Ketentuan Layanan

Ketentuan Layanan ini (“Ketentuan”) merupakan perjanjian yang mengikat antara Anda dan Heylel Labs, usaha perseorangan yang dioperasikan oleh Martin Pacheco (“DockDuck”, “kami”). Ketentuan ini mengatur aplikasi DockDuck untuk macOS (“Aplikasi”), akun DockDuck Anda, situs web di dockduck.app beserta subdomainnya (“Situs”), DockDuck Share, dan setiap layanan terkait yang kami sediakan (secara bersama-sama, “Layanan”).

Apa yang Anda peroleh dari kami terdiri atas tiga bagian yang terpisah, dan Ketentuan ini memperlakukannya secara terpisah:

1. lisensi untuk menggunakan Aplikasi di Mac Anda (Pasal A4);
2. hak yang Anda beli, baik Lisensi Seumur Hidup maupun Paket Tahunan, yang menentukan versi Aplikasi mana yang boleh Anda gunakan dan untuk berapa lama (Pasal A4, A8); dan
3. akses ke Layanan Terhosting, seperti Akun Anda dan DockDuck Share, yang berjalan di server kami dan memiliki batasan serta aturannya sendiri (Pasal A13 dan Bagian B).

Bagaimana Ketentuan ini disusun.

• Bagian A berlaku bagi setiap orang yang menggunakan Layanan.
• Bagian B menambahkan aturan untuk DockDuck Share, fitur yang mengirim file sebagai tautan web, bagi orang yang membuat tautan dan orang yang membukanya.
• Bagian C memuat ketentuan regional. Apabila Bagian C menyatakan sesuatu yang berbeda dari Bagian A atau Bagian B, Bagian C yang berlaku bagi Anda.

HARAP BACA KETENTUAN INI DENGAN SAKSAMA. JIKA ANDA TINGGAL DI AMERIKA SERIKAT, PASAL C1 MEMUAT PERJANJIAN ARBITRASE YANG MENGIKAT DAN PELEPASAN HAK ATAS GUGATAN KELOMPOK (CLASS ACTION) YANG MEMENGARUHI CARA PENYELESAIAN SENGKETA, SERTA MENJELASKAN CARA UNTUK MEMILIH KELUAR.

Dengan mengunduh, memasang, atau menggunakan Aplikasi, membuat akun, melakukan pembelian, atau membuat tautan Share, Anda menyetujui Ketentuan ini. Jika Anda tidak setuju, jangan gunakan Layanan. Kebijakan Privasi kami menjelaskan cara kami menangani data pribadi, dan Kebijakan Pengembalian Dana kami menjelaskan pengembalian dana; keduanya merupakan bagian dari Ketentuan ini.

Tidak ada ketentuan dalam Ketentuan ini yang menghilangkan hak apa pun yang Anda miliki sebagai konsumen berdasarkan hukum yang tidak dapat diubah dengan kontrak.

Bagian A: Ketentuan Umum

A1. Definisi

• “Akun” berarti akun pengguna DockDuck Anda.
• “Lisensi” berarti hak Anda untuk menggunakan fitur berbayar Aplikasi berdasarkan Pasal A4, yang dibeli baik sebagai pembelian sekali bayar (“Lisensi Seumur Hidup”) maupun sebagai pembelian untuk satu tahun (“Paket Tahunan”).
• “Kunci Lisensi” berarti kunci atau hak akun yang mengaktifkan suatu Lisensi.
• “Pembaruan” berarti setiap versi baru Aplikasi yang kami sediakan bagi Anda tanpa biaya tambahan berdasarkan Lisensi Anda.
• “Merchant of Record” atau “MoR” berarti penjual kembali yang menjual Lisensi kepada Anda, saat ini Sold through Link, LLC, yang sebelumnya dikenal sebagai Lemon Squeezy LLC (Pasal A7).
• “Layanan Terhosting” berarti bagian dari Layanan yang berjalan di server kami dan bukan di Mac Anda, seperti Akun Anda, validasi lisensi, dan DockDuck Share.
• “Konten Anda” berarti file, folder, nama file, catatan, dan materi lain apa pun yang Anda akses, kelola, atau kirim dengan menggunakan Layanan.
• “Konsumen” berarti orang perseorangan yang bertindak untuk tujuan di luar perdagangan, usaha, kerajinan, atau profesinya.

A2. Kelayakan

(a) Anda harus berusia sekurang-kurangnya 16 tahun (atau lebih tua, jika negara Anda menetapkan usia persetujuan digital yang lebih tinggi) untuk menggunakan Aplikasi.

(b) Untuk membuat Akun atau melakukan pembelian, Anda harus merupakan orang dewasa menurut hukum negara Anda, atau memiliki persetujuan orang tua atau wali yang sah, yang kemudian menerima Ketentuan ini atas nama Anda.

(c) DockDuck Share hanya tersedia bagi orang dewasa (Pasal B2).

(d) Jika Anda menerima Ketentuan ini untuk suatu organisasi, Anda menegaskan bahwa Anda berwenang untuk mengikatnya, dan “Anda” mencakup organisasi tersebut.

(e) Anda tidak boleh menggunakan Layanan jika Anda dilarang melakukannya berdasarkan hukum yang berlaku bagi Anda, termasuk hukum sanksi dalam Pasal A25.

A3. Akun Anda

(a) Beberapa fitur memerlukan Akun, termasuk DockDuck Share. Anda setuju untuk memberikan informasi yang akurat, menjaga alamat email Anda tetap terkini, dan memverifikasinya ketika kami memintanya.

(b) Anda bertanggung jawab untuk menjaga keamanan kata sandi dan perangkat Anda, atas aktivitas di bawah Akun Anda yang timbul dari tindakan Anda sendiri atau dari kegagalan melindungi kredensial Anda, dan untuk segera memberi tahu kami melalui kontak dalam Pasal A30 jika Anda menduga Akun Anda telah digunakan tanpa izin. Anda tidak bertanggung jawab atas akses tanpa izin yang disebabkan oleh kegagalan keamanan pada sistem kami sendiri.

(c) Satu Akun diperuntukkan bagi satu orang. Anda tidak boleh membagikan Akun Anda, menjualnya, atau membiarkan orang lain menggunakannya.

(d) Menghapus Akun Anda. Anda dapat menghapus Akun Anda dari halaman akun Anda. Penghapusan dijadwalkan dengan masa tenggang 14 hari, dan selama masa itu Anda dapat membatalkannya. Ketika penghapusan berlaku:

1. data Akun Anda dihapus sebagaimana dijelaskan dalam Kebijakan Privasi, dan akses Anda ke Layanan Terhosting berakhir;
2. Paket Tahunan tidak dikembalikan dananya dan tidak dipersingkat; paket tersebut tetap berlaku sampai tanggal berakhirnya, dan Anda dapat memulihkannya dengan cara yang sama seperti Lisensi Seumur Hidup;
3. Lisensi Seumur Hidup tidak dilepaskan. Kami menyimpan catatan minimal atas pembelian Anda (email dan nama yang digunakan, nomor pesanan, Kunci Lisensi, produk, jumlah, dan tanggal), baik karena hukum pajak mewajibkannya maupun agar kami dapat mengenali pembelian Anda di kemudian hari. Untuk menggunakan kembali Lisensi Seumur Hidup Anda, kirimkan surat kepada kami dari email pembelian dan kami akan memulihkannya. Jika Anda menghendaki agar Lisensi itu sendiri juga diakhiri, Anda harus memintanya secara tegas, dan kami akan mengonfirmasikannya dengan Anda sebelum melakukannya.

Menghapus Akun Anda tidak dengan sendirinya memberi Anda hak atas pengembalian dana.

A4. Lisensi untuk menggunakan Aplikasi

(a) Pemberian. Dengan tunduk pada Ketentuan ini dan pembayaran harga yang berlaku, kami memberi Anda lisensi yang bersifat pribadi, non-eksklusif, tidak dapat dialihkan, dan tidak dapat disublisensikan untuk memasang dan menggunakan Aplikasi, dalam bentuk kode objek, pada komputer Mac yang Anda miliki atau kendalikan, sampai dengan jumlah Mac yang dinyatakan saat pembelian (saat ini tiga), untuk penggunaan pribadi Anda atau untuk penggunaan internal dalam usaha Anda. Kami hanya dapat mengakhiri lisensi sebagaimana dijelaskan dalam Pasal A9 (pengembalian dana dan pembayaran yang dibatalkan) dan Pasal A24 (pengakhiran).

(b) Per orang. Satu Lisensi diperuntukkan bagi satu orang perseorangan. Suatu organisasi memerlukan satu Lisensi untuk setiap orang yang menggunakan Aplikasi.

(c) Lisensi Seumur Hidup. Lisensi Seumur Hidup bersifat abadi: lisensi ini tidak memiliki tanggal kedaluwarsa dan tidak memiliki biaya berulang, serta berlaku sampai berakhir berdasarkan Pasal A9 atau A24. Lisensi ini mencakup:

1. versi Aplikasi yang Anda beli, yang boleh terus Anda gunakan selama Mac dan macOS Anda dapat menjalankannya; dan
2. Pembaruan yang dijelaskan pada saat pembelian Anda. Untuk Lisensi Seumur Hidup yang dibeli ketika Situs kami menjelaskannya sebagai mencakup “semua pembaruan di masa mendatang”, hal ini berarti setiap versi baru DockDuck untuk macOS yang kami rilis, tanpa biaya tambahan.

Kami dapat mengubah apa yang dicakup oleh Lisensi Seumur Hidup yang baru (misalnya, membatasi pembelian di masa mendatang pada satu versi mayor), tetapi hanya dengan menyatakannya secara jelas sebelum pembelian, dan tidak pernah untuk Lisensi yang sudah terjual.

(d) Apa yang tidak dicakup oleh Lisensi. “Seumur Hidup” menggambarkan lisensi atas Aplikasi. Hal itu tidak mencakup, dan bukan merupakan janji atas:

1. Layanan Terhosting tanpa batas, selamanya, atau tanpa biaya bagi kami. Layanan Terhosting disediakan berdasarkan Pasal A13 dan Bagian B, dengan batasan yang berlaku untuk paket Anda;
2. produk terpisah, seperti aplikasi untuk platform lain, edisi yang berbeda (misalnya, versi untuk tim atau bisnis), atau produk penerus yang dijual dengan nama berbeda; atau
3. add-on berbayar opsional atau layanan premium yang kami tawarkan secara terpisah dan kami jelaskan sebagai tidak termasuk dalam Lisensi.

(e) Paket Tahunan. Paket Tahunan memberi Anda Lisensi, termasuk versi terbaru Aplikasi, selama satu tahun sejak pembelian (Pasal A8). Ketika paket ini berakhir, Aplikasi kembali ke keadaan tanpa lisensi sampai Anda membeli satu tahun lagi atau Lisensi Seumur Hidup.

(f) Pencadangan hak. Aplikasi dilisensikan, bukan dijual. Kami dan pemberi lisensi kami mempertahankan semua hak yang tidak diberikan secara tegas.

A5. Pembatasan

Anda tidak boleh, dan tidak boleh membantu orang lain untuk:

(a) menyalin Aplikasi (kecuali sejauh diperlukan untuk memasangnya dan untuk pencadangan yang wajar), atau menjual, menyewakan, meminjamkan, menyublisensikan, mendistribusikan, atau mengalihkan Aplikasi atau Kunci Lisensi;

(b) merekayasa balik, mendekompilasi, atau membongkar (disassemble) Aplikasi, kecuali sejauh hukum secara tegas mengizinkannya terlepas dari pembatasan ini (misalnya, untuk interoperabilitas berdasarkan EU Directive 2009/24/EC);

(c) memodifikasi Aplikasi, atau membuat karya turunan darinya;

(d) menghapus atau mengubah pemberitahuan hak milik apa pun;

(e) mengakali, menonaktifkan, atau merusak mekanisme lisensi, aktivasi, uji coba, penandatanganan kode, atau keamanan, atau mendistribusikan alat atau salinan termodifikasi yang melakukan hal tersebut;

(f) menggunakan Lisensi melebihi jumlah Mac yang diizinkan, atau membagikan Kunci Lisensi secara publik;

(g) menyalin kode, desain, atau konten Aplikasi untuk membangun produk pesaing, atau menyediakan fungsionalitas Aplikasi kepada pihak lain sebagai layanan terhosting atau terkelola. Hal ini tidak membatasi pengembangan yang independen, atau analisis yang diizinkan oleh hukum; atau

(h) menggunakan Layanan dengan melanggar hukum apa pun atau hak pihak lain mana pun.

A6. Uji coba gratis

(a) Kami dapat menawarkan uji coba gratis atas fitur berbayar Aplikasi. Lamanya ditampilkan di Aplikasi (saat ini 14 hari, yang dapat Anda perpanjang satu kali selama 7 hari dengan memverifikasi alamat email Anda). Uji coba dibatasi satu kali per orang dan per Mac.

(b) Ketika uji coba berakhir, fitur berbayar berhenti sampai Anda membeli Lisensi. Uji coba tidak pernah berubah menjadi pembelian berbayar secara otomatis; kami tidak pernah menagih Anda kecuali Anda memilih untuk membeli.

(c) Uji coba disediakan secara cuma-cuma dan “sebagaimana adanya”. Kami dapat mengubah atau mengakhiri uji coba untuk masa mendatang.

A7. Pembelian dan Merchant of Record

(a) Lisensi dijual oleh Merchant of Record kami, saat ini Sold through Link, LLC, yang sebelumnya dikenal sebagai Lemon Squeezy LLC, 222 South Main Street, Suite 500, Salt Lake City, UT 84101, USA. MoR adalah penjual yang tercatat: MoR memproses pembayaran Anda, menerbitkan tanda terima Anda, serta menghitung, memungut, dan menyetorkan pajak yang berlaku (seperti VAT, GST, dan pajak penjualan). Pembelian Anda juga tunduk pada ketentuan pembeli milik MoR, yang ditampilkan saat checkout. Jika kami mengganti MoR, penjual kembali yang disebutkan saat checkout dan pada tanda terima Anda adalah MoR untuk pembelian tersebut.

(b) Harga ditampilkan saat checkout dalam mata uang Anda, termasuk atau tidak termasuk pajak sebagaimana diwajibkan oleh hukum negara Anda. Kami dapat mengubah harga untuk pembelian di masa mendatang; perubahan tidak pernah memengaruhi pembelian yang sudah dilakukan.

(c) Jika suatu harga ditampilkan karena kekeliruan yang nyata, kami atau MoR dapat membatalkan pesanan dan mengembalikan dana Anda secara penuh sebelum Lisensi diserahkan.

(d) Kode diskon bersifat pribadi, sekali pakai kecuali dinyatakan lain, tidak memiliki nilai tunai, tidak dapat digabungkan kecuali dinyatakan demikian, dan kedaluwarsa pada tanggal yang ditampilkan.

A8. Paket Tahunan: tanpa perpanjangan otomatis

(a) Satu pembayaran, satu tahun. Paket Tahunan adalah satu kali pembayaran untuk satu tahun Lisensi, terhitung sejak hari pembelian. Paket ini tidak diperpanjang secara otomatis, dan kami tidak pernah menagih Anda lagi kecuali Anda memilih untuk membeli lagi. Tidak ada yang perlu dibatalkan.

(b) Sebelum berakhir. Kami dapat mengirimi Anda email sebelum Paket Tahunan Anda berakhir, dengan tautan untuk membeli satu tahun lagi atau Lisensi Seumur Hidup, dengan harga yang ditampilkan pada saat itu.

(c) Ketika berakhir, fitur berbayar Aplikasi berhenti sampai Anda membeli lagi. File dan pengaturan Anda tidak terpengaruh.

(d) Pengembalian dana diatur dalam Kebijakan Pengembalian Dana dan Bagian C.

A9. Pengembalian dana dan pembayaran yang dibatalkan

(a) Pengembalian dana diatur oleh Kebijakan Pengembalian Dana, yang mencakup jaminan uang kembali 14 hari untuk setiap pembelian. Kami menginstruksikan MoR untuk menerbitkannya ke metode pembayaran asli Anda. Jaminan ini merupakan tambahan atas, dan tidak pernah membatasi, hak menurut undang-undang apa pun yang Anda miliki (lihat Bagian C).

(b) Ketika dana suatu pembelian dikembalikan, Lisensi yang dibeli dengannya berakhir dan fitur berbayarnya berhenti.

(c) Sengketa pembayaran. Jika Anda menganggap suatu tagihan keliru, harap hubungi kami terlebih dahulu; sebagian besar masalah terselesaikan dalam beberapa hari. Selama tolak bayar (chargeback) atau sengketa pembayaran mengenai pembelian Anda masih terbuka, kami dapat menangguhkan Lisensi yang dibayar dengannya. Jika pembayaran pada akhirnya dibatalkan untuk kepentingan Anda, Lisensi berakhir seolah-olah dananya telah dikembalikan. Jika sengketa diputus untuk kepentingan kami, atau ditarik, kami memulihkan Lisensi tersebut. Tolak bayar yang bersifat curang, misalnya setelah Anda menerima pengembalian dana untuk pembelian yang sama, merupakan pelanggaran berdasarkan Pasal A24.

A10. Pembaruan

(a) Aplikasi memeriksa dan memasang Pembaruan dengan menggunakan kerangka kerja sumber terbuka Sparkle. Beberapa Pembaruan memperbaiki masalah keamanan dan mungkin diperlukan agar Layanan Terhosting tetap dapat digunakan dengan aman.

(b) Kami dapat menambah, mengubah, atau menghapus fitur dalam Pembaruan. Kami tidak akan menghapus fitur inti dari Aplikasi yang telah Anda bayar tanpa alasan yang sah (seperti keamanan, persyaratan hukum, atau perubahan oleh Apple atau pihak ketiga yang kami andalkan), dan Bagian C dapat memberi Anda hak jika suatu perubahan berdampak negatif terhadap Anda.

(c) Kami mendukung Aplikasi pada versi macOS yang dinyatakan di Situs. Kami dapat mengakhiri dukungan untuk versi macOS yang lebih lama dalam Pembaruan di masa mendatang; versi Aplikasi yang sudah Anda miliki tetap berfungsi sebagaimana sebelumnya.

A11. Fitur yang bertindak atas file Anda

Aplikasi mengelola file di Mac Anda serta di perangkat dan server yang Anda hubungkan. Beberapa tindakan memang dirancang berdaya besar. Anda setuju bahwa:

(a) Anda yang memutuskan apa yang terjadi pada file Anda. Memindahkan, mengganti nama, menimpa, mengompresi, mengekstrak, memindahkan ke Tempat Sampah, dan menghapus seketika bertindak atas data nyata. Menghapus seketika dan mengosongkan Tempat Sampah tidak dapat diurungkan.

(b) Aturan folder berjalan secara otomatis. Ketika Anda mengaktifkan suatu aturan, Anda menginstruksikan Aplikasi untuk melaksanakan tindakannya (seperti memindahkan, mengganti nama, memberi tag, atau memindahkan ke Tempat Sampah) pada setiap file yang cocok tanpa bertanya lagi untuk setiap file, termasuk ketika folder berubah di kemudian hari. Aplikasi menampilkan pratinjau dan menawarkan pengurungan apabila memungkinkan, tetapi pengurungan tidak dijamin, misalnya setelah file berubah di tempat lain. Tinjau aturan sebelum mengaktifkannya.

(c) Operasi massal (seperti mengganti nama, memindahkan, atau menghapus banyak file sekaligus) berlaku pada setiap item yang Anda pilih.

(d) Terminal bawaan menjalankan shell login Anda sendiri dengan hak istimewa pengguna Anda, persis seperti Terminal macOS. Perintah yang Anda ketik, beserta akibatnya, adalah tanggung jawab Anda.

(e) Asisten yang Anda hubungkan. Aplikasi dapat mengizinkan asisten AI atau program lain mengoperasikan DockDuck atas nama Anda. Konektor ini nonaktif secara bawaan; Anda mengaktifkannya di Pengaturan, Aplikasi meminta Anda menyetujui setiap program sebelum program itu dapat bertindak, program bertindak dengan izin Anda, dan Anda dapat menonaktifkan konektor kapan saja. Kami tidak menyediakan atau mengendalikan asisten pihak ketiga dan tidak bertanggung jawab atas keputusan mereka atau layanan mereka, yang diatur oleh ketentuan mereka sendiri. Hal ini tidak mengecualikan tanggung jawab kami atas cacat pada DockDuck itu sendiri, yang diatur oleh Pasal A21 dan A22.

(f) Simpan cadangan. Simpan cadangan terkini atas data penting (misalnya dengan Time Machine). Aplikasi bukan sistem pencadangan.

A12. Perangkat, server, dan folder cloud yang Anda hubungkan

(a) Anda hanya boleh menghubungkan perangkat, server, akun, dan folder bersama yang Anda miliki atau yang berwenang Anda akses. Anda bertanggung jawab untuk mematuhi ketentuan mereka dan hukum ketika Anda melakukannya.

(b) Login server (SFTP, SMB, FTP, WebDAV) serta kunci dan sertifikat server yang Anda percayai disimpan di Keychain Mac Anda. Login hanya dikirim ke server yang Anda hubungi; login tidak pernah melewati server kami.

(c) iPhone dan iPad. Aplikasi membaca perangkat Apple yang terhubung dengan menggunakan pemasangan (pairing) yang telah dibuat oleh macOS. Gunakan hanya dengan perangkat yang Anda miliki atau yang berwenang Anda akses.

(d) Folder cloud. Aplikasi menampilkan layanan cloud (seperti iCloud Drive, Dropbox, Google Drive, OneDrive, dan Box) hanya melalui folder dan fitur penyedia file macOS yang dipasang oleh aplikasi mereka sendiri di Mac Anda. Aplikasi tidak pernah masuk ke akun cloud Anda, dan ketentuan layanan tersebut berlaku atas penggunaan Anda terhadapnya.

(e) Izin macOS seperti Full Disk Access atau Accessibility diberikan oleh Anda di System Settings dan dapat dicabut di sana kapan saja. Beberapa fitur tidak berfungsi tanpa izin tersebut.

A13. Layanan Terhosting

(a) Layanan Terhosting berjalan di infrastruktur pihak ketiga dan adakalanya mungkin tidak tersedia, misalnya selama pemeliharaan atau gangguan. Kami berupaya menjaganya tetap andal tetapi tidak menjanjikan ketersediaan tanpa gangguan.

(b) Layanan Terhosting memiliki batas penggunaan, yang dapat bergantung pada paket Anda dan ditampilkan di Aplikasi atau di Situs. Kami dapat mengubahnya karena alasan yang baik, seperti biaya, penyalahgunaan, keamanan, atau persyaratan hukum, sebagaimana dijelaskan dalam Bagian B untuk DockDuck Share.

(c) Jika kami memutuskan untuk menghentikan suatu Layanan Terhosting, kami akan memberikan pemberitahuan sekurang-kurangnya 90 hari sebelumnya di Aplikasi atau melalui email, kecuali apabila tindakan segera diwajibkan oleh hukum atau untuk mencegah kerugian serius. Fitur lokal Aplikasi tetap berfungsi tanpa Layanan Terhosting.

A14. Validasi lisensi dan antipembajakan

Aplikasi menghubungi server kami untuk mengaktifkan dan memvalidasi Lisensi dan uji coba. Untuk menghitung Mac Anda, Aplikasi mengirim pengenal perangkat yang diturunkan oleh Aplikasi dari pengenal perangkat keras Mac Anda dengan fungsi satu arah, sehingga tidak mengungkapkan pengenal perangkat keras, nama Anda, atau file Anda. Aplikasi juga dapat memeriksa bahwa kodenya sendiri utuh dan belum dimodifikasi. Kami dapat menangguhkan atau mengakhiri suatu Lisensi, sebagaimana dijelaskan dalam Pasal A24, jika Lisensi itu diperoleh dengan penipuan, dibagikan secara publik, digunakan melebihi jumlah Mac yang diizinkan, atau digunakan dengan salinan Aplikasi yang dimodifikasi untuk mengakali lisensi, aktivasi, atau keamanan.

A15. Privasi

Aplikasi mengelola file Anda secara lokal di Mac Anda. Kami tidak menerima file Anda, namanya, atau isinya, kecuali file yang Anda pilih untuk dikirim dengan DockDuck Share, sebagaimana dijelaskan dalam Bagian B. Kebijakan Privasi kami menjelaskan data terbatas yang kami proses dan hak-hak Anda.

A16. Kekayaan intelektual

(a) Aplikasi, Situs, nama dan logo DockDuck, serta semua materi terkait adalah milik kami atau pemberi lisensi kami dan dilindungi oleh hukum kekayaan intelektual.

(b) Anda mempertahankan semua hak atas Konten Anda. Kami tidak mengklaim kepemilikan atasnya.

(c) Jika Anda mengirimkan saran atau masukan kepada kami, Anda mengizinkan kami menggunakannya secara bebas, tanpa kewajiban kepada Anda. Kami tidak akan mempublikasikan nama Anda bersamanya tanpa izin Anda.

(d) Mac, macOS, Finder, iPhone, iPad, dan iCloud adalah merek dagang Apple Inc., yang terdaftar di A.S. dan negara lain. DockDuck tidak berafiliasi dengan atau didukung oleh Apple atau oleh penyedia cloud atau layanan mana pun yang disebutkan di Aplikasi.

A17. Komponen pihak ketiga dan sumber terbuka

Aplikasi mencakup perangkat lunak sumber terbuka, termasuk kerangka kerja pembaruan Sparkle, pustaka SSH Citadel, serta SwiftNIO dan pustaka terkait, yang masing-masing disediakan berdasarkan lisensinya sendiri (seperti lisensi MIT atau Apache 2.0). Lisensi tersebut mengatur komponennya dan, apabila bertentangan dengan Ketentuan ini untuk komponen tersebut, lisensi tersebut yang berlaku. Teks lisensi dan pemberitahuannya tercantum di Aplikasi, di bawah Settings, About, Acknowledgements (Pengaturan, Tentang, Ucapan Terima Kasih).

A18. Penggunaan yang dapat diterima

Anda harus menggunakan Layanan secara sah. Anda tidak boleh menggunakannya untuk:

(a) membobol, mengganggu, atau menguji keamanan sistem atau jaringan mana pun, termasuk milik kami;

(b) mengakses data, perangkat, atau akun yang tidak berwenang Anda akses;

(c) membebani Layanan Terhosting secara berlebihan, atau mengaksesnya dengan cara otomatis selain melalui Aplikasi;

(d) melanggar kekayaan intelektual, privasi, atau hak lain milik siapa pun; atau

(e) membuat, menyimpan, atau mengirim materi yang melanggar hukum.

DockDuck Share memiliki aturan tambahan dalam Pasal B5.

A19. Fitur beta

Kami dapat menawarkan fitur yang ditandai sebagai beta, pratinjau, atau eksperimental. Fitur tersebut mungkin belum lengkap, berubah, atau dihapus, dan disediakan “sebagaimana adanya”.

A20. Komunikasi

(a) Kami mengirimi Anda pesan layanan mengenai Akun Anda, pembelian, keamanan, dan perubahan penting pada Layanan. Anda tidak dapat menolak pesan ini selama Anda memiliki Akun, karena pesan tersebut merupakan bagian dari Layanan.

(b) Kami dapat mengirimi Anda berita tentang DockDuck, seperti pengumuman rilis dan penawaran, apabila hukum mengizinkan. Setiap email pemasaran memiliki tautan untuk berhenti berlangganan, dan Anda juga dapat menonaktifkannya di pengaturan akun Anda.

A21. Penafian jaminan

Pasal ini tunduk pada Bagian C dan pada hak konsumen yang tidak dapat dikecualikan dengan kontrak.

SEJAUH DIIZINKAN SECARA MAKSIMAL OLEH HUKUM YANG BERLAKU, LAYANAN DISEDIAKAN “SEBAGAIMANA ADANYA” DAN “SEBAGAIMANA TERSEDIA”, DAN KAMI MENAFIKAN SEMUA JAMINAN, BAIK TERSURAT, TERSIRAT, MAUPUN MENURUT UNDANG-UNDANG, TERMASUK JAMINAN TERSIRAT ATAS KELAYAKAN UNTUK DIPERDAGANGKAN, KESESUAIAN UNTUK TUJUAN TERTENTU, HAK KEPEMILIKAN, DAN TIDAK ADANYA PELANGGARAN. KAMI TIDAK MENJAMIN BAHWA LAYANAN AKAN BEBAS DARI GANGGUAN, BEBAS DARI KESALAHAN, ATAU AMAN, BAHWA CACAT AKAN DIPERBAIKI, ATAU BAHWA FILE YANG DIKIRIM MELALUI DOCKDUCK SHARE AKAN SAMPAI KEPADA PENERIMANYA. ANDA BERTANGGUNG JAWAB UNTUK MENYIMPAN CADANGAN DATA ANDA.

A22. Pembatasan tanggung jawab

Pasal ini tunduk pada Bagian C dan pada hak konsumen yang tidak dapat dikecualikan atau dibatasi dengan kontrak.

(a) SEJAUH DIIZINKAN SECARA MAKSIMAL OLEH HUKUM YANG BERLAKU, KAMI TIDAK AKAN BERTANGGUNG JAWAB ATAS GANTI RUGI TIDAK LANGSUNG, INSIDENTAL, KHUSUS, KONSEKUENSIAL, EKSEMPLARI, ATAU PUNITIF APA PUN, ATAU ATAS KEHILANGAN KEUNTUNGAN, PENDAPATAN, NAMA BAIK (GOODWILL), ATAU DATA, YANG TIMBUL DARI ATAU BERKAITAN DENGAN LAYANAN, MESKIPUN KAMI TELAH DIBERI TAHU MENGENAI KEMUNGKINANNYA.

(b) SEJAUH DIIZINKAN SECARA MAKSIMAL OLEH HUKUM YANG BERLAKU, TOTAL TANGGUNG JAWAB KAMI ATAS SEMUA TUNTUTAN YANG TIMBUL DARI ATAU BERKAITAN DENGAN LAYANAN TIDAK AKAN MELEBIHI JUMLAH YANG LEBIH BESAR DI ANTARA (i) JUMLAH YANG ANDA BAYARKAN UNTUK LAYANAN DALAM 12 BULAN SEBELUM PERISTIWA YANG MENIMBULKAN TUNTUTAN TERSEBUT, DAN (ii) USD 50.

(c) Batasan dalam (a) dan (b) tidak pernah berlaku terhadap tanggung jawab atas kematian atau cedera badan yang disebabkan oleh kelalaian, atas penipuan atau pernyataan keliru yang bersifat menipu, atas kesalahan yang kami sengaja atau kelalaian berat kami, atau terhadap tanggung jawab lain apa pun yang tidak dapat dikecualikan atau dibatasi oleh hukum.

A23. Ganti rugi

Sejauh diizinkan oleh hukum, Anda akan mengganti rugi dan membebaskan kami serta pemilik, karyawan, dan kontraktor kami dari tuntutan pihak ketiga, beserta kerugian terkait dan biaya hukum yang wajar, yang timbul dari Konten Anda, penyalahgunaan Layanan oleh Anda, atau pelanggaran Anda terhadap Ketentuan ini, hukum, atau hak siapa pun. Jika Anda adalah Konsumen, Pasal ini hanya berlaku sejauh diizinkan oleh hukum setempat Anda.

A24. Penangguhan dan pengakhiran

(a) Oleh Anda. Anda dapat berhenti menggunakan Layanan kapan saja, mencopot pemasangan Aplikasi, atau menghapus Akun Anda (Pasal A3).

(b) Oleh kami. Kami berhak menangguhkan atau mengakhiri Akun Anda, Lisensi Anda, atau akses Anda ke Layanan Terhosting mana pun (termasuk DockDuck Share), untuk sementara atau secara permanen, jika kami dengan iktikad baik meyakini bahwa Anda, atau seseorang yang menggunakan Akun Anda:

1. membuat, menyimpan, atau mengirim materi kekerasan seksual terhadap anak, atau dengan cara lain mengeksploitasi secara seksual atau membahayakan seorang anak (Pasal B7(h) berlaku);
2. menggunakan Layanan untuk tujuan ilegal lain apa pun, atau untuk mengirim materi yang ilegal di tempat materi itu dikirim atau diterima;
3. mengirim malware, atau ikut serta dalam phishing, penipuan, atau tipu daya;
4. melanggar kekayaan intelektual, termasuk dengan berulang kali menjadi subjek pemberitahuan pelanggaran yang sah (Pasal B7(f));
5. melecehkan atau mengancam siapa pun, membagikan gambar intim tanpa persetujuan, atau membagikan data pribadi orang lain tanpa hak untuk melakukannya;
6. menyamar sebagai orang atau organisasi lain;
7. menyerang, menguji, atau mengganggu Layanan, atau menghindari batasan atau keamanannya, termasuk dengan membuka beberapa Akun;
8. memperoleh Lisensi atau uji coba dengan penipuan, membagikan Kunci Lisensi secara publik, menggunakan salinan Aplikasi yang dimodifikasi untuk mengakali lisensi, atau melakukan tolak bayar yang curang (Pasal A9(c)); atau
9. dengan cara lain melanggar secara material Ketentuan ini atau aturan Share dalam Bagian B;

atau ketika pengadilan atau otoritas yang berwenang memerintahkannya, atau ketika hal itu diperlukan untuk melindungi pengguna lain, pihak ketiga, atau Layanan dari kerugian serius.

(c) Cara kami bertindak. Kami memilih tanggapan yang sebanding dengan tingkat keseriusan kasus: menghapus konten tertentu, menangguhkan Share, atau menangguhkan atau mengakhiri Akun dan Lisensi. Untuk kasus serius (butir 1 sampai 3 di atas) kami dapat bertindak seketika dan tanpa pemberitahuan sebelumnya. Kecuali hukum, keselamatan orang lain, atau suatu penyelidikan menghalanginya, kami akan memberi tahu Anda apa yang kami lakukan dan alasannya, dan Anda dapat menanggapi sebagaimana dijelaskan dalam Pasal B7(e).

(d) Pengembalian dana dan akun baru. Jika kami mengakhiri Akun atau Lisensi Anda karena pelanggaran Anda, Anda tidak berhak atas pengembalian dana, kecuali apabila hukum mewajibkannya, dan Anda tidak boleh membuat Akun baru atau membeli Lisensi baru tanpa izin tertulis kami. Jika kami mengakhiri karena alasan selain pelanggaran Anda, kami akan mengembalikan dana untuk bagian yang belum terpakai dari Paket Tahunan prabayar apa pun.

(e) Akibat. Pada saat pengakhiran, Lisensi Anda berakhir dan Anda wajib berhenti menggunakan fitur berbayar. Pasal A5, A16, A21 sampai A23, A28, A29, B6, B7(h), B12, dan B13 tetap berlaku, demikian pula hak apa pun yang telah timbul.

A25. Pengendalian ekspor dan sanksi

Aplikasi mencakup enkripsi. Anda menegaskan bahwa Anda tidak berada di negara atau wilayah yang dikenai sanksi menyeluruh oleh Amerika Serikat, Uni Eropa, Inggris Raya, atau Perserikatan Bangsa-Bangsa, bahwa Anda tidak tercantum dalam daftar pihak terbatas milik pemerintah, dan bahwa Anda tidak akan menggunakan atau mengekspor Aplikasi dengan melanggar hukum pengendalian ekspor atau sanksi. MoR dan penyedia infrastruktur kami juga tunduk pada hukum tersebut, sehingga kami mungkin tidak dapat menjual Lisensi atau menyediakan Layanan Terhosting di beberapa tempat.

A26. Pengguna akhir pemerintah A.S.

Aplikasi merupakan “commercial computer software” dan dokumentasinya merupakan “commercial computer software documentation” berdasarkan FAR 12.212 dan DFARS 227.7202. Pengguna pemerintah A.S. hanya menerima hak yang diberikan kepada semua pengguna berdasarkan Ketentuan ini.

A27. Keadaan kahar

Kami tidak bertanggung jawab atas kegagalan atau keterlambatan yang disebabkan oleh peristiwa di luar kendali wajar kami, seperti bencana alam, gangguan pada penyedia internet atau hosting, tindakan pemerintah, atau perang.

A28. Hukum yang mengatur dan sengketa

(a) Aturan umum. Kecuali Bagian C menentukan lain untuk wilayah Anda, Ketentuan ini diatur oleh hukum Meksiko, dengan mengecualikan aturan pertentangan hukumnya dan UN Convention on Contracts for the International Sale of Goods, dan pengadilan Mexico City, Meksiko memiliki yurisdiksi.

(b) Konsumen. Jika Anda adalah Konsumen, Anda tetap memperoleh pelindungan dari hukum yang bersifat memaksa di negara tempat tinggal Anda, dan Anda dapat mengajukan perkara di pengadilan negara Anda apabila hukum setempat Anda mengizinkannya.

(c) Bicarakan dengan kami terlebih dahulu. Sebagian besar masalah terselesaikan dengan cepat melalui email. Sebelum memulai proses hukum formal, harap hubungi kami di alamat dalam Pasal A30 dan beri kami kesempatan untuk memperbaikinya.

A29. Ketentuan umum

(a) Perubahan atas Ketentuan ini. Kami dapat memperbarui Ketentuan ini, misalnya untuk mencerminkan fitur baru atau persyaratan hukum. Setiap versi memiliki pengenal versi (tanggalnya), yang sama dalam setiap bahasa. Kami mempublikasikan versi baru di halaman ini. Untuk perubahan material, kami memberikan pemberitahuan sekurang-kurangnya 30 hari sebelumnya di Aplikasi atau melalui email sebelum perubahan itu berlaku, dan kami dapat meminta Anda untuk menerimanya. Jika Anda tidak setuju, Anda dapat berhenti menggunakan Layanan. Apabila suatu perubahan diwajibkan dengan segera oleh hukum, oleh pengadilan atau otoritas, atau untuk memperbaiki masalah keamanan yang serius, perubahan itu dapat berlaku lebih cepat, dan kami akan memberi tahu Anda sesegera yang secara wajar dapat kami lakukan. Perubahan tidak pernah berlaku surut.

(b) Pengalihan. Anda tidak boleh mengalihkan hak Anda berdasarkan Ketentuan ini tanpa persetujuan kami. Kami dapat mengalihkannya sebagai bagian dari reorganisasi, termasuk kepada perusahaan yang kami dirikan, penggabungan, atau penjualan aset, dengan syarat hak Anda tidak berkurang.

(c) Keterpisahan. Jika ada bagian dari Ketentuan ini yang dinyatakan tidak dapat dilaksanakan, bagian selebihnya tetap berlaku, dan bagian yang tidak dapat dilaksanakan itu dibatasi sampai batas minimum yang diperlukan.

(d) Tanpa pelepasan hak. Tidak menegakkan suatu ketentuan bukan merupakan pelepasan atas ketentuan tersebut.

(e) Keseluruhan perjanjian. Ketentuan ini, termasuk Bagian B dan C, Kebijakan Privasi, dan Kebijakan Pengembalian Dana, merupakan keseluruhan perjanjian antara Anda dan kami mengenai Layanan.

(f) Bahasa. Kami menerbitkan Ketentuan ini dalam beberapa bahasa, semuanya dengan pengenal versi yang sama. Apabila hukum setempat Anda mewajibkan versi dalam bahasa Anda yang berlaku (seperti di Meksiko, Pasal C6), maka versi itulah yang berlaku; selain itu, jika terdapat pertentangan, versi bahasa Inggris yang berlaku.

(g) Kontrak elektronik. Anda setuju untuk mengadakan Ketentuan ini secara elektronik dan menerima pemberitahuan secara elektronik, melalui email atau di Aplikasi.

(h) Tidak ada pihak ketiga penerima manfaat, kecuali sebagaimana dinyatakan dalam Pasal A23.

(i) Hubungan. Tidak ada ketentuan dalam Ketentuan ini yang menciptakan hubungan kemitraan, hubungan kerja, atau hubungan keagenan.

A30. Kontak

Heylel Labs, Martin Pacheco Email: martin@dockduck.app (dalam bahasa Inggris atau Spanyol) Situs web: https://dockduck.app

Bagian B: DockDuck Share

Bagian B berlaku untuk DockDuck Share (“Share”): fitur Aplikasi yang mengirim file sebagai tautan web, dan halaman unduhan di https://share.dockduck.app. Pasal B1 sampai B9 berlaku bagi Anda ketika Anda membuat tautan (“Pengirim”). Pasal B10 berlaku bagi Anda ketika Anda membuka atau mengunduh dari suatu tautan (“Penerima”). Pasal B11 sampai B13 berlaku bagi keduanya.

B1. Apa itu Share, dan apa yang bukan

(a) Layanan transfer, bukan penyimpanan. Share menyerahkan salinan suatu file kepada orang-orang yang Anda pilih, untuk waktu yang singkat. Setiap tautan kedaluwarsa (saat ini 24 jam atau 7 hari, sesuai pilihan Anda) dan file tersebut kemudian dihapus, sebagaimana dijelaskan dalam Pasal B9. Share bukan penyimpanan cloud, cadangan, atau arsip. Selalu simpan salinan Anda sendiri atas apa pun yang Anda kirim.

(b) Kami tidak memilih apa yang dikirim. Pengirim yang memutuskan apa yang diunggah dan siapa yang menerima tautan. Kami menghosting file hanya untuk mentransmisikannya atas permintaan Pengirim. Kami tidak meninjau file sebelum dikirim dan tidak memiliki kewajiban umum untuk memantaunya.

(c) Setiap tautan dienkripsi secara end-to-end. Tidak ada pilihan untuk menonaktifkan enkripsi. Aplikasi mengenkripsi di Mac Anda, sebelum diunggah, isi file, namanya, catatan, dan gambar pratinjau. Kuncinya merupakan bagian dari tautan, setelah tanda ”#”. Browser tidak mengirim bagian tautan tersebut ke server mana pun, dan halaman unduhan kami hanya membacanya di dalam browser Penerima. Akibatnya, kami tidak dapat membuka, membaca, memindai, atau memulihkan file Anda, dan kami tidak dapat memulihkan tautan yang hilang. Beberapa informasi tetap terlihat oleh kami karena kami memerlukannya untuk menjalankan Share: ukuran unggahan terenkripsi, jenis umum file (seperti gambar, video, atau dokumen, yang digunakan untuk memilih ikon di halaman), jumlah file, masa berlaku, apakah kata sandi ditetapkan, jumlah unduhan, Akun Anda, dan nama yang ditampilkan kepada Penerima jika Anda memilih untuk menampilkannya. Jika seseorang memberikan tautan lengkap kepada kami, misalnya bersama suatu laporan, kami dapat membuka file tersebut.

(d) Kata sandi merupakan kontrol akses tambahan di server kami, bukan bagian dari enkripsi. Kami menyimpannya hanya sebagai hash yang aman.

(e) Siapa pun yang memiliki tautan dapat membukanya. Tautan bekerja seperti kunci: siapa pun yang memiliki tautan lengkap (dan kata sandinya, jika Anda menetapkannya) dapat melihat dan mengunduh file, termasuk orang yang menerima tautan itu karena diteruskan. Anda bertanggung jawab atas kepada siapa Anda memberikannya.

B2. Siapa yang dapat menggunakan Share

(a) Share hanya tersedia bagi orang dewasa yang memegang Lisensi berbayar yang aktif dan masuk ke Akun dengan alamat email yang telah diverifikasi. Share tidak termasuk dalam uji coba gratis.

(b) Sebelum tautan pertama Anda, Aplikasi menampilkan ketentuan Share ini kepada Anda dan meminta Anda untuk menerimanya. Kami mencatat versi yang Anda terima dan waktunya, di Mac Anda dan pada Akun Anda. Ketika Bagian B berubah secara material, Aplikasi meminta Anda untuk menerima versi baru sebelum tautan Anda berikutnya.

B3. Kuota dan batasan

(a) Share tunduk pada batasan yang ditampilkan di Aplikasi, yang dapat berbeda menurut paket, saat ini:

Ukuran dihitung secara desimal (1 GB = 1,000,000,000 byte). Kuota yang tidak terpakai tidak dialihkan ke periode berikutnya dan tidak memiliki nilai tunai.

(b) Share adalah Layanan Terhosting dengan biaya yang nyata dan berulang. Lisensi Anda memungkinkan Anda menggunakan Share dalam batasan yang berlaku untuk paket Anda dari waktu ke waktu; Lisensi bukan janji atas jumlah transfer atau penyimpanan tertentu untuk selamanya. Kami dapat menawarkan kuota, fitur, atau tingkatan yang berbeda untuk Lisensi, paket, atau produk yang berbeda, dan kami dapat mengubah batasan karena alasan yang baik (seperti biaya, penyalahgunaan, keamanan, atau persyaratan hukum). Kami tidak akan mengurangi kuota Lisensi yang sudah ada tanpa pemberitahuan sekurang-kurangnya 30 hari sebelumnya.

(c) Jika kami menghentikan Share, Pasal A13(c) berlaku, dan tautan yang masih aktif tetap berfungsi sampai kedaluwarsa.

B4. Tanggung jawab Pengirim

Anda bertanggung jawab sepenuhnya atas apa yang Anda kirim dan kepada siapa. Untuk setiap file, nama file, catatan, pratinjau, dan nama akun yang Anda bagikan, Anda menegaskan bahwa:

(a) Anda memilikinya atau memiliki setiap hak dan izin yang diperlukan untuk mengirimnya;

(b) mengirimnya tidak melanggar hak cipta, merek dagang, rahasia dagang, privasi, publisitas, atau hak lain milik siapa pun;

(c) jika file itu memuat data pribadi orang lain, Anda memiliki dasar yang sah untuk membagikannya kepada penerima Anda (lihat Pasal B8);

(d) mengirimnya diizinkan berdasarkan aturan pengendalian ekspor, sanksi, kerahasiaan, rahasia jabatan, atau aturan sektoral apa pun yang berlaku terhadapnya; dan

(e) file itu mematuhi Pasal B5.

Anda bertanggung jawab untuk menjaga keamanan tautan dan kata sandi Anda serta atas setiap tautan yang dibuat dari Akun Anda.

B5. Penggunaan Share yang dapat diterima

Anda tidak boleh menggunakan Share untuk mengirim, menyimpan, atau menyediakan apa pun yang, atau untuk melakukan apa pun yang:

(a) mengeksploitasi secara seksual atau membahayakan anak, termasuk materi kekerasan seksual terhadap anak (CSAM) dalam bentuk apa pun, termasuk yang digambar, dianimasikan, atau dihasilkan komputer. Kami sama sekali tidak menoleransinya: lihat Pasal B7(h);

(b) merupakan malware, spyware, ransomware, atau kode apa pun yang dirancang untuk merusak, mengambil alih, atau memperoleh akses tanpa izin ke suatu perangkat, akun, atau data;

(c) merupakan bagian dari phishing, penipuan, atau tipu daya, termasuk file atau catatan yang meniru orang lain, perusahaan, bank, pemerintah, atau DockDuck;

(d) melanggar kekayaan intelektual, termasuk perangkat lunak, film, musik, buku, gim, atau kursus bajakan atau hasil crack;

(e) memuat gambar intim tanpa persetujuan, melecehkan atau mengancam siapa pun, menghasut kekerasan, atau mempromosikan terorisme atau ekstremisme kekerasan;

(f) memuat data pribadi yang tidak berhak Anda bagikan, seperti materi doxxing, basis data yang bocor, kredensial curian, atau dokumen identitas orang lain;

(g) bersifat ilegal di tempat Anda berada, di tempat penerima Anda berada, atau di Meksiko atau Amerika Serikat;

(h) menggunakan nama akun, catatan, atau pratinjau Anda untuk menyamar sebagai orang lain;

(i) menggunakan Share sebagai hosting file publik atau jaringan distribusi (misalnya, memasang tautan di situs publik untuk mendistribusikan file kepada orang asing dalam skala besar) dan bukan untuk mengirim file kepada orang-orang yang Anda pilih;

(j) menghindari batasan atau keamanan, termasuk dengan memecah file atau membuka beberapa Akun untuk mengakali kuota, membuat tautan di luar Aplikasi, atau menguji keamanan Share; atau

(k) mengirim format file yang diblokir oleh Aplikasi (seperti file executable Windows), atau menyamarkan file untuk mengakali pemblokiran tersebut.

B6. Lisensi yang Anda berikan kepada kami

Anda mempertahankan semua hak atas file yang Anda kirim. Anda memberi kami lisensi yang berlaku di seluruh dunia, non-eksklusif, dan bebas royalti, hanya selama file itu ada berdasarkan Pasal B9 ditambah jangka waktu pemeliharaan apa pun yang diwajibkan oleh hukum, untuk menyimpan, menyalin, mengenkripsi, mentransmisikan, dan menampilkan (sebagai pratinjau) file dan catatan Anda semata-mata untuk mengoperasikan Share bagi Anda dan penerima Anda, untuk mematuhi hukum, dan untuk menegakkan Ketentuan ini. Kami tidak menggunakan file Anda untuk iklan, untuk melatih model pembelajaran mesin, atau untuk tujuan lain apa pun.

B7. Laporan, penghapusan, dan penegakan

(a) Laporan. Siapa pun dapat melaporkan suatu tautan dari halaman unduhannya, atau melalui email ke safety@dockduck.app. Pemberitahuan melalui email sebaiknya memuat tautan tersebut, alasan mengapa kontennya ilegal atau melanggar Ketentuan ini, nama dan email orang yang melaporkan (tidak diwajibkan untuk laporan materi kekerasan seksual terhadap anak), dan pernyataan bahwa pemberitahuan itu akurat dan dibuat dengan iktikad baik. Agar satu laporan anonim tidak dapat menurunkan file milik orang lain, tautan yang dilaporkan pada umumnya tetap tersedia selama kami meninjaunya. Tautan yang dilaporkan oleh beberapa orang yang berbeda dapat dijeda secara otomatis sampai kami meninjaunya.

(b) Apa yang dapat kami tinjau. Untuk memutuskan suatu laporan, kami hanya melihat informasi yang tercantum dalam Pasal B1(c), kecuali orang yang melaporkan memberikan tautan lengkap kepada kami, dan dalam hal itu kami dapat memeriksa file tersebut.

(c) Apa yang dapat kami lakukan. Jika kami dengan iktikad baik meyakini bahwa suatu tautan atau Akun melanggar Ketentuan ini atau hukum, atau menempatkan penerima atau orang lain dalam risiko, kami dapat menjeda atau menghapus tautan tersebut, menghapus file (atau mempertahankannya apabila Pasal B7(h) atau B12 mewajibkannya), membatasi atau menangguhkan penggunaan Share oleh Anda, dan menangguhkan atau mengakhiri Akun atau Lisensi Anda berdasarkan Pasal A24. Penghapusan tautan karena pelanggaran tidak memberi Anda hak atas pengembalian dana, kecuali apabila hukum mewajibkannya.

(d) Pemberitahuan dan alasan. Ketika kami menghapus atau membatasi tautan atau Akun Anda, kami memberi tahu Anda melalui email apa yang kami batasi, alasannya, dan aturan atau hukum mana yang berlaku, kecuali hukum melarangnya atau memberi tahu Anda akan menempatkan seseorang dalam risiko atau membahayakan suatu penyelidikan (selalu demikian dalam keadaan Pasal B7(h)).

(e) Hak Anda untuk menanggapi. Jika Anda menganggap kami melakukan kekeliruan, balas pemberitahuan kami atau kirimkan surat ke safety@dockduck.app dalam waktu 6 bulan. Seorang manusia meninjau setiap tanggapan. Hal ini tidak membatasi hak Anda untuk mengajukan perkara ke pengadilan atau menggunakan badan penyelesaian sengketa apa pun yang tersedia bagi Anda berdasarkan Bagian C.

(f) Pelanggar berulang. Kami mengakhiri akses Share, dan apabila sesuai juga Akun, milik Pengirim yang berulang kali menjadi subjek pemberitahuan pelanggaran yang sah.

(g) Laporan beriktikad buruk. Laporan yang dengan sengaja dibuat palsu atau bersifat menyalahgunakan dapat membuat kami mengabaikan laporan selanjutnya dari sumber yang sama dan dapat menimbulkan tanggung jawab hukum bagi orang yang mengajukannya.

(h) Materi kekerasan seksual terhadap anak: tanpa toleransi sama sekali. Jika kami mengetahui adanya materi yang tampak sebagai materi kekerasan seksual terhadap anak, atau eksploitasi seksual apa pun terhadap seorang anak, sehubungan dengan Akun Anda atau tautan Anda:

1. kami melaporkannya kepada U.S. National Center for Missing & Exploited Children (NCMEC), yang menyediakan laporan bagi lembaga penegak hukum di seluruh dunia, dan kepada otoritas yang berwenang di Meksiko serta di negara lain mana pun apabila hukum mewajibkannya atau kami menganggapnya perlu untuk melindungi seorang anak;
2. laporan tersebut memuat informasi relevan yang kami miliki, yang dapat mencakup nama Anda, alamat email, rincian Akun dan Lisensi, catatan pembelian, alamat IP, pengenal perangkat, rincian tautan Anda, laporan yang kami terima dan, apabila kami memiliki akses terhadapnya, konten itu sendiri;
3. kami mempertahankan informasi dan konten tersebut secara aman selama diwajibkan oleh hukum atau diminta oleh otoritas yang berwenang, bahkan setelah tautan kedaluwarsa dan bahkan jika Anda menghapus Akun Anda;
4. Akun dan Lisensi Anda diakhiri seketika dan secara permanen, tanpa pemberitahuan sebelumnya dan tanpa pengembalian dana, dan semua tautan Anda berhenti berfungsi; dan
5. kami tidak memberi tahu Anda, sebelum atau sesudah laporan, kecuali hukum mewajibkan kami melakukannya, dan kami bekerja sama dengan otoritas yang berwenang.

Tidak ada ketentuan dalam Ketentuan ini, termasuk komitmen kami mengenai pemberitahuan, enkripsi, retensi data, atau privasi, yang membatasi Pasal ini.

B8. Data pribadi dalam file yang Anda kirim

(a) Anda yang memutuskan data pribadi apa yang dimasukkan ke dalam file yang Anda kirim dan siapa yang menerimanya. Untuk data tersebut, Anda adalah pengendali (atau padanannya menurut hukum setempat Anda), dan kami hanya bertindak atas instruksi Anda, sebagai penyedia layanan yang menghosting dan mentransmisikannya. Karena setiap file dienkripsi secara end-to-end, kami tidak memiliki akses ke isinya.

(b) Cara kami memproses data mengenai Share (Akun Anda, rincian tautan, jumlah unduhan, laporan, dan data teknis seperti alamat IP yang digunakan untuk keamanan dan pembatasan laju) dijelaskan dalam Kebijakan Privasi.

(c) Jika Anda menggunakan Share untuk mengirim data pribadi atas nama organisasi yang memerlukan perjanjian pemrosesan data, hubungi kami sebelum melakukannya.

(d) Penerima melihat file, namanya, catatan, pratinjau, dan, jika Anda membiarkan “Show my name” (Tampilkan nama saya) aktif, nama akun Anda. Mereka tidak pernah melihat alamat email Anda.

B9. Kedaluwarsa, penghapusan, dan penyerahan

(a) Ketika suatu tautan kedaluwarsa, atau ketika Anda mencabutnya, tautan itu berhenti berfungsi seketika bagi semua orang.

(b) File dihapus dari penyimpanan kami ketika Anda mencabut tautan atau kami menghapusnya, dan dalam setiap keadaan paling lambat 7 hari setelah diunggah, mana yang terjadi lebih dahulu. Penyedia penyimpanan kami mungkin memerlukan jangka waktu tambahan yang singkat untuk menghapus data yang telah dihapus dari sistemnya. Kami tidak menyimpan cadangan file yang dibagikan, dan halaman unduhan tidak menyimpannya dalam cache.

(c) Rincian tautan (seperti tanggal, ukuran, jumlah unduhan, dan laporan apa pun) disimpan selama 60 hari setelah tautan kedaluwarsa, agar kami dapat menghitung kuota bulanan, menangani laporan, dan mencegah penyalahgunaan, kemudian dihapus, kecuali apabila Pasal B7(h) atau B12 mewajibkan kami untuk mempertahankannya.

(d) Tanpa jaminan penyerahan. Kami berupaya membuat Share andal tetapi tidak menjamin bahwa suatu tautan akan tersedia pada saat tertentu, bahwa unggahan atau unduhan akan selesai, atau bahwa suatu file tidak akan hilang atau rusak sebelum kedaluwarsa. Penghapusan bersifat permanen. Selalu simpan file asli Anda.

B10. Ketentuan bagi Penerima

Jika Anda membuka tautan Share atau mengunduh darinya, hal-hal berikut berlaku bagi Anda, baik Anda menggunakan DockDuck maupun tidak:

(a) File berasal dari Pengirim, bukan dari kami. Kami tidak membuat, memeriksa, atau menjamin file, catatan, atau nama pada halaman Share. Nama yang ditampilkan setelah “From” (Dari) dipilih oleh Pengirim dan tidak kami verifikasi.

(b) Berhati-hatilah dengan apa yang Anda unduh. Buka hanya file yang memang Anda harapkan dari orang yang Anda percayai. Suatu file dapat mengandung malware atau menjadi bagian dari penipuan meskipun tampak sah, dan file terenkripsi tidak dapat dipindai oleh kami atau siapa pun di antaranya. Anda mengunduh dan membuka file atas risiko Anda sendiri.

(c) Hak atas file. Menerima suatu file tidak memberi Anda hak apa pun atasnya selain hak yang diberikan kepada Anda oleh Pengirim atau pemegang hak.

(d) Laporkan masalah dengan tombol Report (Laporkan) di halaman, atau sebagaimana dijelaskan dalam Pasal B7(a).

(e) Tanpa akun dan tanpa pelacakan. Anda tidak memerlukan akun. Kami memproses alamat IP Anda dan data teknis dasar hanya untuk menyerahkan file, mencegah penyalahgunaan (seperti penebakan kata sandi), dan menangani laporan, sebagaimana dijelaskan dalam Kebijakan Privasi. Halaman Share tidak memiliki pelacak iklan.

(f) Pasal A21, A22, A27, A28, A29, dan Bagian C berlaku atas penggunaan halaman Share oleh Anda, selalu dengan tunduk pada hukum konsumen yang bersifat memaksa di negara Anda.

B11. Pemberitahuan hak cipta

Kami menanggapi pemberitahuan mengenai dugaan pelanggaran hak cipta di Share. Jika Anda berada di Amerika Serikat, pemberitahuan Anda sebaiknya memuat unsur-unsur yang diwajibkan oleh Digital Millennium Copyright Act (17 U.S.C. § 512(c)(3)); di tempat lain, pemberitahuan itu sebaiknya memuat informasi yang sama. Kirimkan ke copyright@dockduck.app.

Suatu pemberitahuan harus memuat: (1) tanda tangan fisik atau elektronik Anda; (2) identifikasi karya yang dilindungi hak cipta; (3) tautan Share yang Anda yakini melanggar; (4) nama, alamat pos, nomor telepon, dan alamat email Anda; (5) pernyataan bahwa Anda dengan iktikad baik meyakini bahwa penggunaan tersebut tidak diizinkan oleh pemilik, agennya, atau hukum; dan (6) pernyataan, dengan ancaman pidana sumpah palsu, bahwa informasi dalam pemberitahuan itu akurat dan bahwa Anda adalah pemilik atau berwenang bertindak atas nama pemilik.

Jika tautan Anda dihapus dan Anda meyakini hal itu merupakan kekeliruan atau salah identifikasi, Anda dapat mengirim pemberitahuan balasan ke alamat yang sama, yang memuat: tanda tangan Anda; tautan yang dihapus; pernyataan dengan ancaman pidana sumpah palsu bahwa Anda dengan iktikad baik meyakini tautan itu dihapus karena kekeliruan atau salah identifikasi; nama, alamat, dan nomor telepon Anda; serta persetujuan Anda atas yurisdiksi pengadilan distrik federal A.S. untuk alamat Anda (atau, jika Anda berada di luar Amerika Serikat, distrik peradilan mana pun tempat kami dapat ditemukan) dan untuk menerima penyampaian dokumen hukum dari orang yang mengirim pemberitahuan. Karena tautan kedaluwarsa dalam beberapa hari, tautan yang dihapus biasanya tidak dapat dipulihkan; setelah perkaranya selesai, Anda dapat membuat tautan baru.

Pemberitahuan mengenai karya yang dilindungi berdasarkan hukum Meksiko ditangani dengan prosedur yang sama, sesuai dengan ketentuan pemberitahuan dan penurunan konten dalam Ley Federal del Derecho de Autor. Siapa pun yang dengan sengaja membuat pernyataan keliru yang material dalam suatu pemberitahuan atau pemberitahuan balasan dapat bertanggung jawab atas ganti rugi.

B12. Permintaan hukum dan pemeliharaan data

Kami mengungkapkan data mengenai Share ketika kami dengan iktikad baik meyakini bahwa hukum mewajibkannya (misalnya, perintah pengadilan yang sah yang berlaku bagi kami), ketika diperlukan untuk mencegah bahaya yang akan segera terjadi terhadap seseorang, dan, tanpa perintah pengadilan, dalam keadaan Pasal B7(h). Karena setiap tautan dienkripsi secara end-to-end, kami tidak dapat mengungkapkan isi yang tidak kami miliki. Kami dapat mempertahankan data mengenai tautan atau Akun tertentu melampaui tanggal penghapusan normalnya ketika kami menerima permintaan pemeliharaan data yang sah atau hukum mewajibkannya, termasuk untuk laporan kepada NCMEC. Kecuali dalam keadaan Pasal B7(h), atau apabila hukum atau suatu penyelidikan menghalanginya, kami memberi tahu pengguna yang terdampak sebelum mengungkapkan data mereka.

B13. Tanggung jawab dan ganti rugi untuk Share

Sebagai tambahan atas Pasal A22 dan A23, dan sejauh diizinkan oleh hukum:

(a) kami tidak bertanggung jawab atas isi file yang dikirim oleh pihak lain; atas hilangnya suatu file setelah tautannya kedaluwarsa, dicabut, atau dihapus berdasarkan Ketentuan ini; atas akibat dari suatu tautan atau kata sandi yang dibagikan, diteruskan, atau dibocorkan oleh siapa pun selain kami; atau atas kerugian yang disebabkan oleh file yang dipilih Penerima untuk diunduh atau dibuka; dan

(b) sebagai Pengirim, Anda akan mengganti rugi kami serta pemilik, karyawan, dan kontraktor kami atas tuntutan pihak ketiga (termasuk dari Penerima, pemegang hak, dan otoritas) yang timbul dari apa yang Anda bagikan atau dari pelanggaran Anda terhadap Pasal B4 atau B5.

Bagian C: Ketentuan Regional

Pasal C1 sampai C6 memuat ketentuan untuk negara dan wilayah tertentu. Jika Anda tinggal di tempat lain, Pasal C7 berlaku.

C1. Amerika Serikat

C1.1 Hukum yang mengatur

Bagi pengguna yang tinggal di Amerika Serikat, Federal Arbitration Act mengatur Pasal C1.2, dan hukum negara bagian tempat Anda tinggal mengatur segala hal lain dalam Ketentuan ini, sebagai pengganti Pasal A28(a).

C1.2 Perjanjian arbitrase dan pelepasan hak atas gugatan kelompok

Harap baca bagian ini dengan saksama. Bagian ini memengaruhi hak Anda.

(a) Penyelesaian informal terlebih dahulu. Sebelum memulai arbitrase atau perkara di pengadilan, Anda dan kami masing-masing setuju untuk mengirimkan kepada pihak lainnya pemberitahuan tertulis yang menguraikan sengketa dan pemulihan yang diminta, serta berupaya dengan iktikad baik untuk menyelesaikannya selama 60 hari. Kirimkan pemberitahuan Anda ke martin@dockduck.app; kami akan mengirimkan pemberitahuan kami ke email pada Akun Anda atau pembelian Anda. Tenggat waktu untuk mengajukan tuntutan dihentikan sementara selama jangka waktu ini.

(b) Arbitrase perorangan yang mengikat. Setiap sengketa, tuntutan, atau perselisihan yang timbul dari atau berkaitan dengan Ketentuan ini atau Layanan (“Sengketa”) yang tidak terselesaikan secara informal akan diselesaikan melalui arbitrase perorangan yang mengikat yang diselenggarakan oleh American Arbitration Association (“AAA”) berdasarkan Consumer Arbitration Rules yang berlaku pada saat itu (bagi Konsumen) atau Commercial Arbitration Rules (bagi pihak lain), yang tersedia di www.adr.org. Arbiter, dan bukan pengadilan, yang memutuskan pertanyaan mengenai ruang lingkup, keberlakuan, dan keabsahan perjanjian arbitrase ini, kecuali sebagaimana dinyatakan dalam Pasal C1.2(e).

(c) Pengecualian. Masing-masing dari kita dapat, sebagai gantinya, (i) mengajukan tuntutan perorangan di pengadilan gugatan sederhana (small claims court) jika tuntutan itu memenuhi syarat, dan (ii) memohon perintah pengadilan (injunction) untuk menghentikan pelanggaran atau penyalahgunaan kekayaan intelektual.

(d) Persidangan dan biaya. Arbitrase dapat dilaksanakan melalui video atau di county tempat Anda tinggal. Pembayaran biaya pendaftaran, biaya administrasi, dan biaya arbiter mengikuti aturan AAA; untuk tuntutan Konsumen, kami membayar biaya yang menurut aturan AAA wajib dibayar oleh pelaku usaha. Arbiter dapat memberikan pemulihan perorangan yang sama dengan yang dapat diberikan oleh pengadilan, tetapi hanya untuk kepentingan pihak perorangan yang memintanya dan hanya sejauh diperlukan untuk tuntutan pihak tersebut.

(e) Pelepasan hak atas gugatan kelompok. ANDA DAN KAMI HANYA DAPAT MENGAJUKAN TUNTUTAN TERHADAP SATU SAMA LAIN DALAM KAPASITAS PERORANGAN, DAN BUKAN SEBAGAI PENGGUGAT ATAU ANGGOTA KELOMPOK DALAM PROSES GUGATAN KELOMPOK, KOLEKTIF, GABUNGAN, ATAU PERWAKILAN APA PUN. Jika pengadilan memutuskan bahwa pelepasan hak ini tidak dapat dilaksanakan untuk tuntutan atau pemulihan tertentu, tuntutan atau pemulihan tersebut (dan hanya yang itu) akan dipisahkan dan diputus di pengadilan, setelah arbitrase perorangan selesai. Pengadilan, bukan arbiter, yang memutuskan sengketa mengenai Pasal C1.2(e) ini.

(f) Pengajuan massal. Jika 25 atau lebih permohonan arbitrase yang serupa diajukan terhadap kami oleh kuasa hukum yang sama atau yang terkoordinasi, Mass Arbitration Supplementary Rules milik AAA berlaku, dan permohonan tersebut dapat diselenggarakan secara berkelompok (batch). Hal ini tidak membatasi hak Anda untuk mengajukan tuntutan perorangan Anda.

(g) Pelepasan hak atas persidangan dengan juri. Jika suatu Sengketa berlanjut di pengadilan dan bukan dalam arbitrase, Anda dan kami melepaskan hak apa pun atas persidangan dengan juri, sejauh diizinkan oleh hukum.

(h) Hak memilih keluar selama 30 hari. Anda dapat memilih keluar dari perjanjian arbitrase ini dengan mengirim email ke martin@dockduck.app, dari email pada Akun atau pembelian Anda, dalam waktu 30 hari setelah Anda pertama kali menerima versi Ketentuan ini yang memuat Pasal C1.2 ini, dengan subjek “Arbitration opt-out” dan nama Anda. Memilih keluar tidak memengaruhi bagian lain mana pun dari Ketentuan ini.

(i) Perubahan. Jika kami mengubah Pasal C1.2 ini setelah Anda menerimanya, Anda dapat menolak perubahan tersebut dengan mengirim email kepada kami dalam waktu 30 hari; versi yang terakhir Anda terima kemudian tetap berlaku bagi Anda.

(j) Tempat untuk tuntutan di pengadilan. Tuntutan yang tidak tunduk pada arbitrase, dan setiap tindakan untuk melaksanakan putusan arbitrase, dapat diajukan di pengadilan negara bagian atau federal untuk county tempat Anda tinggal.

C1.3 Penduduk California

Berdasarkan California Civil Code § 1789.3, pengguna di California berhak atas pemberitahuan berikut: Complaint Assistance Unit pada Division of Consumer Services dari California Department of Consumer Affairs dapat dihubungi secara tertulis di 1625 North Market Blvd., Suite N 112, Sacramento, CA 95834, atau melalui telepon di (800) 952-5210.

C1.4 Penduduk negara bagian lain

Beberapa negara bagian tidak mengizinkan pengecualian jaminan tersirat atau pembatasan ganti rugi insidental atau konsekuensial, sehingga sebagian dari Pasal A21 dan A22 mungkin tidak berlaku bagi Anda. Ketentuan dalam Ketentuan ini hanya berlaku sejauh diizinkan oleh hukum negara bagian Anda; bagi penduduk New Jersey, pembatasan dalam Pasal A21 sampai A23 hanya berlaku sebagaimana diizinkan oleh hukum New Jersey.

C2. Kanada

(a) Hukum konsumen. Anda mempertahankan semua hak berdasarkan hukum pelindungan konsumen di provinsi Anda, yang tidak dapat dilepaskan dengan kontrak.

(b) Quebec. Jika Anda adalah Konsumen di Quebec: (i) perjanjian arbitrase dan pelepasan hak atas gugatan kelompok dalam Pasal C1.2 tidak berlaku bagi Anda; (ii) Pasal A21 sampai A23 hanya berlaku sejauh diizinkan oleh Quebec Consumer Protection Act, yang tidak mengizinkan pedagang mengecualikan tanggung jawab atas perbuatannya sendiri; (iii) kami memberi tahu Anda mengenai perubahan atas Ketentuan ini sekurang-kurangnya 30 hari sebelumnya, dengan menguraikan klausul baru dan klausul lama, dan Anda dapat menolak perubahan itu dengan mengakhiri kontrak tanpa biaya; dan (iv) Anda dapat mengajukan perkara di hadapan pengadilan Quebec.

(c) Ontario dan provinsi lain. Apabila hukum provinsi menjadikan arbitrase konsumen prasengketa atau pelepasan hak atas gugatan kelompok tidak dapat dilaksanakan (misalnya, Ontario Consumer Protection Act, 2002), Pasal C1.2 tidak berlaku bagi Konsumen di provinsi tersebut.

C3. Uni Eropa, Wilayah Ekonomi Eropa, dan Swiss

C3.1 Hak penarikan diri

(a) Sebagai Konsumen, Anda berhak menarik diri dari suatu pembelian dalam waktu 14 hari tanpa memberikan alasan apa pun. Jangka waktu tersebut dihitung sejak hari kontrak diadakan.

(b) Berdasarkan hukum UE, hak ini berakhir untuk konten digital setelah penyerahan dimulai, jika Anda secara tegas menyetujui penyerahan seketika dan mengakui kehilangan hak tersebut. Terlepas dari hal itu, kami menghormati penarikan diri dalam waktu 14 hari sejak pembelian dengan pengembalian dana penuh, berdasarkan jaminan uang kembali 14 hari kami. Jaminan tersebut merupakan tambahan atas hak Anda menurut undang-undang dan tidak pernah membatasinya.

(c) Untuk menarik diri, beri tahu kami atau MoR secara jelas (misalnya, melalui email ke martin@dockduck.app, melalui tautan pada tanda terima Anda, atau melalui fungsi penarikan diri yang disediakan MoR). Anda dapat menggunakan formulir contoh ini, tetapi tidak wajib:

Kepada Heylel Labs, martin@dockduck.app: Dengan ini saya memberitahukan bahwa saya menarik diri dari kontrak saya atas konten digital berikut: Lisensi DockDuck. Dipesan pada: [tanggal]. Nama: [nama]. Email yang digunakan untuk pembelian: [email]. Tanggal: [tanggal].

(d) Kami atau MoR akan mengembalikan semua pembayaran yang diterima dari Anda, dengan menggunakan metode pembayaran yang sama, dalam waktu 14 hari setelah menerima penarikan diri Anda, tanpa biaya bagi Anda. Lisensi Anda kemudian berakhir.

C3.2 Jaminan hukum atas kesesuaian

Anda memiliki hak menurut undang-undang yang diberikan berdasarkan Directive (EU) 2019/770 tentang konten digital dan layanan digital, sebagaimana diterapkan di negara Anda: Aplikasi dan Layanan Terhosting harus sesuai dengan yang dijelaskan, layak untuk tujuannya, dan disediakan dengan pembaruan, termasuk pembaruan keamanan, yang diperlukan untuk menjaganya tetap sesuai selama jangka waktu yang secara wajar dapat Anda harapkan. Jika tidak demikian, Anda berhak agar cacat tersebut diperbaiki dalam waktu yang wajar, dan, jika hal itu tidak mungkin atau tidak dilakukan, atas pengurangan harga atau untuk mengakhiri kontrak. Tidak ada ketentuan dalam Pasal A21 atau A22 yang membatasi hak-hak ini.

C3.3 Perubahan pada Layanan

Kami mengubah Aplikasi atau Layanan Terhosting melampaui apa yang diperlukan untuk menjaganya tetap sesuai hanya karena alasan yang sah (seperti keamanan, persyaratan hukum, atau perubahan oleh pihak ketiga yang kami andalkan), tanpa biaya tambahan bagi Anda, dan dengan informasi yang jelas. Jika suatu perubahan berdampak negatif terhadap akses Anda ke, atau penggunaan Anda atas, apa yang telah Anda bayar secara lebih dari sekadar kecil, kami memberi tahu Anda sebelumnya pada media yang tahan lama, dan Anda dapat mengakhiri kontrak tanpa biaya dalam waktu 30 hari sejak perubahan tersebut dan menerima pengembalian dana atas jumlah prabayar yang belum terpakai.

C3.4 Tanggung jawab

Pasal A22 tidak berlaku bagi Konsumen di UE, EEA, atau Swiss sejauh bertentangan dengan hukum yang bersifat memaksa. Secara khusus, kami bertanggung jawab tanpa batasan atas kesengajaan dan kelalaian berat, atas cedera terhadap nyawa, badan, atau kesehatan, berdasarkan hukum tanggung jawab produk, dan berdasarkan jaminan apa pun yang kami berikan.

Jerman dan Austria. Untuk kelalaian ringan, kami hanya bertanggung jawab atas pelanggaran kewajiban kontraktual yang esensial (kewajiban yang pemenuhannya memungkinkan pelaksanaan kontrak secara semestinya dan yang pemenuhannya lazimnya dapat Anda andalkan), dan tanggung jawab kami dibatasi pada kerugian yang dapat diperkirakan dan khas untuk jenis kontrak ini pada saat kontrak diadakan. Pembatasan ini tidak berlaku terhadap cedera terhadap nyawa, badan, atau kesehatan.

C3.5 Hukum yang mengatur dan pengadilan

Pilihan hukum Meksiko dalam Pasal A28(a) tidak menghilangkan pelindungan bagi Anda dari ketentuan yang bersifat memaksa dalam hukum negara tempat tinggal Anda. Anda dapat mengajukan perkara di pengadilan negara tempat tinggal Anda, dan kami hanya dapat mengajukan perkara terhadap Anda di sana.

C3.6 Penyelesaian sengketa

Anda dapat mengajukan pengaduan kepada otoritas konsumen nasional Anda atau kepada badan penyelesaian sengketa di luar pengadilan yang diakui di negara Anda. Kami tidak bersedia dan tidak berkewajiban untuk ikut serta dalam proses penyelesaian sengketa di hadapan badan arbitrase konsumen.

C3.7 Digital Services Act

Untuk DockDuck Share, kami menyediakan layanan hosting berdasarkan Regulation (EU) 2022/2065 (Digital Services Act). Titik kontak tunggal kami untuk otoritas Negara Anggota, Komisi Eropa, European Board for Digital Services, dan pengguna adalah safety@dockduck.app, dalam bahasa Inggris atau Spanyol. Pasal B7 menjelaskan bagaimana siapa pun dapat memberi tahu kami mengenai konten ilegal, bagaimana kami memutuskan, dan bagaimana kami memberi tahu Pengirim dengan pernyataan alasan. Kami tidak menggunakan alat otomatis untuk memutuskan mengenai konten Share, selain menjeda suatu tautan secara otomatis setelah beberapa laporan yang independen, sebagaimana dijelaskan dalam Pasal B7(a). Apabila kami mengetahui adanya informasi yang menimbulkan kecurigaan atas tindak pidana yang melibatkan ancaman terhadap nyawa atau keselamatan orang, kami memberi tahu otoritas yang berwenang.

C3.8 Swiss

Bagi Konsumen di Swiss, Pasal A21 dan A22 tidak mengecualikan tanggung jawab atas perbuatan yang disengaja atau kelalaian berat, atau tanggung jawab lain apa pun yang menurut hukum Swiss tidak boleh dikecualikan. Jaminan uang kembali 14 hari kami berlaku meskipun hukum Swiss pada umumnya tidak memberikan hak penarikan diri untuk pembelian daring.

C4. Inggris Raya

(a) Hak Anda menurut undang-undang. Berdasarkan Consumer Rights Act 2015, konten digital harus memiliki kualitas yang memuaskan, layak untuk tujuannya, dan sesuai dengan yang dijelaskan. Jika tidak demikian, Anda berhak atas perbaikan atau penggantian, atau, jika hal itu tidak mungkin, atas pengurangan harga, dan atas kompensasi apabila konten digital yang cacat merusak perangkat Anda atau konten digital lain dan kami tidak menggunakan kehati-hatian dan keahlian yang wajar. Tidak ada ketentuan dalam Ketentuan ini yang memengaruhi hak Anda menurut undang-undang.

(b) Pembatalan. Anda memiliki hak pembatalan selama 14 hari berdasarkan Consumer Contracts (Information, Cancellation and Additional Charges) Regulations 2013. Hak ini berakhir untuk konten digital setelah penyerahan dimulai dengan persetujuan dan pengakuan tegas Anda, tetapi jaminan uang kembali 14 hari kami tetap berlaku, dan Anda dapat membatalkan sebagaimana dijelaskan dalam Pasal C3.1(c).

(c) Tanggung jawab. Pasal A22 tidak membatasi tanggung jawab yang tidak dapat dibatasi berdasarkan Consumer Rights Act 2015. Kami bertanggung jawab atas kerugian atau kerusakan yang Anda derita yang merupakan akibat yang dapat diperkirakan dari pelanggaran kami terhadap Ketentuan ini atau kegagalan kami menggunakan kehati-hatian dan keahlian yang wajar.

(d) Pengadilan. Ketentuan ini diatur oleh hukum Meksiko, tetapi Anda tetap memperoleh pelindungan dari hukum konsumen Inggris Raya yang bersifat memaksa dan dapat mengajukan perkara di pengadilan Inggris dan Wales, Skotlandia, atau Irlandia Utara, bergantung pada tempat Anda tinggal.

(e) Keamanan daring. Untuk DockDuck Share, kami mengambil langkah-langkah yang proporsional untuk menangani konten ilegal, termasuk proses pelaporan dan pengaduan dalam Pasal B7.

C5. Australia dan Selandia Baru

(a) Australia. Barang kami disertai jaminan yang tidak dapat dikecualikan berdasarkan Australian Consumer Law. Anda berhak atas penggantian atau pengembalian dana untuk kegagalan besar dan kompensasi atas kerugian atau kerusakan lain apa pun yang secara wajar dapat diperkirakan. Anda juga berhak agar barang diperbaiki atau diganti jika barang tersebut gagal memenuhi kualitas yang dapat diterima dan kegagalan itu tidak tergolong kegagalan besar. Layanan kami, termasuk Layanan Terhosting, juga disertai jaminan yang tidak dapat dikecualikan berdasarkan Australian Consumer Law: untuk kegagalan besar pada suatu layanan, Anda berhak membatalkan kontrak layanan Anda dan memperoleh pengembalian dana atas bagian yang belum terpakai, atau kompensasi atas penurunan nilainya. Pasal A21 sampai A23 hanya berlaku sejauh diizinkan oleh Australian Consumer Law.

(b) Selandia Baru. Jika Anda adalah Konsumen, Anda memiliki hak berdasarkan Consumer Guarantees Act 1993 dan Fair Trading Act 1986 yang tidak dibatasi oleh Ketentuan ini. Jika Anda memperoleh Layanan untuk tujuan usaha, Anda setuju bahwa Consumer Guarantees Act 1993 tidak berlaku, sejauh diizinkan oleh hukum.

C6. Meksiko

(a) Pelindungan konsumen. Jika Anda adalah Konsumen di Meksiko, Ley Federal de Protección al Consumidor berlaku, dan Anda dapat mengajukan pengaduan kepada Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO). Setiap klausul dalam Ketentuan ini yang, berdasarkan undang-undang tersebut, tidak sah dalam kontrak adhesi tidak berlaku terhadap Anda.

(b) Hak untuk mencabut. Anda mempertahankan hak apa pun untuk mencabut pembelian Anda yang diberikan hukum kepada Anda. Jaminan uang kembali 14 hari kami berlaku dalam setiap keadaan.

(c) Pemasaran. Anda dapat meminta kami kapan saja untuk tidak mengirimkan informasi pemasaran kepada Anda, dan kami akan menghormati permintaan tersebut, sebagaimana dijelaskan dalam Pasal A20. Kami tidak membagikan data Anda kepada pihak ketiga untuk pemasaran mereka.

(d) Bahasa. Versi bahasa Spanyol dari Ketentuan ini, dengan pengenal versi yang sama, yang berlaku bagi Konsumen di Meksiko.

(e) Pengadilan. Sengketa diselesaikan oleh pengadilan yang berwenang di Mexico City, tanpa mengurangi kewenangan PROFECO dan hak Anda untuk mengajukan perkara di tempat yang diizinkan oleh hukum.

C7. Semua negara lain

(a) Hak Anda yang bersifat memaksa. Jika Anda adalah Konsumen, Anda mempertahankan setiap hak yang diberikan kepada Anda oleh hukum negara tempat tinggal Anda dan yang tidak dapat dikecualikan atau dibatasi dengan kontrak, termasuk hak menurut undang-undang apa pun untuk membatalkan pembelian, jaminan menurut undang-undang apa pun, dan hak apa pun untuk mengajukan perkara di pengadilan setempat Anda. Setiap klausul dalam Ketentuan ini yang oleh hukum Anda dianggap tidak wajar atau batal tidak berlaku terhadap Anda, dan bagian selebihnya dari Ketentuan ini tetap berlaku.

(b) Jaminan kami. Jaminan uang kembali 14 hari kami berlaku di setiap negara. Apabila hukum Anda memberi Anda jangka waktu yang lebih panjang atau hak yang lebih luas, hal itulah yang berlaku.

(c) Ketersediaan Share. DockDuck Share mungkin tidak tersedia di beberapa negara, misalnya apabila hukum setempat mewajibkan izin yang tidak kami miliki atau kewajiban yang tidak sesuai dengan enkripsi end-to-end, sebagaimana mungkin terjadi di Tiongkok daratan atau Rusia. Dalam hal demikian, fitur lokal Aplikasi tetap berfungsi berdasarkan Lisensi Anda.