホスト型サービスにアクセスすること。
(d) 他者の知的財産権、プライバシーその他の権利を侵害すること。
(e) 違法な素材を作成、保存または送信すること。
DockDuck Shareには、第B5条に追加のルールがあります。
A19. ベータ機能
当社は、ベータ、プレビューまたは試験的と表示された機能を提供することがあります。これらの機能は、不完全であったり、変更されたり、削除されたりすることがあり、「現状有姿」で提供されます。
A20. 連絡
(a) 当社は、お客様のアカウント、購入、セキュリティおよび本サービスの重要な変更に関するサービス上のメッセージをお客様に送信します。これらは本サービスの一部であるため、お客様がアカウントを保有している間は、その受信を停止することはできません。
(b) 当社は、法律が認める場合に、リリースのお知らせや特典など、DockDuckに関するニュースをお客様に送信することがあります。マーケティングメールにはすべて配信停止のためのリンクがあり、お客様はアカウント設定でこれらをオフにすることもできます。
A21. 保証の否認
本条は、パートC、および契約によって排除することのできない消費者の権利に従います。
適用法が許容する最大限の範囲において、本サービスは「現状有姿」かつ「提供可能な範囲」で提供され、当社は、明示、黙示または法定のいずれであるかを問わず、商品性、特定目的への適合性、権原および非侵害に関する黙示の保証を含む、すべての保証を否認します。当社は、本サービスが中断しないこと、誤りがないこともしくは安全であること、不具合が修正されること、またはDockDuck Shareを通じて送信されたファイルが受信者に届くことを保証しません。お客様のデータのバックアップを保管する責任は、お客様にあります。
A22. 責任の制限
本条は、パートC、および契約によって排除または制限することのできない消費者の権利に従います。
(a) 適用法が許容する最大限の範囲において、当社は、本サービスに起因または関連して生じる間接損害、付随的損害、特別損害、結果的損害、懲戒的損害もしくは懲罰的損害、または利益、収益、信用もしくはデータの喪失について、たとえ当社がその可能性について知らされていたとしても、責任を負いません。
(b) 適用法が許容する最大限の範囲において、本サービスに起因または関連して生じるすべての請求についての当社の責任の総額は、(i) 請求の原因となった事象に先立つ12か月間にお客様が本サービスに対して支払った金額、および (ii) USD 50のうち、いずれか大きい方の金額を超えないものとします。
(c) 上記(a)および(b)の制限は、過失によって生じた死亡もしくは人身傷害についての責任、詐欺もしくは詐欺的不実表示についての責任、当社の故意もしくは重過失についての責任、または法律上排除もしくは制限することのできないその他の責任には、決して適用されません。
A23. 補償
法律が認める範囲において、お客様は、お客様のコンテンツ、お客様による本サービスの不正な利用、またはお客様による本規約、法律もしくは他者の権利の違反に起因する第三者からの請求、ならびにそれに関連する損失および合理的な弁護士費用等の法的費用について、当社ならびに当社の所有者、従業員および委託先を補償し、これらの者に損害を与えないものとします。お客様が消費者である場合、本条は、お客様の居住地の法律が認める範囲においてのみ適用されます。
A24. 一時停止および終了
(a) お客様による終了。お客様は、いつでも本サービスの利用をやめ、本アプリをアンインストールし、またはアカウントを削除することができます(第A3条)。
(b) 当社による終了。当社は、お客様またはお客様のアカウントを使用する者が次のいずれかに該当すると誠実に判断した場合、お客様のアカウント、お客様のライセンス、またはホスト型サービス(DockDuck Shareを含みます)へのお客様のアクセスを、一時的または恒久的に、停止または終了する権利を留保します。
- 児童性的虐待素材を作成、保存もしくは送信し、またはその他の方法で児童を性的に搾取し、もしくは危険にさらしたこと(第B7条(h)が適用されます)。
- その他の違法な目的のため、または送信地もしくは受信地で違法とされる素材を送信するために、本サービスを利用したこと。
- マルウェアを送信し、またはフィッシング、詐欺もしくは詐欺的な勧誘に関与したこと。
- 知的財産権を侵害したこと(有効な侵害通知の対象に繰り返しなったことを含みます。第B7条(f))。
- 他者に嫌がらせもしくは脅迫をし、同意なく私的な性的画像を共有し、または権利なく他人の個人データを共有したこと。
- 他の個人または組織になりすましたこと。
- 本サービスを攻撃し、そのセキュリティを探り、もしくは本サービスを妨害したこと、または複数のアカウントを開設することを含め、本サービスの制限もしくはセキュリティを回避したこと。
- 詐欺によりライセンスもしくは試用を取得したこと、ライセンスキーを公開の場で共有したこと、ライセンスを回避するために改変された本アプリの複製物を使用したこと、または不正なチャージバックを行ったこと(第A9条(c))。
- その他、本規約またはパートBのShareのルールに重大な違反をしたこと。
裁判所もしくは権限のある当局がこれを命じた場合、または他のユーザー、第三者もしくは本サービスを重大な損害から保護するために必要な場合も、同様とします。
(c) 当社の対応方法。当社は、事案の重大性に見合った対応を選択します。具体的には、特定のコンテンツの削除、Shareの一時停止、またはアカウントおよびライセンスの一時停止もしくは終了です。重大な事案(上記1から3まで)については、当社は直ちに、かつ事前の通知なく対応することがあります。法律、他者の安全または捜査上の理由により妨げられる場合を除き、当社は、当社が行った措置およびその理由をお客様に通知し、お客様は第B7条(e)に定めるとおり意見を述べることができます。
(d) 返金および新規アカウント。当社がお客様の違反を理由としてお客様のアカウントまたはライセンスを終了させた場合、法律が求める場合を除き、お客様は返金を受ける権利を有しません。また、お客様は、当社の書面による許可なく、新しいアカウントを作成し、または新しいライセンスを購入することはできません。当社がお客様の違反以外の理由で終了させた場合、当社は、前払いされた年間プランの未使用部分を返金します。
(e) 効果。終了時に、お客様のライセンスは終了し、お客様は有料機能の使用を中止しなければなりません。第A5条、第A16条、第A21条から第A23条まで、第A28条、第A29条、第B6条、第B7条(h)、第B12条および第B13条、ならびにすでに発生している権利は、終了後も存続します。
A25. 輸出管理および制裁
本アプリには暗号化機能が含まれています。お客様は、米国、欧州連合、英国または国際連合による包括的制裁の対象となっている国または地域に所在していないこと、政府の取引制限対象者リストに掲載されていないこと、および輸出管理法または制裁法に違反して本アプリを使用または輸出しないことを確認します。当社のMoRおよびインフラストラクチャ事業者もこれらの法律の適用を受けるため、当社は、一部の地域においてライセンスを販売し、またはホスト型サービスを提供することができない場合があります。
A26. 米国政府のエンドユーザー
本アプリは、FAR 12.212およびDFARS 227.7202にいう「commercial computer software」(商用コンピュータソフトウェア)であり、その文書は「commercial computer software documentation」(商用コンピュータソフトウェア文書)です。米国政府のユーザーは、本規約に基づきすべてのユーザーに付与される権利のみを取得します。
A27. 不可抗力
当社は、自然災害、インターネット事業者またはホスティング事業者の障害、政府の行為、戦争など、当社の合理的な支配を超える事由によって生じた不履行または遅延について、責任を負いません。
A28. 準拠法および紛争
(a) 原則。お客様の地域についてパートCに別段の定めがある場合を除き、本規約は、メキシコの法律に準拠し(その抵触法の規則および国際物品売買契約に関する国際連合条約の適用は排除されます)、メキシコ、メキシコシティの裁判所が管轄権を有します。
(b) 消費者。お客様が消費者である場合、お客様は、お客様の居住国の強行法規による保護を引き続き受け、お客様の居住地の法律が認める場合には、お客様の国の裁判所に訴えを提起することができます。
(c) まず当社にご相談ください。ほとんどの問題は、メールで速やかに解決します。正式な手続きを開始する前に、第A30条の連絡先にご連絡のうえ、当社に解決の機会をお与えください。
A29. 一般条項
(a) 本規約の変更。当社は、新機能や法的要件を反映するなどの目的で、本規約を更新することがあります。各バージョンにはバージョン識別子(その日付)があり、これはすべての言語で同一です。当社は、新しいバージョンをこのページに掲載します。重要な変更については、当社は、その効力が生じる前に、本アプリ内またはメールにより少なくとも30日前に通知し、お客様に同意を求めることがあります。同意されない場合、お客様は本サービスの利用を中止することができます。法律、裁判所もしくは当局により、または重大なセキュリティ上の問題を修正するために、変更が直ちに必要とされる場合、その変更はより早く効力を生じることがあり、当社は合理的に可能な限り速やかにお客様に通知します。変更が遡って適用されることは決してありません。
(b) 譲渡。お客様は、当社の同意なく、本規約に基づくお客様の権利を譲渡することはできません。当社は、当社が設立する会社への移転、合併または資産売却を含む組織再編の一環として、これらを譲渡することができます。ただし、お客様の権利が縮減されないことを条件とします。
(c) 分離可能性。本規約のいずれかの部分が執行不能と判断された場合でも、残りの部分は引き続き有効であり、執行不能な部分は必要最小限の範囲に限定されます。
(d) 権利不放棄。ある規定を行使しないことは、その規定の放棄を意味しません。
(e) 完全合意。本規約(パートBおよびパートCを含みます)、プライバシーポリシーおよび返金ポリシーは、本サービスに関するお客様と当社との間の完全な合意を構成します。
(f) 言語。当社は、本規約を複数の言語で公開しており、いずれも同一のバージョン識別子を有します。お客様の居住地の法律が、お客様の言語によるバージョンが優先することを求めている場合(メキシコの場合など。第C6条)には、そのバージョンが優先します。それ以外の場合において抵触があるときは、英語版が優先します。
(g) 電子契約。お客様は、本規約を電子的に締結すること、およびメールまたは本アプリ内で電子的に通知を受け取ることに同意します。
(h) 第三者受益者の不存在。第A23条に定める場合を除き、第三者受益者は存在しません。
(i) 当事者の関係。本規約のいかなる定めも、パートナーシップ、雇用または代理の関係を生じさせるものではありません。
A30. 連絡先
Heylel Labs、Martin Pacheco メール: martin@dockduck.app(英語またはスペイン語) ウェブサイト: https://dockduck.app
パートB: DockDuck Share
パートBは、DockDuck Share(以下「Share」といいます)、すなわちファイルをウェブリンクとして送信する本アプリの機能、および https://share.dockduck.app のダウンロードページに適用されます。第B1条から第B9条までは、お客様がリンクを作成する場合(以下「送信者」といいます)に適用されます。第B10条は、お客様がリンクを開き、またはリンクからダウンロードする場合(以下「受信者」といいます)に適用されます。第B11条から第B13条までは、その両方に適用されます。
B1. Shareとは何か、また何ではないか
(a) 転送サービスであり、ストレージではありません。Shareは、お客様が選んだ相手に、短期間、ファイルの複製を届けるものです。すべてのリンクには有効期限があり(現在は、お客様の選択により24時間または7日間)、その後、ファイルは第B9条に定めるとおり削除されます。Shareは、クラウドストレージでも、バックアップでも、アーカイブでもありません。送信するものについては、必ずご自身で複製を保管してください。
(b) 何が送信されるかを当社が選ぶことはありません。何をアップロードし、誰がリンクを受け取るかを決めるのは、送信者です。当社は、送信者の求めに応じてファイルを伝送するためにのみ、ファイルをホストします。当社は、送信前にファイルを審査することはなく、ファイルを監視する一般的な義務も負いません。
(c) すべてのリンクはエンドツーエンドで暗号化されます。暗号化をオフにする選択肢はありません。本アプリは、アップロードの前に、お客様のMac上で、ファイルの内容、その名前、メモおよびプレビュー画像を暗号化します。鍵はリンクの一部であり、「#」記号の後にあります。ブラウザはリンクのその部分をいかなるサーバーにも送信せず、当社のダウンロードページは、受信者のブラウザの中でのみそれを読み取ります。その結果、当社は、お客様のファイルを開くことも、読むことも、スキャンすることも、復元することもできず、失われたリンクを復元することもできません。一部の情報は、Shareを運営するために必要であるため、引き続き当社に見える状態にあります。すなわち、暗号化されたアップロードのサイズ、ファイルの大まかな種類(画像、動画、文書など。ページ上のアイコンを選ぶために使用されます)、ファイルの数、有効期限、パスワードが設定されているかどうか、ダウンロード回数、お客様のアカウント、および表示することをお客様が選択した場合に受信者に表示される名前です。誰かが、例えば報告とともに、完全なリンクを当社に提供した場合、当社はそのファイルを開くことができます。
(d) パスワードは、当社のサーバー上の追加的なアクセス制御であり、暗号化の一部ではありません。当社は、パスワードを安全なハッシュとしてのみ保存します。
(e) リンクを知っている人は誰でも開くことができます。リンクは鍵のように機能します。完全なリンク(およびお客様がパスワードを設定した場合はそのパスワード)を持っている人は誰でも、リンクを転送された人も含めて、ファイルを閲覧しダウンロードすることができます。誰にリンクを渡すかについては、お客様が責任を負います。
B2. Shareを利用できる方
(a) Shareは、有効な有料ライセンスを保有し、確認済みのメールアドレスを持つアカウントにサインインしている成年者のみが利用できます。Shareは、無料試用には含まれません。
(b) お客様が最初のリンクを作成する前に、本アプリは、このShareに関する規約をお客様に表示し、同意を求めます。当社は、お客様が同意したバージョンおよびその日時を、お客様のMacおよびお客様のアカウントに記録します。パートBに重要な変更があった場合、本アプリは、お客様が次のリンクを作成する前に、新しいバージョンへの同意を求めます。
B3. 利用枠および制限
(a) Shareには、本アプリ内に表示される制限が適用されます。この制限はプランによって異なることがあり、現在は次のとおりです。
| 制限 | 現在の値 |
|---|---|
| リンク1件あたりの最大サイズ | 2 GB |
| 暦月あたりの送信合計 | 10 GB |
| 暦月あたりのリンク数 | 200 |
| リンク1件あたりのダウンロード回数 | 500 |
| リンクの有効期間 | 24時間または7日間 |
サイズは10進法で表します(1 GB = 1,000,000,000バイト)。未使用の利用枠は繰り越されず、金銭的価値を有しません。
(b) Shareは、現実の費用が継続的に発生するホスト型サービスです。お客様のライセンスは、お客様のプランにその時々に適用される制限の範囲内でShareを利用することを認めるものであり、何らかの量の転送またはストレージを永久に約束するものではありません。当社は、ライセンス、プランまたは製品ごとに異なる利用枠、機能または区分を提供することがあり、また正当な理由(費用、不正利用、セキュリティまたは法的要件など)により制限を変更することがあります。当社は、少なくとも30日前に通知することなく、既存のライセンスの利用枠を縮小することはありません。
(c) 当社がShareの提供を終了する場合、第A13条(c)が適用され、有効なリンクは、その有効期限が切れるまで機能し続けます。
B4. 送信者の責任
何を誰に送信するかについては、お客様のみが責任を負います。お客様が共有するすべてのファイル、ファイル名、メモ、プレビューおよびアカウント名について、お客様は次の事項を確認するものとします。
(a) お客様がそれを所有しているか、またはそれを送信するために必要なすべての権利および許可を有していること。
(b) それを送信することが、他者の著作権、商標権、営業秘密、プライバシー、パブリシティ権その他の権利を侵害しないこと。
(c) それに他人の個人データが含まれている場合、お客様の受信者とそれを共有するための適法な根拠をお客様が有していること(第B8条をご参照ください)。
(d) それを送信することが、それに適用される輸出管理、制裁、秘密保持、職業上の守秘義務または業種別の規則のもとで認められていること。
(e) それが第B5条を遵守していること。
お客様は、お客様のリンクおよびパスワードを安全に保つこと、ならびにお客様のアカウントから作成されたすべてのリンクについて責任を負います。
B5. Shareの許容される利用
お客様は、次のいずれかに該当するものを送信、保存もしくは利用可能にするため、または次のいずれかに該当する行為を行うために、Shareを利用してはなりません。
(a) 児童を性的に搾取し、または危険にさらすもの。これには、描画、アニメーションまたはコンピュータ生成によるものを含む、あらゆる形態の児童性的虐待素材(CSAM)が含まれます。当社はこれを一切容認しません。第B7条(h)をご参照ください。
(b) マルウェア、スパイウェア、ランサムウェア、またはデバイス、アカウントもしくはデータに損害を与え、これを乗っ取り、もしくはこれに不正にアクセスするよう設計されたコードであるもの。
(c) フィッシング、詐欺または詐欺的な勧誘の一部であるもの。これには、他の個人、会社、銀行、政府またはDockDuckを装うファイルまたはメモが含まれます。
(d) 知的財産権を侵害するもの。これには、海賊版またはクラックされたソフトウェア、映画、音楽、書籍、ゲームまたは講座が含まれます。
(e) 同意のない私的な性的画像を含むもの、他者に嫌がらせもしくは脅迫をするもの、暴力を扇動するもの、またはテロリズムもしくは暴力的過激主義を助長するもの。
(f) お客様が共有する権利を有しない個人データを含むもの。例えば、個人情報をさらす目的の資料、流出したデータベース、盗まれた認証情報、または他人の身分証明書類などです。
(g) お客様の所在地、お客様の受信者の所在地、またはメキシコもしくは米国において違法であるもの。
(h) お客様のアカウント名、メモまたはプレビューを使用して他者になりすますこと。
(i) お客様が選んだ相手にファイルを送信するためではなく、公開のファイルホストまたは配信ネットワークとしてShareを使用すること(例えば、不特定の人々に大規模にファイルを配布するために、公開サイトにリンクを掲載すること)。
(j) 制限またはセキュリティを回避すること。これには、利用枠を回避するためにファイルを分割し、もしくは複数のアカウントを開設すること、本アプリの外でリンクを作成すること、またはShareのセキュリティを探ることが含まれます。
(k) 本アプリがブロックするファイル形式(Windowsの実行ファイルなど)を送信すること、またはそのブロックを回避するためにファイルを偽装すること。
B6. お客様が当社に付与するライセンス
お客様が送信するファイルに関するすべての権利は、お客様が保持します。お客様は当社に対し、第B9条に基づきファイルが存在する期間に法律が求める保全期間を加えた期間に限り、お客様およびお客様の受信者のためにShareを運営する目的に限って、ならびに法律を遵守し本規約を執行するために、お客様のファイルおよびメモを保存、複製、暗号化、伝送および(プレビューとして)表示するための、全世界的、非独占的かつ無償のライセンスを付与します。当社は、お客様のファイルを、広告のため、機械学習モデルの学習のため、またはその他のいかなる目的のためにも使用しません。
B7. 報告、削除および執行
(a) 報告。誰でも、リンクのダウンロードページから、またはsafety@dockduck.app宛のメールにより、リンクを報告することができます。メールによる通知には、当該リンク、そのコンテンツが違法であるかまたは本規約に違反する理由、報告者の氏名およびメールアドレス(児童性的虐待素材の報告については不要です)、ならびに通知が正確でありかつ誠実に行われたものである旨の陳述を記載してください。1件の匿名の報告によって他人のファイルが削除されることのないよう、報告されたリンクは、通常、当社が審査している間も利用可能な状態にとどまります。複数の異なる人から報告されたリンクは、当社が審査するまで自動的に一時停止されることがあります。
(b) 当社が審査できるもの。報告について判断するにあたり、当社が見ることができるのは、第B1条(c)に列挙された情報のみです。ただし、報告者が完全なリンクを当社に提供した場合はこの限りでなく、その場合、当社はファイルを調査することがあります。
(c) 当社が行うことができる措置。リンクもしくはアカウントが本規約もしくは法律に違反し、または受信者その他の者を危険にさらすと当社が誠実に判断した場合、当社は、リンクを一時停止または削除し、ファイルを削除し(または第B7条(h)もしくは第B12条が求める場合にはこれを保全し)、お客様によるShareの利用を制限または一時停止し、第A24条に基づきお客様のアカウントまたはライセンスを一時停止または終了させることがあります。違反を理由としてリンクが削除されても、法律が求める場合を除き、お客様に返金を受ける権利は生じません。
(d) 通知および理由。当社がお客様のリンクまたはアカウントを削除または制限する場合、当社は、何を制限したか、その理由、およびどのルールまたは法律が適用されるかを、メールでお客様に通知します。ただし、法律がそれを禁じている場合、または通知することにより誰かを危険にさらし、もしくは捜査に支障を来す場合を除きます(第B7条(h)の場合は常にこれに当たります)。
(e) お客様が意見を述べる権利。当社が誤りを犯したと思われる場合は、6か月以内に、当社の通知に返信するか、またはsafety@dockduck.app宛にご連絡ください。すべての回答は人が審査します。これは、裁判所に訴える権利、またはパートCに基づきお客様が利用できる紛争解決機関を利用する権利を制限するものではありません。
(f) 反復侵害者。当社は、有効な侵害通知の対象に繰り返しなった送信者について、そのShareへのアクセスを終了させ、適切な場合にはそのアカウントを終了させます。
(g) 悪意による報告。虚偽と知りながら行う報告または濫用的な報告については、当社が同じ報告元からの将来の報告を考慮しないことがあり、また報告を行った者が法的責任を負うことがあります。
(h) 児童性的虐待素材: 一切容認しません。お客様のアカウントまたはお客様のリンクに関連して、児童性的虐待素材と思われるもの、または児童に対する何らかの性的搾取があることを当社が認識した場合、次のとおりとします。
- 当社はこれを通報します。通報先は、米国のNational Center for Missing & Exploited Children(NCMEC、全米行方不明・被搾取児童センター)であり、同センターは通報を世界中の法執行機関が利用できるようにします。また、メキシコの権限のある当局、および法律がそれを求めるかまたは児童を保護するために必要であると当社が判断するその他の国の権限のある当局にも通報します。
- 通報には、当社が保有する関連情報が含まれます。これには、お客様の氏名、メールアドレス、アカウントおよびライセンスの詳細、購入記録、IPアドレス、デバイス識別子、お客様のリンクの詳細、当社が受け取った報告、および当社がアクセスできる場合にはコンテンツそのものが含まれることがあります。
- 当社は、その情報およびコンテンツを保全します。保全は、リンクの有効期限が切れた後も、お客様がアカウントを削除した場合であっても、法律が求める期間または権限のある当局が求める期間、安全に行います。
- お客様のアカウントおよびライセンスは、直ちにかつ恒久的に終了します。事前の通知も返金もなく、お客様のすべてのリンクは機能しなくなります。
- 当社はお客様に通知しません。法律が当社に求める場合を除き、通報の前にも後にも通知せず、当社は権限のある当局に協力します。
通知、暗号化、データの保持またはプライバシーに関する当社の約束を含め、本規約のいかなる定めも、本項を制限するものではありません。
B8. お客様が送信するファイルに含まれる個人データ
(a) お客様が送信するファイルにどのような個人データを入れるか、および誰がそれを受け取るかを決めるのは、お客様です。そのデータについては、お客様が管理者(またはお客様の居住地の法律においてこれに相当する者)であり、当社は、それをホストし伝送するサービス提供者として、お客様の指示に基づいてのみ行動します。すべてのファイルはエンドツーエンドで暗号化されているため、当社がその内容にアクセスすることはできません。
(b) Shareに関するデータ(お客様のアカウント、リンクの詳細、ダウンロード回数、報告、およびセキュリティとレート制限のために使用されるIPアドレスなどの技術データ)を当社がどのように処理するかについては、プライバシーポリシーに記載しています。
(c) データ処理契約を必要とする組織に代わって個人データを送信するためにShareを利用する場合は、その前に当社にご連絡ください。
(d) 受信者に見えるのは、ファイル、その名前、メモ、プレビュー、および、お客様が「自分の名前を表示」をオンのままにしている場合は、お客様のアカウント名です。お客様のメールアドレスが受信者に見えることは決してありません。
B9. 有効期限、削除および配信
(a) リンクの有効期限が切れたとき、またはお客様がリンクを取り消したとき、そのリンクは、すべての人について直ちに機能しなくなります。
(b) ファイルは、お客様がリンクを取り消したとき、または当社がリンクを削除したときに、当社のストレージから削除され、いかなる場合も、アップロードから7日以内に削除されます(いずれか早い方の時点によります)。当社のストレージ事業者は、削除されたデータをそのシステムから消去するために、短い追加の期間を要することがあります。当社は、共有されたファイルのバックアップを保持せず、ダウンロードページはそれらをキャッシュしません。
(c) リンクの詳細(その日付、サイズ、ダウンロード回数、および報告など)は、当社が月間の利用枠を計算し、報告に対応し、不正利用を防止できるよう、リンクの有効期限が切れた後60日間保持され、その後削除されます。ただし、第B7条(h)または第B12条により当社がそれらを保全する必要がある場合を除きます。
(d) 配信の保証はありません。当社は、Shareの信頼性の確保に努めますが、リンクが特定の時点で利用可能であること、アップロードもしくはダウンロードが完了すること、またはファイルが有効期限前に失われもしくは破損しないことを保証しません。削除は恒久的なものです。元のファイルは必ず保管してください。
B10. 受信者に適用される条項
お客様がShareリンクを開き、またはShareリンクからダウンロードする場合、お客様がDockDuckを使用しているかどうかにかかわらず、次の定めがお客様に適用されます。
(a) ファイルは送信者から届くものであり、当社から届くものではありません。当社は、Shareのページ上のファイル、メモまたは名前を作成、確認または保証しません。「送信者」の後に表示される名前は、送信者が選んだものであり、当社が確認したものではありません。
(b) ダウンロードするものには注意してください。信頼できる相手から届く、心当たりのあるファイルのみを開いてください。ファイルは、正当なものに見えても、マルウェアを含んでいたり、詐欺の一部であったりすることがあり、暗号化されたファイルは、当社も、途中に介在する誰も、スキャンすることができません。ファイルのダウンロードおよび開封は、お客様ご自身の責任で行ってください。
(c) ファイルに関する権利。ファイルを受け取っても、送信者または権利者がお客様に付与する権利を超える権利が、そのファイルについてお客様に与えられるものではありません。
(d) 問題の報告は、ページ上の報告ボタンにより、または第B7条(a)に定めるとおり行ってください。
(e) アカウントは不要で、トラッキングもありません。お客様にアカウントは必要ありません。当社は、プライバシーポリシーに記載のとおり、ファイルを届けるため、不正利用(パスワードの推測など)を防止するため、および報告に対応するためにのみ、お客様のIPアドレスおよび基本的な技術データを処理します。Shareのページには、広告用のトラッカーはありません。
(f) 第A21条、第A22条、第A27条、第A28条、第A29条およびパートCは、お客様によるShareのページの利用に適用されます。ただし、常にお客様の国の消費者に関する強行法規に従います。
B11. 著作権に関する通知
当社は、Shareにおける著作権侵害の申立ての通知に対応します。お客様が米国に所在する場合、お客様の通知には、Digital Millennium Copyright Act(デジタルミレニアム著作権法、17 U.S.C. § 512(c)(3))が求める要素を記載してください。それ以外の地域の場合も、同じ情報を記載してください。通知はcopyright@dockduck.app宛にお送りください。
通知には、次の事項を記載しなければなりません。(1) お客様の手書きの署名または電子署名、(2) 著作権のある著作物の特定、(3) 侵害しているとお客様が考えるShareリンク、(4) お客様の氏名、郵便の宛先となる住所、電話番号およびメールアドレス、(5) その利用が権利者、その代理人または法律によって許諾されていないとお客様が誠実に信じている旨の陳述、ならびに (6) 通知に記載された情報が正確であること、およびお客様が権利者であるかまたは権利者に代わって行動する権限を有することについての、偽証の制裁のもとでの陳述。
お客様のリンクが削除され、それが誤りまたは誤認によるものであるとお客様が考える場合、お客様は、同じ宛先に異議申立通知(カウンターノーティス)を送付することができます。これには、次の事項を記載してください。お客様の署名、削除されたリンク、それが誤りまたは誤認によって削除されたとお客様が誠実に信じている旨の偽証の制裁のもとでの陳述、お客様の氏名、住所および電話番号、ならびに、お客様の住所を管轄する米国連邦地方裁判所(お客様が米国外に所在する場合は、当社が所在すると認められるいずれかの裁判管轄区)の管轄に同意し、かつ通知を送付した者からの送達を受け入れる旨の同意。リンクは数日以内に有効期限が切れるため、削除されたリンクは通常、復元することができません。問題が解決した後、お客様は新しいリンクを作成することができます。
メキシコ法のもとで保護される著作物に関する通知は、Ley Federal del Derecho de Autor(メキシコ連邦著作権法)の通知および削除に関する規定に従い、同じ手続きで取り扱われます。通知または異議申立通知において、重要な事項について虚偽と知りながら不実の表示をした者は、損害賠償責任を負うことがあります。
B12. 法的な要請および保全
当社は、法律がそれを求めていると当社が誠実に判断した場合(例えば、当社に適用される有効な裁判所の命令がある場合)、人に対する差し迫った危害を防止するために必要な場合、および第B7条(h)の場合には裁判所の命令なしに、Shareに関するデータを開示します。すべてのリンクはエンドツーエンドで暗号化されているため、当社は、当社が保有していない内容を開示することはできません。当社は、有効な保全要請を受けた場合、または法律がそれを求める場合(NCMECへの通報のための場合を含みます)、特定のリンクまたはアカウントに関するデータを、通常の削除日を超えて保全することがあります。第B7条(h)の場合、または法律もしくは捜査上の理由により妨げられる場合を除き、当社は、影響を受けるユーザーのデータを開示する前に、そのユーザーに通知します。
B13. Shareに関する責任および補償
第A22条および第A23条に加えて、かつ法律が認める範囲において、次のとおりとします。
(a) 当社は、他者が送信したファイルの内容、リンクの有効期限が切れ、取り消され、または本規約に基づき削除された後のファイルの喪失、当社以外の者によってリンクまたはパスワードが共有、転送または漏えいされたことの結果、および受信者がダウンロードまたは開くことを選択したファイルによって生じた損害について、責任を負いません。
(b) 送信者として、お客様は、お客様が共有したもの、またはお客様による第B4条もしくは第B5条の違反に起因する第三者からの請求(受信者、権利者および当局からの請求を含みます)について、当社ならびに当社の所有者、従業員および委託先を補償するものとします。
パートC: 地域別条項
第C1条から第C6条までは、特定の国および地域に関する条項を定めています。お客様がそれ以外の場所に居住されている場合は、第C7条が適用されます。
C1. 米国
C1.1 準拠法
米国に居住するユーザーについては、第A28条(a)に代えて、Federal Arbitration Act(連邦仲裁法)が第C1.2条に適用され、本規約のその他すべての事項にはお客様が居住する州の法律が適用されます。
C1.2 仲裁合意および集団訴訟の放棄
注意深くお読みください。これはお客様の権利に影響します。
(a) まず非公式な解決を図ります。仲裁または訴訟を開始する前に、お客様および当社はそれぞれ、紛争の内容および求める救済を記載した書面による通知を相手方に送付し、60日間、誠実にその解決を試みることに同意します。お客様の通知はmartin@dockduck.app宛に送付してください。当社の通知は、お客様のアカウントまたは購入時のメールアドレス宛に送付します。この期間中、請求を提起するための期限の進行は停止します。
(b) 拘束力のある個別仲裁。本規約または本サービスに起因または関連して生じる紛争、請求または争い(以下「本紛争」といいます)のうち、非公式に解決されないものは、American Arbitration Association(米国仲裁協会、以下「AAA」といいます)が、その時点で有効なAAAのConsumer Arbitration Rules(消費者仲裁規則。消費者の場合)またはCommercial Arbitration Rules(商事仲裁規則。それ以外の場合)に基づき運営する、拘束力のある個別仲裁によって解決されます。これらの規則はwww.adr.orgで入手できます。この仲裁合意の範囲、執行可能性および有効性に関する問題は、第C1.2条(e)に定める場合を除き、裁判所ではなく仲裁人が判断します。
(c) 例外。お客様および当社のいずれも、これに代えて、(i) 要件を満たす場合に少額裁判所に個別の請求を提起すること、および (ii) 知的財産の侵害または不正使用を差し止めるために裁判所に差止命令を求めることができます。
(d) 審問および費用。仲裁は、ビデオ会議により、またはお客様が居住する郡において行うことができます。申立費用、管理費用および仲裁人の報酬の支払いは、AAAの規則に従います。消費者による請求については、AAAの規則が事業者に支払いを求める費用を当社が負担します。仲裁人は、裁判所が認めることのできるのと同じ個別の救済を認めることができますが、それを求める個別の当事者のためにのみ、かつその当事者の請求に必要な範囲に限られます。
(e) 集団訴訟の放棄。お客様および当社は、個人の資格においてのみ相手方に対して請求を提起することができ、いかなる集団訴訟、集合訴訟、併合手続または代表訴訟においても、原告またはクラスの構成員として請求を提起することはできません。裁判所が、特定の請求または救済についてこの放棄が執行不能であると判断した場合、その請求または救済(かつそれのみ)は分離され、個別仲裁が完了した後に、裁判所で判断されます。本第C1.2条(e)に関する紛争は、仲裁人ではなく裁判所が判断します。
(f) 大量申立て。同一の代理人または連携する代理人によって、類似の仲裁申立てが25件以上当社に対して行われた場合、AAAのMass Arbitration Supplementary Rules(大量仲裁補足規則)が適用され、申立てはまとめて段階的に処理されることがあります。これは、お客様が個別の請求を提起する権利を制限するものではありません。
(g) 陪審裁判の放棄。本紛争が仲裁ではなく裁判所で審理される場合、法律が認める範囲において、お客様および当社は、陪審裁判を受ける権利を放棄します。
(h) 30日間の適用除外(オプトアウト)の権利。お客様は、この仲裁合意の適用を除外することができます。そのためには、本第C1.2条を含むバージョンの本規約に最初に同意した後30日以内に、お客様のアカウントまたは購入時のメールアドレスから、件名を「Arbitration opt-out」とし、お客様の氏名を記載して、martin@dockduck.app宛にメールを送信してください。適用除外は、本規約の他の部分には影響しません。
(i) 変更。お客様が同意された後に当社が本第C1.2条を変更した場合、お客様は、30日以内に当社にメールを送信することにより、その変更を拒否することができます。その場合、お客様が最後に同意されたバージョンが、引き続きお客様に適用されます。
(j) 訴訟の管轄地。仲裁の対象とならない請求、および仲裁判断を執行するための訴えは、お客様が居住する郡を管轄する州裁判所または連邦裁判所に提起することができます。
C1.3 カリフォルニア州の居住者
California Civil Code § 1789.3(カリフォルニア州民法典)に基づき、カリフォルニア州のユーザーは、次の通知を受ける権利を有します。California Department of Consumer Affairs(カリフォルニア州消費者問題局)のDivision of Consumer ServicesのComplaint Assistance Unit(苦情支援部門)には、書面により1625 North Market Blvd., Suite N 112, Sacramento, CA 95834宛に、または電話により(800) 952-5210で連絡することができます。
C1.4 その他の州の居住者
一部の州では、黙示の保証の排除、または付随的損害もしくは結果的損害の制限が認められていないため、第A21条および第A22条の一部はお客様に適用されないことがあります。本規約の規定は、お客様の州の法律が認める範囲においてのみ適用されます。ニュージャージー州の居住者については、第A21条から第A23条までの制限は、ニュージャージー州法が認める範囲においてのみ適用されます。
C2. カナダ
(a) 消費者法。お客様は、お客様の州の消費者保護法に基づくすべての権利を保持します。これらの権利は、契約によって放棄することができません。
(b) ケベック州。お客様がケベック州の消費者である場合、(i) 第C1.2条の仲裁合意および集団訴訟の放棄は、お客様には適用されません。(ii) 第A21条から第A23条までは、Quebec Consumer Protection Act(ケベック州消費者保護法)が認める範囲においてのみ適用されます。同法は、事業者が自らの行為についての責任を排除することを認めていません。(iii) 当社は、本規約の変更について、新しい条項および従前の条項を示して、少なくとも30日前にお客様に通知し、お客様は、費用を負担することなく契約を終了させることにより、その変更を拒否することができます。(iv) お客様は、ケベック州の裁判所に訴えを提起することができます。
(c) オンタリオ州およびその他の州。州法が、紛争発生前の消費者仲裁合意または集団訴訟の放棄を執行不能としている場合(例えば、Ontario Consumer Protection Act, 2002(オンタリオ州消費者保護法))、第C1.2条は、その州の消費者には適用されません。
C3. 欧州連合、欧州経済領域およびスイス
C3.1 撤回権
(a) 消費者として、お客様は、理由を示すことなく、14日以内に購入を撤回する権利を有します。この期間は、契約が締結された日から起算します。
(b) EU法のもとでは、デジタルコンテンツについては、お客様が即時の提供に明示的に同意し、かつこの権利を失うことを了承していた場合、提供が開始された時点でこの権利は消滅します。それにかかわらず、当社は、当社の14日間の返金保証に基づき、購入から14日以内の撤回に応じ、全額を返金します。この保証は、お客様の法定の権利に追加されるものであり、それを制限することは決してありません。
(c) 撤回するには、当社またはMoRにその旨を明確に伝えてください(例えば、martin@dockduck.app宛のメール、お客様の領収書に記載されたリンク、またはMoRが提供する撤回機能によります)。次のひな形を使用することができますが、使用する義務はありません。
Heylel Labs(martin@dockduck.app)宛 私は、次のデジタルコンテンツに関する私の契約を撤回することを、ここに通知します。 DockDuckライセンス。注文日: [日付]。氏名: [氏名]。 購入に使用したメールアドレス: [メールアドレス]。日付: [日付]。
(d) 当社またはMoRは、お客様の撤回を受領してから14日以内に、同じ支払方法を用いて、お客様に費用を負担させることなく、お客様から受領したすべての支払いを返金します。その時点で、お客様のライセンスは終了します。
C3.2 契約適合性に関する法定の保証
お客様は、デジタルコンテンツおよびデジタルサービスに関するDirective (EU) 2019/770(お客様の国において国内法化されたもの)に定める法定の権利を有します。すなわち、本アプリおよびホスト型サービスは、説明されたとおりのものであり、その目的に適合し、かつお客様が合理的に期待できる期間にわたり契約に適合した状態を保つために必要なアップデート(セキュリティアップデートを含みます)とともに提供されなければなりません。そうでない場合(契約不適合がある場合)、お客様は、合理的な期間内に不具合を修正させる権利を有し、それが不可能であるかまたは行われないときは、代金の減額または契約の終了を求める権利を有します。第A21条または第A22条のいかなる定めも、これらの権利を制限するものではありません。
C3.3 本サービスの変更
当社は、正当な理由(セキュリティ、法的要件、または当社が依存する第三者による変更など)がある場合に限り、お客様に追加の費用を負担させることなく、かつ明確な情報を提供したうえで、契約に適合した状態を保つために必要な範囲を超えて、本アプリまたはホスト型サービスを変更します。変更が、お客様が代金を支払ったものへのアクセスまたはその使用に、軽微とはいえない程度の不利な影響を及ぼす場合、当社は、耐久性のある媒体によって事前にお客様に通知し、お客様は、変更から30日以内に無償で契約を終了させ、前払いされた金額のうち未使用分の返金を受けることができます。
C3.4 責任
第A22条は、強行法規に抵触する範囲において、EU、EEAまたはスイスの消費者には適用されません。特に、当社は、故意および重過失について、生命、身体または健康の侵害について、製造物責任法に基づき、ならびに当社が与えた保証に基づき、制限なく責任を負います。
ドイツおよびオーストリア。軽過失については、当社は、契約上の本質的な義務(その履行によって契約の適正な履行が可能となり、かつその履行をお客様が通常信頼してよい義務)の違反についてのみ責任を負い、当社の責任は、契約締結時に予見可能であり、かつこの種の契約に典型的な損害に限定されます。この制限は、生命、身体または健康の侵害には適用されません。
C3.5 準拠法および裁判所
第A28条(a)におけるメキシコ法の選択は、お客様の居住国の法律の強行規定による保護をお客様から奪うものではありません。お客様は、お客様の居住国の裁判所に訴えを提起することができ、当社は、その裁判所においてのみ、お客様に対して訴えを提起することができます。
C3.6 紛争解決
お客様は、お客様の国の消費者当局、またはお客様の国で認められた裁判外紛争解決機関に苦情を申し立てることができます。当社は、消費者仲裁機関における紛争解決手続に参加する意思を有さず、またその義務も負いません。
C3.7 デジタルサービス法
DockDuck Shareについて、当社は、Regulation (EU) 2022/2065(Digital Services Act、デジタルサービス法)にいうホスティングサービスを提供しています。加盟国の当局、欧州委員会、欧州デジタルサービス会議およびユーザーのための当社の単一の連絡窓口はsafety@dockduck.appであり、英語またはスペイン語で対応します。誰でも違法なコンテンツを当社に通知できる方法、当社が判断する方法、および当社が理由を記載した書面により送信者に通知する方法は、第B7条に記載しています。当社は、第B7条(a)に定めるとおり、独立した複数の報告があった後にリンクを自動的に一時停止することを除き、Shareのコンテンツについて判断するために自動化されたツールを使用しません。人の生命または安全に対する脅威を伴う犯罪の疑いを生じさせる情報を当社が認識した場合、当社は、権限のある当局に通知します。
C3.8 スイス
スイスの消費者については、第A21条および第A22条は、故意の行為もしくは重過失についての責任、またはスイス法が排除を認めないその他の責任を排除するものではありません。スイス法はオンラインでの購入について一般的に撤回権を定めていませんが、当社の14日間の返金保証は適用されます。
C4. 英国
(a) お客様の法定の権利。Consumer Rights Act 2015(2015年消費者権利法)に基づき、デジタルコンテンツは、満足できる品質を有し、目的に適合し、かつ説明されたとおりのものでなければなりません。そうでない場合、お客様は、修補もしくは交換を受ける権利を有し、それが不可能であるときは代金の減額を受ける権利を有します。また、欠陥のあるデジタルコンテンツがお客様のデバイスまたは他のデジタルコンテンツに損害を与え、かつ当社が合理的な注意および技能を尽くさなかった場合には、賠償を受ける権利を有します。本規約のいかなる定めも、お客様の法定の権利に影響を及ぼすものではありません。
(b) 解約(キャンセル)。お客様は、Consumer Contracts (Information, Cancellation and Additional Charges) Regulations 2013(2013年消費者契約(情報、解約および追加料金)規則)に基づき、14日間の解約権を有します。デジタルコンテンツについては、お客様の明示的な同意および了承のもとで提供が開始された時点でこの権利は消滅しますが、当社の14日間の返金保証は引き続き適用され、お客様は第C3.1条(c)に定めるとおり解約することができます。
(c) 責任。第A22条は、Consumer Rights Act 2015のもとで制限することのできない責任を制限するものではありません。当社は、当社による本規約の違反、または当社が合理的な注意および技能を尽くさなかったことの予見可能な結果としてお客様が被った損失または損害について、責任を負います。
(d) 裁判所。本規約はメキシコ法に準拠しますが、お客様は、英国の消費者に関する強行法規による保護を引き続き受け、お客様の居住地に応じて、イングランドおよびウェールズ、スコットランドまたは北アイルランドの裁判所に訴えを提起することができます。
(e) オンラインの安全。DockDuck Shareについて、当社は、第B7条の報告および苦情申立ての手続きを含め、違法なコンテンツに対処するための相応の措置を講じます。
C5. オーストラリアおよびニュージーランド
(a) オーストラリア。当社の商品には、Australian Consumer Law(オーストラリア消費者法)のもとで排除することのできない保証が付されています。お客様は、重大な不具合については交換または返金を受ける権利を有し、その他の合理的に予見可能な損失または損害については賠償を受ける権利を有します。また、商品が許容できる品質を備えておらず、かつその不具合が重大な不具合に当たらない場合には、お客様は、商品の修理または交換を受ける権利を有します。ホスト型サービスを含む当社のサービスにも、Australian Consumer Lawのもとで排除することのできない保証が付されています。サービスに重大な不具合がある場合、お客様は、サービス契約を解除して未使用部分について返金を受ける権利、またはその価値の減少について賠償を受ける権利を有します。第A21条から第A23条までは、Australian Consumer Lawが認める範囲においてのみ適用されます。
(b) ニュージーランド。お客様が消費者である場合、お客様は、Consumer Guarantees Act 1993(1993年消費者保証法)およびFair Trading Act 1986(1986年公正取引法)に基づく権利を有し、本規約はこれらを制限しません。お客様が事業目的で本サービスを取得する場合、お客様は、法律が認める範囲において、Consumer Guarantees Act 1993が適用されないことに同意します。
C6. メキシコ
(a) 消費者保護。お客様がメキシコの消費者である場合、Ley Federal de Protección al Consumidor(連邦消費者保護法)が適用され、お客様は、Procuraduría Federal del Consumidor(連邦消費者保護庁、PROFECO)に苦情を申し立てることができます。本規約の条項のうち、同法のもとで附合契約において無効とされるものは、お客様に対して効力を有しません。
(b) 取消権。お客様は、法律がお客様に与える購入の取消権を保持します。当社の14日間の返金保証は、いかなる場合にも適用されます。
(c) マーケティング。お客様は、いつでも、マーケティング情報を送信しないよう当社に求めることができ、当社は、第A20条に定めるとおり、その求めを尊重します。当社は、第三者のマーケティングのために、お客様のデータを第三者と共有することはありません。
(d) 言語。メキシコの消費者については、同一のバージョン識別子を有する本規約のスペイン語版が優先します。
(e) 裁判所。紛争は、メキシコシティの管轄裁判所によって解決されます。ただし、PROFECOの権限、および法律が認める場所で訴えを提起するお客様の権利を妨げるものではありません。
C7. その他すべての国
(a) お客様の強行法規上の権利。お客様が消費者である場合、お客様は、お客様の居住国の法律がお客様に与える権利であって、契約によって排除または制限することのできないすべての権利を保持します。これには、購入を解約する法定の権利、法定の保証、およびお客様の居住地の裁判所に訴えを提起する権利が含まれます。本規約の条項のうち、お客様の国の法律が不当または無効とみなすものは、お客様に対して効力を有さず、本規約の残りの部分は引き続き適用されます。
(b) 当社の保証。当社の14日間の返金保証は、すべての国で適用されます。お客様の国の法律がより長い期間またはより広い権利をお客様に与えている場合は、それらが適用されます。
(c) Shareの提供状況。DockDuck Shareは、一部の国では利用できないことがあります。例えば、中国本土やロシアがそうである可能性があるように、現地の法律が、当社が保有していない許認可、またはエンドツーエンド暗号化と両立しない義務を求めている場合です。そのような場合でも、本アプリのローカル機能は、お客様のライセンスに基づき引き続き動作します。